200 מגה של הוט - חווה המון ניתוקים

פורום רשתות, IT ומחשוב כללי - רשתות, ראוטרים, מחשבים ניידים, אביזרים וכו'.
Dymatize (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 218
הצטרף: נובמבר 2017
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

200 מגה של הוט - חווה המון ניתוקים

הודעה שלא נקראה #1 

אהלן,
יש לי הוטבוקס 2 של הוט כרגע על 200 מגה.
בחודש האחרון לא מפסיק להיות לי ניתוקיםת זה פשוט לא הגיוני, אני חצי יום לא יכול לגלוש.
הוט אומרים שיש קצת בעיה בעוצמות, אין להם מושג איך לעזור. לעבור ל100 מגה של בזק ולגמור סיפור?
או שיש אפשרות לטפל בזה ידנית בעצמי?
הם הציעו לי הוטבוקס 4 חינם, יכול להיות שזה יפתור את הבעיה?

כרגע ההוטבוקס 2 משמש רק כמודם, יש לי ראוטר של אסוס AC87U שהוא נהדר.
אבל אני לא מצליח לשים את ההוטבוקס על Bridge mode, שאני עושה את זה אין אינטרנט בכלל.
מישהו יכול לעזור לי אולי צריך להגדיר גם כמה הגדרות בראוטר של אסוס בשביל שזה יעבוד?
הבנתי משהו עם הDHCP.
בכל אופן הנה הלוג של ההוטבוקס.

תודה רבה!

[imgur-album]fafNniC[/imgur-album]

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 71443
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 508 פעמים
קיבל תודות: 4074 פעמים

הודעה שלא נקראה #2 

עוצמות זה דורש טכנאי והגברה, לא סיפור.

אני רואה שגם עוצמות וגם יש לך שגיאות uncorrectable שזה לא טוב.

שיגיע טכנאי ויסדר לך את זה. אם לא, אז תעבור לבזק.

beltar
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 354
הצטרף: ינואר 2005
נתן תודות: 57 פעמים
קיבל תודות: 75 פעמים

הודעה שלא נקראה #3 

גם אני בהוט 200 מגה, אבל עם הוטבוקס 4. לפני כחודש היו לי הרבה ניתוקים. הגיע טכנאי, ואמר שהוא לא מצא תקלה אצלי, אבל בכל אופן הוא החליף את מודול הפיצול (לא יודע מה זה, זה מה שהוא אמר) והעלה dB.

זה הוריד את כמות הניתוקים, אבל לא לגמרי. התקשרתי להתלונן שוב, והוא אמר שמקור הבעיה לא אצלי אלא במקום אחר. הוא אמר שבמרחק של פחות מק"מ ממני (אני גר בגבעתיים) יש איזשהו פרויקט תשתית של הוט ואולי זה מה שגורם לבעיות. אין לי פרטים על זה ואני לא יודע אם זה אמיתי או שהוא רק רצה שאני ארד ממנו...

בכל אופן, בערך שבועיים אחרי ביקור הטכנאי הניתוקים נעלמו לחלוטין מעצמם. זה היה לפני שלושה שבועות. נקווה שזה יימשך, טפו טפו.

והנה המסקנה שלי: בזק הרבה יותר אמינים! הייתי בבזק 10 שנים והיה לי אולי ניתוק אחד בשנה. עזבתי אותם בגלל שבבניין שלי הם נותנים רק 38 מגה. אם הם יציעו מהירות נורמלית אני אחזור אליהם מיד. אבל אני מוכן לסבול כמות מסויימת של ניתוקים בשביל המהירות הטובה בהרבה של הוט.

Dymatize (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 218
הצטרף: נובמבר 2017
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

הודעה שלא נקראה #4 

oferlaor כתב:עוצמות זה דורש טכנאי והגברה, לא סיפור.

אני רואה שגם עוצמות וגם יש לך שגיאות uncorrectable שזה לא טוב.

שיגיע טכנאי ויסדר לך את זה. אם לא, אז תעבור לבזק.
...
הבנתי,
אם הוט אומרים שיש בעיה בתשתית אצלנו אז עדיף לי כבר לעבור לבזק?
אני גר במושב וכל האנשים פה בחודשיים האחרונים מתלוננים בלי הפסקה על הוט, שיש בלי סוף ניתוקים.
אז האם שווה לקרוא לטכנאי שינסה לשים הגברה ולהחליף מודם?
או שפשוט לעבור לבזק (אני מקבל שם 100).

Dymatize (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 218
הצטרף: נובמבר 2017
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

הודעה שלא נקראה #5 

beltar כתב:גם אני בהוט 200 מגה, אבל עם הוטבוקס 4. לפני כחודש היו לי הרבה ניתוקים. הגיע טכנאי, ואמר שהוא לא מצא תקלה אצלי, אבל בכל אופן הוא החליף את מודול הפיצול (לא יודע מה זה, זה מה שהוא אמר) והעלה dB.

