קיבלתי היום אימייל מנטפליקס שנעשתה כניסה לחשבון מארה"ב והמלצה לאפס סיסמא במידה וזה לא שלי (זה לא)
אחרי כמה שעות כשניסיתי להיכנס קיבלתי הודעה שאני לא מחובר וכשניסיתי להתחבר זה כתב שהוא לא מזהה את המייל שלי.
מחכה לתמיכה שלהם בצ'אט כבר הרבה זמן... לעוד מישהו זה קרה?
חשבון נטפליקס נפרץ?
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9467
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
- a_yaron
-
- חבר ותיק
- תגובות: 2045
- הצטרף: דצמבר 2005
אצלי ניסו לאפס את הסיסמה הבוקר מאוגנדה
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9467
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
@a_yaron
·
כנראה יש לחץ של האקרים לחשבונות בגלל המצור של הקורונה...
ואתה מצליח להיכנס לחשבון עכשיו?
·
כנראה יש לחץ של האקרים לחשבונות בגלל המצור של הקורונה...
ואתה מצליח להיכנס לחשבון עכשיו?
- a_yaron
-
- חבר ותיק
- תגובות: 2045
- הצטרף: דצמבר 2005
אין לי בעיה להכנס
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9467
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
לא עונים בטלפון ולא בצ'אט - מאד מאכזב...
- a_yaron
-
- חבר ותיק
- תגובות: 2045
- הצטרף: דצמבר 2005
תנסה להכנס עם מספר הטלפון, אולי עדין לא שונה.
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9467
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
ענו בטלפון דרך האפליקציה בנייד - היו מאד אדיבים ומקצועיים. חבל שהצא'ט לא עבדoris74 כתב:לא עונים בטלפון ולא בצ'אט - מאד מאכזב......
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9467
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
אז זהו שרק עכשיו אחרי שאיפסו לי את החשבון ביקשו שאוסיף מספר טלפון לאבטחהa_yaron כתב:תנסה להכנס עם מספר הטלפון, אולי עדין לא שונה....
- asaf80
-
- חבר שרק התחיל
- תגובות: 40
- הצטרף: אוקטובר 2015
@oris74
·וואלה מפתיע לרעה. כנראה באמת יש עומס לא הגיוני עכשיו (לא שזה תירוץ) בעבר קיבלתי מהם אחלה שירות
·וואלה מפתיע לרעה. כנראה באמת יש עומס לא הגיוני עכשיו (לא שזה תירוץ) בעבר קיבלתי מהם אחלה שירות
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9467
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
בסוף קיבלתי שירות טוב דרך הטלפון למרות המתנה ארוכה
- a_yaron
-
- חבר ותיק
- תגובות: 2045
- הצטרף: דצמבר 2005
@oris74
התמיכה שלהם היא בארץ בעברית או שמופנה לארה"ב/הודו... ?
התמיכה שלהם היא בארץ בעברית או שמופנה לארה"ב/הודו... ?
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9467
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
אין תמיכה בעברית דרך הטלפון - זה מגיע למרכז שירות בחו"ל - מניח שבהודו (האנגלית של הנציגה היתה מצוינת)a_yaron כתב:@oris74
התמיכה שלהם היא בארץ בעברית או שמופנה לארה"ב/הודו... ?...
- moked
-
- חבר פעיל מאוד
- תגובות: 165
- הצטרף: ספטמבר 2010
נפרץ לי בעבר בגלל סיסמה פשוטה מאד אבל חוץ משינוי שפה ואולי ביטול פרופיל לא יכלו לעשות שום שינוי. לא יכלו לשנות סיסמה בלי אישור במייל או בטלפון. כרטיס אשראי אינו חשוף.
דווקא ענו לי בתמיכה בצ'אט בעברית . שאלתי אותם למה אין MFA כאמצעי הגנה נוסף. אמרו שיחשבו על זה.
דווקא ענו לי בתמיכה בצ'אט בעברית . שאלתי אותם למה אין MFA כאמצעי הגנה נוסף. אמרו שיחשבו על זה.
- vivi
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 3548
- הצטרף: ינואר 2009
- מיקום: מודיעין
·oris74 כתב:אז זהו שרק עכשיו אחרי שאיפסו לי את החשבון ביקשו שאוסיף מספר טלפון לאבטחה.........
לא הוספת טלפון לפני כן? או שהפעלת אופציית אבטחה כלשהי בחשבון של
2 STEP VERIFICTION
דרך הטלפון?
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9467
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
@vivi
·
לפני הפריצה לא הוספתי אבל אחרי שהתמיכה שיחזרו את החשבון הם ביקשו שאוסיף
·
לפני הפריצה לא הוספתי אבל אחרי שהתמיכה שיחזרו את החשבון הם ביקשו שאוסיף
- vivi
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 3548
- הצטרף: ינואר 2009
- מיקום: מודיעין
@oris74
·
תודה. אצלי היה מעודכן מספר הטלפון שלי.
קיבלתי לפני מספר ימים את המייל המוזר של איפוס הסיסמה.
בפועל אף אחד לא פרץ לחשבון, אני מניח שניסו ועקב זה שהנייד היה מעודכן הם וויתרו.
·
תודה. אצלי היה מעודכן מספר הטלפון שלי.
קיבלתי לפני מספר ימים את המייל המוזר של איפוס הסיסמה.
בפועל אף אחד לא פרץ לחשבון, אני מניח שניסו ועקב זה שהנייד היה מעודכן הם וויתרו.
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |
-
oris74
-
- חבר במועדון HT
- תגובות: 9467
- הצטרף: נובמבר 2010
- שם מלא: אורי
- מיקום: אשקלון
כן אני עדיין מקבל לפחות פעם ביום.
מניח שיש לחץ של האקרים בגלל המצב - יש כנראה הרבה ביקוש לחשבונות פרוצים
מניח שיש לחץ של האקרים בגלל המצב - יש כנראה הרבה ביקוש לחשבונות פרוצים