קיבלתי היום אימייל מנטפליקס שנעשתה כניסה לחשבון מארה"ב והמלצה לאפס סיסמא במידה וזה לא שלי (זה לא)
אחרי כמה שעות כשניסיתי להיכנס קיבלתי הודעה שאני לא מחובר וכשניסיתי להתחבר זה כתב שהוא לא מזהה את המייל שלי.
מחכה לתמיכה שלהם בצ'אט כבר הרבה זמן... לעוד מישהו זה קרה?
חשבון נטפליקס נפרץ?
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9455
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1140 פעמים
- קיבל תודות: 962 פעמים
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9455
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1140 פעמים
- קיבל תודות: 962 פעמים
@a_yaron
·
כנראה יש לחץ של האקרים לחשבונות בגלל המצור של הקורונה...
ואתה מצליח להיכנס לחשבון עכשיו?
·
כנראה יש לחץ של האקרים לחשבונות בגלל המצור של הקורונה...
ואתה מצליח להיכנס לחשבון עכשיו?
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9455
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1140 פעמים
- קיבל תודות: 962 פעמים
לא עונים בטלפון ולא בצ'אט - מאד מאכזב...
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9455
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1140 פעמים
- קיבל תודות: 962 פעמים
ענו בטלפון דרך האפליקציה בנייד - היו מאד אדיבים ומקצועיים. חבל שהצא'ט לא עבדoris74 כתב:לא עונים בטלפון ולא בצ'אט - מאד מאכזב......
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9455
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1140 פעמים
- קיבל תודות: 962 פעמים
אז זהו שרק עכשיו אחרי שאיפסו לי את החשבון ביקשו שאוסיף מספר טלפון לאבטחהa_yaron כתב:תנסה להכנס עם מספר הטלפון, אולי עדין לא שונה....
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9455
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1140 פעמים
- קיבל תודות: 962 פעמים
בסוף קיבלתי שירות טוב דרך הטלפון למרות המתנה ארוכה
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9455
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1140 פעמים
- קיבל תודות: 962 פעמים
אין תמיכה בעברית דרך הטלפון - זה מגיע למרכז שירות בחו"ל - מניח שבהודו (האנגלית של הנציגה היתה מצוינת)a_yaron כתב:@oris74
התמיכה שלהם היא בארץ בעברית או שמופנה לארה"ב/הודו... ?...
נפרץ לי בעבר בגלל סיסמה פשוטה מאד אבל חוץ משינוי שפה ואולי ביטול פרופיל לא יכלו לעשות שום שינוי. לא יכלו לשנות סיסמה בלי אישור במייל או בטלפון. כרטיס אשראי אינו חשוף.
דווקא ענו לי בתמיכה בצ'אט בעברית . שאלתי אותם למה אין MFA כאמצעי הגנה נוסף. אמרו שיחשבו על זה.
דווקא ענו לי בתמיכה בצ'אט בעברית . שאלתי אותם למה אין MFA כאמצעי הגנה נוסף. אמרו שיחשבו על זה.
- vivi
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 3547
- הצטרף: ינואר 2009
- מיקום: מודיעין
- נתן תודות: 1108 פעמים
- קיבל תודות: 504 פעמים
·oris74 כתב:אז זהו שרק עכשיו אחרי שאיפסו לי את החשבון ביקשו שאוסיף מספר טלפון לאבטחה.........
לא הוספת טלפון לפני כן? או שהפעלת אופציית אבטחה כלשהי בחשבון של
2 STEP VERIFICTION
דרך הטלפון?
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9455
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1140 פעמים
- קיבל תודות: 962 פעמים
@vivi
·
לפני הפריצה לא הוספתי אבל אחרי שהתמיכה שיחזרו את החשבון הם ביקשו שאוסיף
·
לפני הפריצה לא הוספתי אבל אחרי שהתמיכה שיחזרו את החשבון הם ביקשו שאוסיף
- vivi
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 3547
- הצטרף: ינואר 2009
- מיקום: מודיעין
- נתן תודות: 1108 פעמים
- קיבל תודות: 504 פעמים
@oris74
·
תודה. אצלי היה מעודכן מספר הטלפון שלי.
קיבלתי לפני מספר ימים את המייל המוזר של איפוס הסיסמה.
בפועל אף אחד לא פרץ לחשבון, אני מניח שניסו ועקב זה שהנייד היה מעודכן הם וויתרו.
·
תודה. אצלי היה מעודכן מספר הטלפון שלי.
קיבלתי לפני מספר ימים את המייל המוזר של איפוס הסיסמה.
בפועל אף אחד לא פרץ לחשבון, אני מניח שניסו ועקב זה שהנייד היה מעודכן הם וויתרו.
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9455
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- נתן תודות: 1140 פעמים
- קיבל תודות: 962 פעמים
כן אני עדיין מקבל לפחות פעם ביום.
מניח שיש לחץ של האקרים בגלל המצב - יש כנראה הרבה ביקוש לחשבונות פרוצים
מניח שיש לחץ של האקרים בגלל המצב - יש כנראה הרבה ביקוש לחשבונות פרוצים
