אי אפשר עם דואר ישראל: חבילה באותו סטאטוס כבר שבוע ואין מה לעשות

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
gilg7 פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 578 פעמים
קיבל תודות: 300 פעמים

שליחה #1 

הזמנתי סמארטפון.
רשום באתר שלהם "הפריט התקבל מסינגפור ב 02/06/2015".
כל יום אני בודק את המצב ו....נאדה. אותו סטאטוס כבר שבוע שלם.

אפשר להשתגע משירות כזה עלוב.

<<<<
עדכון ל 15.6.2015: החבילה נמסרה לי היום אחרי שנחה 12 ימים במחסני הדואר מהמסע הארוך.
מסתבר שהמוכר רשם את הערך כנדרש על החבילה ונדרשתי לשלם את המיסים.
חבל שלא סיימו את התהליך ביום-יומיים אלא בכמעט שבועיים
>>>>

גיל
נערך לאחרונה על ידי gilg7 ב 15/06/2015 15:44, נערך 2 פעמים בסך הכל.

d30DK
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 867
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 18 פעמים
קיבל תודות: 55 פעמים

שליחה #2 

רוב הסיכויים שהוא יושב במכס. ממתין לבדיקה, בתהליך בדיקה או עבר בדיקה.
זה יכול לקחת גם חודש אז תכין את עצמך.
ביקשת מהמוכר להצהיר סכום אמיתי ותכולה אמיתית על החבילה?

gilg7 פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 578 פעמים
קיבל תודות: 300 פעמים

שליחה #3 

d30DK כתב:רוב הסיכויים שהוא יושב במכס. ממתין לבדיקה, בתהליך בדיקה או עבר בדיקה.
זה יכול לקחת גם חודש אז תכין את עצמך.
ביקשת מהמוכר להצהיר סכום אמיתי ותכולה אמיתית על החבילה?
...
לא. נראה לי שהמוכר רשם סכום נמוך מהסכום האמיתי (אמרתי לו שירשום מה שהוא רוצה)
המכשיר עלה 400 ש"ח . זה Redme 1S.
גיל

d30DK
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 867
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 18 פעמים
קיבל תודות: 55 פעמים

שליחה #4 

אם הסכום שקרי וזה עצר במכס, הם יכולים לתת לך תשלום קנס כפול.. במקום לשלם 36% אז תשלם כ-72% מיסים.
אז תחכה לראות אם תקבל מכתב מהמכס לגבי זה או שזה ימשיך לסניף דואר שלך בהמשך.
זה יכול לקחת בכיף עוד שבוע עד חודש. היו כאלה יותר. אי אפשר לדעת בוודאות לכל חבילה. רק סבלנות.

gilg7 פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 578 פעמים
קיבל תודות: 300 פעמים

שליחה #5 

d30DK כתב:אם הסכום שקרי וזה עצר במכס, הם יכולים לתת לך תשלום קנס כפול.. במקום לשלם 36% אז תשלם כ-72% מיסים.
אז תחכה לראות אם תקבל מכתב מהמכס לגבי זה או שזה ימשיך לסניף דואר שלך בהמשך.
זה יכול לקחת בכיף עוד שבוע עד חודש. היו כאלה יותר. אי אפשר לדעת בוודאות לכל חבילה. רק סבלנות.
...
באסה.
·

drorhh
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 539
הצטרף: אוקטובר 2013
נתן תודות: 37 פעמים
קיבל תודות: 32 פעמים

שליחה #6 

אצלי הפריט התקבל ב-4.6:( .
גם אצלי לא זז כלום.
בנוסף,קיבלתי אתמול הודעה שניה על פריט שכבר נאסף ב-27.5...:roll:

mp3lll
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון ה-20K
חבר במועדון ה-20K
תגובות: 20680
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 970 פעמים

שליחה #7 

גם אני קורבן הייתי בטוח שלא.

2 מוצרים, באותו יום.
1. - כתוב "הגיע מסין העממית ב 25/5 - לקחתי כבר מהדואר!!! וזה באותו סטטוס.
2. - הגיע למקום אחר איפה שאני גר, אין פתק אין כלום ואין עם מי לדבר.
"הציבור מטומטם ולכן הציבור משלם" - אין יותר אקטואלי מזה.

