סירוב לקבל משלוח דואר

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
חוני פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 742
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

הי,

במקרה שהלקוח מתחרט מהקניה ומסרב לקבל את המשלוח (מחו"ל),
האם 'דואר ישראל' סופג את עלות השליחה חזרה למוכר או שהוא מגלגל זאת למוכר ?

תודה
חוני

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20680
הצטרף: ספטמבר 2007

שליחה

לדעתי מישהו פשוט נהנה מזה בדואר במקומך.
ורואים לפי המשלוח שזה הגיע ואתה בבעיה.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78981
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל

שליחה

זה מכוסה, למיטב ידיעתי. אלא שאין לך בטחון שבאמת זה יגיע...

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008

שליחה

חוני כתב:הי,

במקרה שהלקוח מתחרט מהקניה ומסרב לקבל את המשלוח (מחו"ל),
האם 'דואר ישראל' סופג את עלות השליחה חזרה למוכר או שהוא מגלגל זאת למוכר ?

תודה
חוני
...
·

מה זה שוק הכרמל?
הזמנת? הגיע? תקח ותשלם.

אלא אם הגעת עם המוכר להסכמה שזה יוחזר ותקבל זיכוי כשזה יגיע אליו...

חוני פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 742
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

@b2k

נראה לך שלא שילמתי או שהחזרה לא תיעשה בתיאום עם המוכר ?!

קרא שוב, התמקדתי בנקודה ספציפית.

shuali
סמל אישי של משתמש
טרול
טרול
תגובות: 5010
הצטרף: דצמבר 2007

שליחה

בארהב במידה והמשלוח נעשה עם UPS ודומיו המשלול חזרה במקרה כזה הוא על חשבון השולח. החבילה חוזרת אליו עם דרישת תשלום
לא יודע מה הנהלים של הדואר אבל מניח שדומה לשל usps ואת זה כבר ניתן למצוא בגוגל

satih
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 960
הצטרף: פברואר 2012

שליחה

תוודא עם הדואר שהשולח שילם לו (זה לא דואר ישראל). אני יודע שב usps חבילה שלא תקבל תשלח חזרה, כנ"ל גם חברות שילוח כמו ups, רק לא יודע אם המשלוח חזרה כלול במחיר ששולם ע"י השולח או שיצטרך לשלם עוד בשביל לקבל את החבילה חזרה.

חוני פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 742
הצטרף: דצמבר 2008

שליחה

אעדכן אתכם כי בסופו של דבר החלטתי לקבל את המוצר.

alcd
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3685
הצטרף: יוני 2011

שליחה

לא יודע לגבי סירוב
אבל אם א אחד לא הגיע לקבל את החבילה תוך 30 יום החבילה נשלחת בחזרה ללא שום תוספת תשלום


חברות שילוח עושות תרגיל ודופקות מחיר הזוי על משלוח חזרה

G_gabi
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 50
הצטרף: יולי 2014
שם מלא: גבי

שליחה

מוקדם יותר השבוע קיבלתי חזרה חבילה ששלחתי בדואר רשום לסין.
הסיבה על החבילה: Unclaimed.
לא שילמתי אגורה מלבד עלות המשלוח לסין (25~ ש"ח), החבילה הגיעה עם הדוור עד לדלת.

elandes
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 348
הצטרף: יולי 2005

שליחה

יכול להיות שיש הסכם בין כל חברות הדואר בעולם שכולם לא משלמים במקום להתחיל להתקזז

satih
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 960
הצטרף: פברואר 2012

שליחה

אם שולחים עם shipito airmail חייבים לשלם על משלוח חזרה, זה לפחות מה שטוענים בשיפיטו שהדואר גובה מהם על משלוח חזרה. אותו שיפיטו טוען שמשלוח דרך usps נשלח בחזרה ללא עלות נוספת

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”