סירוב לקבל משלוח דואר

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
חוני פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 742
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 260 פעמים
קיבל תודות: 46 פעמים

שליחה #1 

הי,

במקרה שהלקוח מתחרט מהקניה ומסרב לקבל את המשלוח (מחו"ל),
האם 'דואר ישראל' סופג את עלות השליחה חזרה למוכר או שהוא מגלגל זאת למוכר ?

תודה
חוני

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20679
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 969 פעמים

שליחה #2 

לדעתי מישהו פשוט נהנה מזה בדואר במקומך.
ורואים לפי המשלוח שזה הגיע ואתה בבעיה.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78904
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 789 פעמים
קיבל תודות: 5398 פעמים

שליחה #3 

זה מכוסה, למיטב ידיעתי. אלא שאין לך בטחון שבאמת זה יגיע...

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #4 

חוני כתב:הי,

במקרה שהלקוח מתחרט מהקניה ומסרב לקבל את המשלוח (מחו"ל),
האם 'דואר ישראל' סופג את עלות השליחה חזרה למוכר או שהוא מגלגל זאת למוכר ?

תודה
חוני
...
·

מה זה שוק הכרמל?
הזמנת? הגיע? תקח ותשלם.

אלא אם הגעת עם המוכר להסכמה שזה יוחזר ותקבל זיכוי כשזה יגיע אליו...

חוני פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 742
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 260 פעמים
קיבל תודות: 46 פעמים

שליחה #5 

@b2k

נראה לך שלא שילמתי או שהחזרה לא תיעשה בתיאום עם המוכר ?!

קרא שוב, התמקדתי בנקודה ספציפית.

shuali
סמל אישי של משתמש
טרול
טרול
תגובות: 5010
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 80 פעמים
קיבל תודות: 236 פעמים

שליחה #6 

בארהב במידה והמשלוח נעשה עם UPS ודומיו המשלול חזרה במקרה כזה הוא על חשבון השולח. החבילה חוזרת אליו עם דרישת תשלום
לא יודע מה הנהלים של הדואר אבל מניח שדומה לשל usps ואת זה כבר ניתן למצוא בגוגל

satih
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 960
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 29 פעמים
קיבל תודות: 89 פעמים

שליחה #7 

תוודא עם הדואר שהשולח שילם לו (זה לא דואר ישראל). אני יודע שב usps חבילה שלא תקבל תשלח חזרה, כנ"ל גם חברות שילוח כמו ups, רק לא יודע אם המשלוח חזרה כלול במחיר ששולם ע"י השולח או שיצטרך לשלם עוד בשביל לקבל את החבילה חזרה.

חוני פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 742
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 260 פעמים
קיבל תודות: 46 פעמים

שליחה #8 

אעדכן אתכם כי בסופו של דבר החלטתי לקבל את המוצר.

alcd
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3685
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 284 פעמים
קיבל תודות: 161 פעמים

שליחה #9 

לא יודע לגבי סירוב
אבל אם א אחד לא הגיע לקבל את החבילה תוך 30 יום החבילה נשלחת בחזרה ללא שום תוספת תשלום


חברות שילוח עושות תרגיל ודופקות מחיר הזוי על משלוח חזרה

G_gabi
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 50
הצטרף: יולי 2014
שם מלא: גבי
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 3 פעמים

שליחה #10 

מוקדם יותר השבוע קיבלתי חזרה חבילה ששלחתי בדואר רשום לסין.
הסיבה על החבילה: Unclaimed.
לא שילמתי אגורה מלבד עלות המשלוח לסין (25~ ש"ח), החבילה הגיעה עם הדוור עד לדלת.

elandes
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 348
הצטרף: יולי 2005
נתן תודות: 45 פעמים
קיבל תודות: 27 פעמים

שליחה #11 

יכול להיות שיש הסכם בין כל חברות הדואר בעולם שכולם לא משלמים במקום להתחיל להתקזז

satih
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 960
הצטרף: פברואר 2012
נתן תודות: 29 פעמים
קיבל תודות: 89 פעמים

שליחה #12 

אם שולחים עם shipito airmail חייבים לשלם על משלוח חזרה, זה לפחות מה שטוענים בשיפיטו שהדואר גובה מהם על משלוח חזרה. אותו שיפיטו טוען שמשלוח דרך usps נשלח בחזרה ללא עלות נוספת

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”