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #8 

gilg7 כתב:
...
...
לא. נראה לי שהמוכר רשם סכום נמוך מהסכום האמיתי (אמרתי לו שירשום מה שהוא רוצה)
המכשיר עלה 400 ש"ח . זה Redme 1S.
גיל
...
·

טעות.
אם יתפסו את החבילה על מחיר שקר תשלם את כל המיסי + קנס...וטירטורים

gilg7 פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 578 פעמים
קיבל תודות: 300 פעמים

שליחה #9 

b2k כתב:
...
...
·

טעות.
אם יתפסו את החבילה על מחיר שקר תשלם את כל המיסי + קנס...וטירטורים
...
אבל המוכר בחר לשקר, לא אמרתי לו.

d30DK
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 867
הצטרף: יוני 2009
נתן תודות: 18 פעמים
קיבל תודות: 55 פעמים

שליחה #10 

אם אמרת לו לכתוב מחיר אמיתי ותכולה אמיתית והוא לא עשה כך, לא יקחו ממך קנס.
אבל אם לא אמרת כלום, אז יפילו את זה עליך ואני אומר מניסיון.

gilg7 פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 578 פעמים
קיבל תודות: 300 פעמים

שליחה #11 

d30DK כתב:אם אמרת לו לכתוב מחיר אמיתי ותכולה אמיתית והוא לא עשה כך, לא יקחו ממך קנס.
אבל אם לא אמרת כלום, אז יפילו את זה עליך ואני אומר מניסיון.
...
אמרתי לו "תכתוב מה שנראה לך" והוא כתב מחיר נמוך.
נו טוב, שהמדינה תרוויח עליי קנס. רק שלא ימשכו את זה שבועות על שבועות.
גיל
·

shuali
סמל אישי של משתמש
טרול
טרול
תגובות: 5010
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 80 פעמים
קיבל תודות: 236 פעמים

שליחה #12 

המכס לא יודע מה אמרת או לא אמרת למוכר.
פשוט תבוא לשם עם קבלות על המוצר ובמידה ויגידו לך שהמחיר לא תואם תראה להם קבלות ותגיד שהוא רשם את זה על דעת עצמו. ברגע שיש לך קבלות לא יתנו לך שום קנס
חוק ראשון של ציידי דילים:
Buy first, Ask questions later.

b2k
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4709
הצטרף: יולי 2008
נתן תודות: 204 פעמים
קיבל תודות: 711 פעמים

שליחה #13 

gilg7 כתב:
...
...
אבל המוכר בחר לשקר, לא אמרתי לו.
...
·

את המכס זה לא מעניין. אתה שותף לרמאות. אלא אם תוכיח באמייל שביקשת ממנו לכתוב את המחיר האמיתי.

gilg7 פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 578 פעמים
קיבל תודות: 300 פעמים

שליחה #14 

shuali כתב:המכס לא יודע מה אמרת או לא אמרת למוכר.
פשוט תבוא לשם עם קבלות על המוצר ובמידה ויגידו לך שהמחיר לא תואם תראה להם קבלות ותגיד שהוא רשם את זה על דעת עצמו. ברגע שיש לך קבלות לא יתנו לך שום קנס
...
נשמע הגיוני. נקווה שניפול על פקיד שלא מחפש להציק.
גיל

krembo18
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 70
הצטרף: יוני 2011
נתן תודות: 16 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

בעיה עם חבילה

שליחה #15 

דבר ראשון אני לא עובד בדואר או משהו בסגנון, אבל הייתה לי חבילה שהייתה שבוע בסטטוס בסגנון (נמצא בסניף המרכזי בחיפה, יועבר בהמשך לסניף XXX), מה שבד"כ לוקח גג יום, פרסמתי להם הודעה על ה"קיר" בדף הפייסבוק. הם הפנו אותי ללשונית "שירות לקוחות" בדף הפייסבוק:
https://www.facebook.com/PostIsrael/app ... e_internal

ממלאים שם פרטים, טלפון, שם מלא, ת"ז ופרטי התקשרות (גם כתובת), וכמובן את מס' החבילה ופירוט הבעיה, ואחרי יום העסק נפתר והחבילה הגיעה אליי לסניף, בזמן האחרון זה קרה לי פעמיים (פעם אחת השתחרר רק לאחר הפנייה שלי), ופעם שנייה אחרי 4-5 ימים (חלק מהם היו סופ"ש) הגיע לבד לסניף המקומי.

