תקלה עם רסיבר Yamaha RX-V683

[Krishi]

שלום, יש לנו בעיה עם הרסיבר. כפתורי התפריט בשלט הפסיקו לפעול. אני מדבר על הכפתורים top menu ו-pop-up/menu. עבדו בעבר באופן תקין. כל כפתור אחר עובד באופן תקין. תקלה כנראה לא בשלט מאחר וניסינו להגיע לתפריט גם דרך השלט בסמארטפון (שגם שם זה היה עובד באופן תקין) וגם פה כל הכפתורים עובדים מלבד שני אלו.
בנוסף הרסיבר אינו מנגן יותר קבצי שמע מכל סוג מהתקנים שמחוברים אליו כמו כוננים ניידים או דיסקונקי. הוא מזהה את ההתקנים, אפשר להגיע לקבצים עצמם אבל כל מה שהוא עושה זה להראות את הקובץ ולא מתחיל לנגן אותו. הטיימר עומד על 0 ואין סאונד. חשד שלנו שאולי היה שדרוג גירסא ומאז התחילו הבעיות.

אשמח לעזרה, תודה.

[ahersko]

ניסית לעשות factory reset?

בדרך כלל אפשר גם דרך הלחיצים. כמו ב 681 (יש מצב שזה זהה)
http://faq.yamaha.com/us/en/article/aud ... 1033/9260/

תעדכן

[Krishi]

@ahersko
כבר בוצע ולצערי לא עזר

[dudis]

בדקת אולי יש עדכון FIRM אולי שדרוג יעזור ,

[Krishi]

@dudis
הבעיה ככל הנראה התחילה אחרי שבוצע השדרוג

[ahersko]

תנסה ליצור קשר עם היבואן... זה נשמע כמו תקלת תוכנה.

אולי יוכלו לשנמך לך את הגרסה

[Krishi]

@ahersko
השאלה אם היבואן בארץ יתמוך בי, הרסיבר נרכש מאנגליה

[dudis]

תנסה להתחבר דרך הדפדפן (כתובת IP של הרסיבר) ותראה אם גם משם לא עובד

[Krishi]

@dudis
ניתן להתחבר אליו דרך הרשת, אבל אם רוצים לבצע שנמוך צריך את הקובץ של הגירסא הקודמת, וזה אני לא מוצא בשום מקום

[ahersko]

צור קשר עם היבואן האנגלי.

במקביל נסה לבקש את הקובץ מהיבואן הישראלי... מי יודע, אולי הוא נחמד