אי אפשר עם דואר ישראל: חבילה באותו סטאטוס כבר שבוע ואין מה לעשות

gilg7 · שליחה 09/06/2015 10:37

הזמנתי סמארטפון.
רשום באתר שלהם "הפריט התקבל מסינגפור ב 02/06/2015".
כל יום אני בודק את המצב ו....נאדה. אותו סטאטוס כבר שבוע שלם.

אפשר להשתגע משירות כזה עלוב.

<<<<
עדכון ל 15.6.2015: החבילה נמסרה לי היום אחרי שנחה 12 ימים במחסני הדואר מהמסע הארוך.
מסתבר שהמוכר רשם את הערך כנדרש על החבילה ונדרשתי לשלם את המיסים.
חבל שלא סיימו את התהליך ביום-יומיים אלא בכמעט שבועיים
>>>>

גיל

d30DK · שליחה 09/06/2015 11:07

רוב הסיכויים שהוא יושב במכס. ממתין לבדיקה, בתהליך בדיקה או עבר בדיקה.
זה יכול לקחת גם חודש אז תכין את עצמך.
ביקשת מהמוכר להצהיר סכום אמיתי ותכולה אמיתית על החבילה?

gilg7 · שליחה 09/06/2015 11:13

d30DK כתב:רוב הסיכויים שהוא יושב במכס. ממתין לבדיקה, בתהליך בדיקה או עבר בדיקה.
זה יכול לקחת גם חודש אז תכין את עצמך.
ביקשת מהמוכר להצהיר סכום אמיתי ותכולה אמיתית על החבילה?
...

לא. נראה לי שהמוכר רשם סכום נמוך מהסכום האמיתי (אמרתי לו שירשום מה שהוא רוצה)
המכשיר עלה 400 ש"ח . זה Redme 1S.
גיל

d30DK · שליחה 09/06/2015 11:15

אם הסכום שקרי וזה עצר במכס, הם יכולים לתת לך תשלום קנס כפול.. במקום לשלם 36% אז תשלם כ-72% מיסים.
אז תחכה לראות אם תקבל מכתב מהמכס לגבי זה או שזה ימשיך לסניף דואר שלך בהמשך.
זה יכול לקחת בכיף עוד שבוע עד חודש. היו כאלה יותר. אי אפשר לדעת בוודאות לכל חבילה. רק סבלנות.

gilg7 · שליחה 09/06/2015 11:42

d30DK כתב:אם הסכום שקרי וזה עצר במכס, הם יכולים לתת לך תשלום קנס כפול.. במקום לשלם 36% אז תשלם כ-72% מיסים.
אז תחכה לראות אם תקבל מכתב מהמכס לגבי זה או שזה ימשיך לסניף דואר שלך בהמשך.
זה יכול לקחת בכיף עוד שבוע עד חודש. היו כאלה יותר. אי אפשר לדעת בוודאות לכל חבילה. רק סבלנות.
...

באסה.
·

drorhh · שליחה 09/06/2015 13:19

אצלי הפריט התקבל ב-4.6:( .
גם אצלי לא זז כלום.
בנוסף,קיבלתי אתמול הודעה שניה על פריט שכבר נאסף ב-27.5...

mp3lll · שליחה 09/06/2015 13:52

גם אני קורבן הייתי בטוח שלא.

2 מוצרים, באותו יום.
1. - כתוב "הגיע מסין העממית ב 25/5 - לקחתי כבר מהדואר!!! וזה באותו סטטוס.
2. - הגיע למקום אחר איפה שאני גר, אין פתק אין כלום ואין עם מי לדבר.

b2k · שליחה 09/06/2015 14:44

gilg7 כתב:
...
...
לא. נראה לי שהמוכר רשם סכום נמוך מהסכום האמיתי (אמרתי לו שירשום מה שהוא רוצה)
המכשיר עלה 400 ש"ח . זה Redme 1S.
גיל
...

·

טעות.
אם יתפסו את החבילה על מחיר שקר תשלם את כל המיסי + קנס...וטירטורים

gilg7 · שליחה 09/06/2015 14:51

b2k כתב:
...
...
·

טעות.
אם יתפסו את החבילה על מחיר שקר תשלם את כל המיסי + קנס...וטירטורים
...

אבל המוכר בחר לשקר, לא אמרתי לו.

d30DK · שליחה 09/06/2015 14:54

אם אמרת לו לכתוב מחיר אמיתי ותכולה אמיתית והוא לא עשה כך, לא יקחו ממך קנס.
אבל אם לא אמרת כלום, אז יפילו את זה עליך ואני אומר מניסיון.

gilg7 · שליחה 09/06/2015 15:14

d30DK כתב:אם אמרת לו לכתוב מחיר אמיתי ותכולה אמיתית והוא לא עשה כך, לא יקחו ממך קנס.
אבל אם לא אמרת כלום, אז יפילו את זה עליך ואני אומר מניסיון.
...

אמרתי לו "תכתוב מה שנראה לך" והוא כתב מחיר נמוך.
נו טוב, שהמדינה תרוויח עליי קנס. רק שלא ימשכו את זה שבועות על שבועות.
גיל
·

שליחה 09/06/2015 15:27

המכס לא יודע מה אמרת או לא אמרת למוכר.
פשוט תבוא לשם עם קבלות על המוצר ובמידה ויגידו לך שהמחיר לא תואם תראה להם קבלות ותגיד שהוא רשם את זה על דעת עצמו. ברגע שיש לך קבלות לא יתנו לך שום קנס

b2k · שליחה 09/06/2015 15:34

gilg7 כתב:
...
...
אבל המוכר בחר לשקר, לא אמרתי לו.
...

