שלום,
ברשותי טלויזיה UE50H6400 samsung (אחריות 3 שנים של י.שלום)
נקנה בחודש ספטמבר ונפתח רק תחילת אוקטובר,
בהתקנה ראשונה בדקתי והכל היה נראה אחלה ולא היו פיקסלים שרופים או פגמים אחרים..
היום הדלתקי אותה והיתי דיי קרוב אליה ושמתי לב שישנם 3 פקסלים שרופים בגדלים שונים בצד הימני של המסך
הנה התמונה:
http://up415.siz.co.il/up3/zdy0yjy3qkiz.jpeg
רואים אותם בבירור ממחרק של עד 1.5 מטר .. ממרחק יותר גדול כבר לא שמים לב אליהם
עכשיו הוצאתי את דף האחריות ורשום בו דבר כזה :
חשוב לציין שלא ראיתי את הדף האחריות הזה עד לפתיחה של הקופסה של הTV...
האם ניתן לעשות משהו בעיניין?
האם לפנות לי.שלום או לחנות שממנה קניתי אותה?
תודה
==========
עדכון:
היום הרצתי סדרת בדיקות מצאתי 10!!! פיקסלים מתים.... 3 מהם נראים גדולים (כנראה נשרפו לגמרי?) ועוד 7 קטנים יותר (נשרף רק צבע אחד מתוך כמה?)
ביום ראשון דחוף מתקשר לספק\חנות !!!
פיקסלים שרופים במסך, מה עושים?
-
superbizho
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 714
- הצטרף: יוני 2014
- נתן תודות: 37 פעמים
- קיבל תודות: 46 פעמים
-
superbizho
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 714
- הצטרף: יוני 2014
- נתן תודות: 37 פעמים
- קיבל תודות: 46 פעמים
למישהו יש נסיון עם מימוש אחריות של י.שלום?
-
superbizho
-
- חבר פעיל במיוחד
- תגובות: 714
- הצטרף: יוני 2014
- נתן תודות: 37 פעמים
- קיבל תודות: 46 פעמים
עדכון:
היום הרצתי סדרת בדיקות מצאתי 10!!! פיקסלים מתים.... 3 מהם נראים גדולים (כנראה נשרפו לגמרי?) ועוד 7 קטנים יותר (נשרף רק צבע אחד מתוך כמה?)
יום ראשון דחוף מתקשר לספק\חנות !!!
היום הרצתי סדרת בדיקות מצאתי 10!!! פיקסלים מתים.... 3 מהם נראים גדולים (כנראה נשרפו לגמרי?) ועוד 7 קטנים יותר (נשרף רק צבע אחד מתוך כמה?)
יום ראשון דחוף מתקשר לספק\חנות !!!
- vivi
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 3546
- הצטרף: ינואר 2009
- מיקום: מודיעין
- נתן תודות: 1108 פעמים
- קיבל תודות: 504 פעמים
בהצלחה. עדכן איך מתקדמים העניינים מצד י.שלום
Pixel 4 XL | PS4 | NU8000 | Denon X3000 | Chromecast | Spotify | Partner Fiber | Netflix | FC Barcelona | Google Apps |
