קיבלתי בסוף השבוע סט של כל הסימפוניות של בטהובן - 3 דיסקים (קאריאן מנצח).
פתחתי את הצלופן וישבתי לשמוע. כאשר פתחתי את הקופסא השלישית מס' 7,8,9 לתדהמתי היא היתה ריקה.
שלחתי מיד בלילה E-MAIL לאמזון, ובו תיאור הבעיה, והבוקר הגיע התשובה:
הם מזמינים את כל הסט מחדש, שולחים לי אותו, ומזכים את החשבון מסכום ההזמנה החדשה, כולל דמי משלוח משהו כמו 70 דולר.
וכמובן היה בדואר קישור שעלי להקליק במידה והתשובה הניחה את דעתי, או קישור להמשך הטיפול. כל הכבוד!
(אין) בעיות עם אמזון
- droren
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 4222
- הצטרף: דצמבר 2004
- מיקום: רמת אפעל
- נתן תודות: 7 פעמים
- קיבל תודות: 3 פעמים
חברה קמה ונופלת על שרות. זאת הסיבה ש EBAY גוססת...
Microsoft Regional Director- Windows Media Center
הבלוג שלי - הצצה לחיים של טכנובלוגר
הבלוג שלי - הצצה לחיים של טכנובלוגר
- איתי_הגיתי
-
- חבר מכור קשה
- תגובות: 6052
- הצטרף: נובמבר 2004
- נתן תודות: 90 פעמים
- קיבל תודות: 77 פעמים
גם CDUNIVERSE באותה רמה.
הדואר איבד לי חבילה לפני שבועיים, וכבר קיבלתי מהם חבילה חדשה והתנצלות
על אי הנעימות שנגרמה לי.
רק באמריקה.
הדואר איבד לי חבילה לפני שבועיים, וכבר קיבלתי מהם חבילה חדשה והתנצלות
על אי הנעימות שנגרמה לי.
רק באמריקה.
-
yosihary
-
- חבר ותיק
- תגובות: 1271
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: יוסף הרי
- מיקום: חיפה
- נתן תודות: 53 פעמים
- קיבל תודות: 119 פעמים
באמת? כי יש שנשבעים על EBAY
אני מעולם לא השתמשתי בהם, כי להבנתי כל פרך יכול למכור שם, ואפשרות כזו תמשוך נוכלים כמו זבובים לח וחששתי.droren כתב:חברה קמה ונופלת על שרות. זאת הסיבה ש EBAY גוססת......
- ride
-
- אחראי תחום מקרנים
- תגובות: 6607
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: יניב דיין
- מיקום: יבנה
- נתן תודות: 238 פעמים
- קיבל תודות: 504 פעמים
- יצירת קשר:
מאז שאמזון קיימת אני קונה ממנה בקביעות. השירות שלהם הוא יוצא מן הכלל. יצא לי לשמחתי רק פעמיים להשתמש בו, אבל אני יכול להגיד בבטחה שהקנייה אצלם הוא הדבר הכי הוגן והכי בטוח שיש היום ברשת (והם בחיים לא חשבו להחרים את ישראל)
קניתי הרבה דברים מEBAY מסוללה לפלאפון ועד טלפון HTC TOUCH DIAMOND ולא היתה לי שום בעיה באף מקרה (טפו טפו טפו)yairf כתב:מ'זתומרת?droren כתב: EBAY גוססת......
...
מי שיש לו בעיה בקניה מEBAY אלו אנשים שרוכשים מוצרים מאנשים פרטיים שיש להם פידבקים נמוכים.
אני קונה רק מחברות שיש להם אתרים בEBAY ושיש להם עשרות אלפי פידבקים טובים
גם לי אף פעם לא הייתה בעייה בeBay וקניתי גם (דברים זולים) מאנשים בלי פידבק בכלל.pug1980 כתב:קניתי הרבה דברים מEBAY מסוללה לפלאפון ועד טלפון HTC TOUCH DIAMOND ולא היתה לי שום בעיה באף מקרה (טפו טפו טפו)yairf כתב:מ'זתומרת?droren כתב: EBAY גוססת.........
מי שיש לו בעיה בקניה מEBAY אלו אנשים שרוכשים מוצרים מאנשים פרטיים שיש להם פידבקים נמוכים.
אני קונה רק מחברות שיש להם אתרים בEBAY ושיש להם עשרות אלפי פידבקים טובים...
ההשוואה בין eBay לAmazon מוזרה, זה כמו להשוות בין קנייה באניגמה, סתם כדוגמא, לבין קנייה בתל אביב
משה