זה הוריד את כמות הניתוקים, אבל לא לגמרי. התקשרתי להתלונן שוב, והוא אמר שמקור הבעיה לא אצלי אלא במקום אחר. הוא אמר שבמרחק של פחות מק"מ ממני (אני גר בגבעתיים) יש איזשהו פרויקט תשתית של הוט ואולי זה מה שגורם לבעיות. אין לי פרטים על זה ואני לא יודע אם זה אמיתי או שהוא רק רצה שאני ארד ממנו...

בכל אופן, בערך שבועיים אחרי ביקור הטכנאי הניתוקים נעלמו לחלוטין מעצמם. זה היה לפני שלושה שבועות. נקווה שזה יימשך, טפו טפו.

והנה המסקנה שלי: בזק הרבה יותר אמינים! הייתי בבזק 10 שנים והיה לי אולי ניתוק אחד בשנה. עזבתי אותם בגלל שבבניין שלי הם נותנים רק 38 מגה. אם הם יציעו מהירות נורמלית אני אחזור אליהם מיד. אבל אני מוכן לסבול כמות מסויימת של ניתוקים בשביל המהירות הטובה בהרבה של הוט.
...
שאני הייתי בבזק הם היו אחלה,
עברנו נטו כי בעבר במושב שלי הם נתנו עד 15 מגה. אז עברנו ל200 של הוט.
היה אחלה עד עכשיו, אבל עכשיו זה בלתי נסבל,
בזק מציעים לי כיום 100 מגה. שוקל אולי לעבור אליהם ולגמור עם כל הניתוקים האלה.
·

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 71443
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 508 פעמים
קיבל תודות: 4074 פעמים

הודעה שלא נקראה #6 

אם מספר אנשים יתלוננו והם יתחילו לראות התנתקויות הם יגיעו אליכם. מרבית הסיכויים שיש תקלה בנקודת הריכוז שלכם או באחת הנקודות ברשת ביישוב שדורשת כנראה דיאגנוזה מורכבת.

Dymatize (פותח השרשור)
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
הודעות: 218
הצטרף: נובמבר 2017
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

הודעה שלא נקראה #7 

oferlaor כתב:אם מספר אנשים יתלוננו והם יתחילו לראות התנתקויות הם יגיעו אליכם. מרבית הסיכויים שיש תקלה בנקודת הריכוז שלכם או באחת הנקודות ברשת ביישוב שדורשת כנראה דיאגנוזה מורכבת.
...
·מגבר בבית ושדרוג ל500 מגה יכול לפתור את הבעיה לדעתך?
או שאם הרוב מתלוננים אז כנראה שזה לא פתיר עד שיתקנו?

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
הודעות: 71443
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 508 פעמים
קיבל תודות: 4074 פעמים

הודעה שלא נקראה #8 

אם הזה לא רק אתה זה אומר שהרשת עצמה לא מאוזנת ונדרש טיפול שורש. תצורת החיבור של הוט הוא לא כוכב כמו בזק אלא שרשרת. מספיק חוליה אחת שבורה (כבל לא תקין, מגבר שחדרו אליו מים או שנשרף בשמש) וכך ברשת מעורערת ולא יציבה.

אצלי בבית ניסיתי לפני כמה שנים הוט וזה היה ממש לא יציב. תקלות, הפרעות וניתוקים. ניתקתי ועברתי לבזק.

לפני כשנה החלטתי לנסות שוב וזה מאז יציב לפחות כמו בזק. מה השתנה? כנראה שמספיק התנתקו או שאותו רכיב תקול מת לחלוטין והוחלף.

ChinggisKhan
חבר ותיק
חבר ותיק
הודעות: 1202
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 56 פעמים
קיבל תודות: 176 פעמים

הודעה שלא נקראה #9 

אני גם גר במושב והוט היחידים שמספקים מהירות טובה. למזלי אני גר ממש ליד המרכזיה שלהם ואני מקבלת מהירות מעולה (500). היו לי ניתוקים בהתחלה, הגיע טכנאי רציני (פשוט התעקשתי ואיימתי בהתנתקות אחרי שבוע ששני טכנאים בדיחה לא עשו כלום) ואמר שהעוצמות פשוט חזקות מידי, חיבר את המגבר בתצורה אחרת בין המוקה לפייבר בוקס ומאז כבר 4 חודשים אף ניתוק.
הטענה על בעיות בעוצמות נשמעת כמו קישקוש בהתחלה אבל זה בהחלט יכול לגרום לתקלות

שלח תגובה

חזור אל “רשתות, אינטרנט ו- Fiber”