האם לא יצא עדיין חוק שחברות צריכות ליידע אותך בסיום מבצע ?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
שלח תגובה
דאוס פותח השרשור
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 417
הצטרף: יוני 2008
נתן תודות: 2 פעמים
קיבל תודות: 16 פעמים

שליחה #1 

באנדל אינטרנט של בזק עם בזק בינלאומי - 129 ש"ח כולל מע"מ ל - 30 מגה לשנה.

שכחתי שעברה שנה - כבר חודשיים אני משלם מחיר מופקע, אין איזה חוק שהם חייבים להתקשר וליידע אותך שהמבצע עומד להיגמר ? הנציגה טוענת "היה כתוב בחשבונית"...כשאתה עסק ויש לך 20 עמודים בחשבונית, אתה לא ממש מתעכב על כול הפירוטים.

מקומם !!!

וכמובן שיטת מצליח - זיכוי שהייתי צריך לקבל על ראוטר בכלל לא יצא לפועל, במקרה היום שבדקתי את כול הבאנדל ראיתי. רק אחרי שפניתי אל הנציגה היא אמרה שזה לא תקין והיא תזכה אותי רטרואקטיבית.

dgent
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2221
הצטרף: יולי 2007
מיקום: חו"ל
נתן תודות: 158 פעמים
קיבל תודות: 124 פעמים

שליחה #2 

אם הם רשמו בחשבונית אין לך יותר מדי מה לעשות .

Elad8
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6218
הצטרף: ינואר 2006
נתן תודות: 112 פעמים
קיבל תודות: 439 פעמים

שליחה #3 

20 עמודים בחשבונית? מעניין.
אלעד

yanivol
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2755
הצטרף: יולי 2006
שם מלא: yanivol
מיקום: פה קרוב
נתן תודות: 135 פעמים
קיבל תודות: 97 פעמים

שליחה #4 

דיברתי עםנציג בזק על הנושא לפני כחודש.
תגובת הנציג: אנחנו מפרסמים כל חודש בחשבונית את מועד סוף ה"מבצע".
הם עומדים בדרישות החוק, ואתה חייב לשים לב.

אני מעדכן תזכורת ביומן דיגיטאלי לסיום מועדי חוזי שירות. זה דורש ממני דקה וחוסך לי כסף כל שנה.
איסטרה בלגינא קיש קיש קריא

FIRE_WIRE
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3876
הצטרף: מאי 2005
מיקום: צפון
נתן תודות: 420 פעמים
קיבל תודות: 140 פעמים

שליחה #5 

אני מעדכן תזכורת ביומן דיגיטאלי לסיום מועדי חוזי שירות. זה דורש ממני דקה וחוסך לי כסף כל שנה
...
בדיוק (Y)
And the meek shall inherit the earth
...

dman23
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 553
הצטרף: יוני 2010
נתן תודות: 10 פעמים
קיבל תודות: 6 פעמים

שליחה #6 

קרה לי עם סמייל. שמתי לב לבד חודש אחרי. דרשתי שיכילו רטרואקטיבית ובמקום נתנו לי חודש חינם. :P
יצאתי מרוצה

doubledu
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 796
הצטרף: אוגוסט 2011
נתן תודות: 28 פעמים
קיבל תודות: 47 פעמים

שליחה #7 

אחרי השיחה עם הנציגה ולפני ההודעה פה, האם בדקת חשבונית אחרונה/לפני אחרונה, שבאמת כך צויין?

במידה ואכן נרשם - מה שדי בטוח - העניין כבר לא באחריותם, אלא באחריותך

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”