אם זה מכס זה סיפור אחר ואין לי מושג אם יש עם מי לדבר בכלל

vic1234
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2143
הצטרף: דצמבר 2008
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 174 פעמים

שליחה #16 

מניסיון שלי עם דואר סינגפור
עוד לפני שמשלוח כלל הגיע לארץ זה כבר מראה אותו בדואר ישראל שהוא כביכול התקבל
מתי בכלל הזמנת ומתי החבילה יצאה לדרך?

gilg7 פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 578 פעמים
קיבל תודות: 300 פעמים

Re: בעיה עם חבילה

שליחה #17 

krembo18 כתב:דבר ראשון אני לא עובד בדואר או משהו בסגנון, אבל הייתה לי חבילה שהייתה שבוע בסטטוס בסגנון (נמצא בסניף המרכזי בחיפה, יועבר בהמשך לסניף XXX), מה שבד"כ לוקח גג יום, פרסמתי להם הודעה על ה"קיר" בדף הפייסבוק. הם הפנו אותי ללשונית "שירות לקוחות" בדף הפייסבוק:
https://www.facebook.com/PostIsrael/app ... e_internal

ממלאים שם פרטים, טלפון, שם מלא, ת"ז ופרטי התקשרות (גם כתובת), וכמובן את מס' החבילה ופירוט הבעיה, ואחרי יום העסק נפתר והחבילה הגיעה אליי לסניף, בזמן האחרון זה קרה לי פעמיים (פעם אחת השתחרר רק לאחר הפנייה שלי), ופעם שנייה אחרי 4-5 ימים (חלק מהם היו סופ"ש) הגיע לבד לסניף המקומי.

אם זה מכס זה סיפור אחר ואין לי מושג אם יש עם מי לדבר בכלל
...
תודה על העצה.
אבל אני לא משתמש בפייסבוק לפנייה לרשויות מסיבות של שמירה על פרטיות
(אין לי עניין ליצור קישור באינטרנט בין הפרופיל שלי לבין מי שאינם משפחה או חברים)
נכון לעכשיו, 9 ימים והחבילה באותו סטאטוס.
גיל
·

gilg7 פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3757
הצטרף: יולי 2009
נתן תודות: 578 פעמים
קיבל תודות: 300 פעמים

שליחה #18 

vic1234 כתב:מניסיון שלי עם דואר סינגפור
עוד לפני שמשלוח כלל הגיע לארץ זה כבר מראה אותו בדואר ישראל שהוא כביכול התקבל
מתי בכלל הזמנת ומתי החבילה יצאה לדרך?
...
במקרה שלי החבילה יצאה התקבלב בדואר סינגפור ב 25.5 ונשלחה ב 27.5 לישראל.
רק ב 2.6 הופיעה הסטטוס בדואר-ישראל: התקבל מסינגפור ב 2.6.
מאז כלום לא השתנה.
אני מניח שהם מבשלים שם איזה קנס כמו שכתבו.
גיל

offerbk1
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1974
הצטרף: יוני 2010
נתן תודות: 77 פעמים
קיבל תודות: 163 פעמים

שליחה #19 

בדואר ישראל כל עוד החבילה לא בסטטוס הלכה לאיבוד אתה צריך להרגיש בר מזל :-)

MONI
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1341
הצטרף: יולי 2006
מיקום: באר שבע
נתן תודות: 482 פעמים
קיבל תודות: 70 פעמים

שליחה #20 

עוד מעט מתחלף המנכל ,

נקווה שיביא עימו רוח חדשה ויעילה 8)
you can fool some people sometimes
but you can't fool all the people all the time !

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”