עד לאחרונה ספק האינטרנט שלי היה בזק בינלאומי.
הכול היה בסדר, קיבלתי 100 מגה יציב לכל אורך היממה.
בעקבות ניוד מסלקום להוט מובייל, קיבלתי חצי שנה מתנה עם הוטנט.
התוצאה פשוט איומה.
מדי פעם בבדיקת המהירות דרך אתר הוט, אני מקבל 100 מגה, לפעמים, 80, לפעמים 60, אבל לרוב בקושי עובר את ה10 מגה.
כמובן שאני לא יכול מיד לזרוק את התיק על הוטנט.
אתמול התקשרתי להוט. נאמר לי לדבר עם הוטנט, בכדי לוודא שגם אצלם המהירות היא 100 מגה. לטענתם אי התאמה כזו, עלולה לגרום לבעיות.
מאז אתמול אני מנסה להשיג את התמיכה של הוטנט, אבל אין מענה.
פשוט שירות בזיוני, מתחת לכל ביקורת.
, בעצם מה כבר אפשר לצפות מדבר שמקבלים במתנה???
(אני לא מקנא באלה שעוד צריכים גם לשלם להם)
בקיצור, הוט קבעו לי טכנאי ליום ראשון הקרוב, אבל הזהירו אותי, שבמידה והוא יגיע ולא ימצא בעיה, אחויב עבור הביקור.
לכן אני ממשיך בבדיקות. בינתיים אין שום שיפור.
אשמח לדעת, אם יש עוד משתמשים שעברו "חוויה" דומה
תודה רבה