·

את המכס זה לא מעניין. אתה שותף לרמאות. אלא אם תוכיח באמייל שביקשת ממנו לכתוב את המחיר האמיתי.

gilg7 · שליחה 09/06/2015 15:52

shuali כתב:המכס לא יודע מה אמרת או לא אמרת למוכר.
פשוט תבוא לשם עם קבלות על המוצר ובמידה ויגידו לך שהמחיר לא תואם תראה להם קבלות ותגיד שהוא רשם את זה על דעת עצמו. ברגע שיש לך קבלות לא יתנו לך שום קנס
...

נשמע הגיוני. נקווה שניפול על פקיד שלא מחפש להציק.
גיל

krembo18 · שליחה 11/06/2015 14:36

דבר ראשון אני לא עובד בדואר או משהו בסגנון, אבל הייתה לי חבילה שהייתה שבוע בסטטוס בסגנון (נמצא בסניף המרכזי בחיפה, יועבר בהמשך לסניף XXX), מה שבד"כ לוקח גג יום, פרסמתי להם הודעה על ה"קיר" בדף הפייסבוק. הם הפנו אותי ללשונית "שירות לקוחות" בדף הפייסבוק:
https://www.facebook.com/PostIsrael/app ... e_internal

ממלאים שם פרטים, טלפון, שם מלא, ת"ז ופרטי התקשרות (גם כתובת), וכמובן את מס' החבילה ופירוט הבעיה, ואחרי יום העסק נפתר והחבילה הגיעה אליי לסניף, בזמן האחרון זה קרה לי פעמיים (פעם אחת השתחרר רק לאחר הפנייה שלי), ופעם שנייה אחרי 4-5 ימים (חלק מהם היו סופ"ש) הגיע לבד לסניף המקומי.

אם זה מכס זה סיפור אחר ואין לי מושג אם יש עם מי לדבר בכלל

vic1234 · שליחה 11/06/2015 15:14

מניסיון שלי עם דואר סינגפור
עוד לפני שמשלוח כלל הגיע לארץ זה כבר מראה אותו בדואר ישראל שהוא כביכול התקבל
מתי בכלל הזמנת ומתי החבילה יצאה לדרך?

gilg7 · שליחה 11/06/2015 15:15

krembo18 כתב:דבר ראשון אני לא עובד בדואר או משהו בסגנון, אבל הייתה לי חבילה שהייתה שבוע בסטטוס בסגנון (נמצא בסניף המרכזי בחיפה, יועבר בהמשך לסניף XXX), מה שבד"כ לוקח גג יום, פרסמתי להם הודעה על ה"קיר" בדף הפייסבוק. הם הפנו אותי ללשונית "שירות לקוחות" בדף הפייסבוק:
https://www.facebook.com/PostIsrael/app ... e_internal

ממלאים שם פרטים, טלפון, שם מלא, ת"ז ופרטי התקשרות (גם כתובת), וכמובן את מס' החבילה ופירוט הבעיה, ואחרי יום העסק נפתר והחבילה הגיעה אליי לסניף, בזמן האחרון זה קרה לי פעמיים (פעם אחת השתחרר רק לאחר הפנייה שלי), ופעם שנייה אחרי 4-5 ימים (חלק מהם היו סופ"ש) הגיע לבד לסניף המקומי.

אם זה מכס זה סיפור אחר ואין לי מושג אם יש עם מי לדבר בכלל
...

תודה על העצה.
אבל אני לא משתמש בפייסבוק לפנייה לרשויות מסיבות של שמירה על פרטיות
(אין לי עניין ליצור קישור באינטרנט בין הפרופיל שלי לבין מי שאינם משפחה או חברים)
נכון לעכשיו, 9 ימים והחבילה באותו סטאטוס.
גיל
·

gilg7 · שליחה 11/06/2015 15:18

vic1234 כתב:מניסיון שלי עם דואר סינגפור
עוד לפני שמשלוח כלל הגיע לארץ זה כבר מראה אותו בדואר ישראל שהוא כביכול התקבל
מתי בכלל הזמנת ומתי החבילה יצאה לדרך?
...

במקרה שלי החבילה יצאה התקבלב בדואר סינגפור ב 25.5 ונשלחה ב 27.5 לישראל.
רק ב 2.6 הופיעה הסטטוס בדואר-ישראל: התקבל מסינגפור ב 2.6.
מאז כלום לא השתנה.
אני מניח שהם מבשלים שם איזה קנס כמו שכתבו.
גיל

offerbk1 · שליחה 11/06/2015 15:58

בדואר ישראל כל עוד החבילה לא בסטטוס הלכה לאיבוד אתה צריך להרגיש בר מזל

MONI · שליחה 11/06/2015 16:00

עוד מעט מתחלף המנכל ,

נקווה שיביא עימו רוח חדשה ויעילה

אי אפשר עם דואר ישראל: חבילה באותו סטאטוס כבר שבוע ואין מה לעשות

בעיה עם חבילה

Re: בעיה עם חבילה