תיקון LCD פיליפס שנקנה בחו"ל

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
ofirp פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 2
הצטרף: פברואר 2013
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

את הפיליפס שלי 42PF9986 רכשתי בחו"ל לפני כ-6 שנים. מסך איכותי שהיה אחד הטובים והיקרים.

לאחרונה כל כמה שעות יש מעין ניתוק של התמונה לרגע (כמו בספייק של חברת חשמל) שלאחריו אין סאונד
רק כשמעבירים תחנה בטלויזיה או כיבוי והדלקה מחדש - מסדר זאת

פניתי לאלקטרה שהם היבואנים - שם נאמר לי שהם נותנים שירות אך ורק למסכים שנקנו אצלם ולא מוכנים לבדוק או לתקן טלויזיה שלא נקנתה בארץ :!!!
הטלויזיה נקנתה ישירות מפיליפס עם אחריות בינלאומית (למרות שמזמן פג תוקפה) ולמרות זאת היבואן הרשמי לכאורה של פיליפס מסרב לתת שירות (בתשלום) ...??!!

האמת קראתי כבר רבות על השירות שלהם אבל לזה לא ציפיתי מיבואן רשמי, שמעל לכל יכול לגבות תשלום עבור תיקון תקלה אך מסרב להכיר בעובדה כי הוא הנציג של פיליפס לכל דבר ועניין

האם מישהו נתקל במצב דומה?
היכן ניתן לתקן אותה?

kaplaey2
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2337
הצטרף: מרץ 2008
מיקום: הוד-השרון
נתן תודות: 126 פעמים
קיבל תודות: 204 פעמים

שליחה #2 

מאד יכול להיות שבכלל אין להם חלקים לדגמים האמריקאים, ומכאן נובע הסירוב שלהם לטפל במסך שלך,
ועוד יש לציין שהוא בכלל לא באחריות, אז למה להם "להסתבך" איתו?

אבל אתה תמיד יכול לכתוב לשירות לקוחות של פיליפס העולמית, אולי להם תהיה איזו שהיא
השפעה על היבואן, או לחילופין... יציעו לך איזה דיל.

ahersko
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4581
הצטרף: אוקטובר 2006
מיקום: איזור השרון
נתן תודות: 345 פעמים
קיבל תודות: 585 פעמים

שליחה #3 

לפחות סוני, מוכנים לתת לכל מכשיר. לפעמים נדרש להזמין תוכניות, לפעמים חלפים וזה לוקח זמן אבל הם מתקנים.
מפתיע שפליפס מתנהגת באופן נקמני כאחרון הבסטות של שוק נתניה.

חפש טכנאי איכותי בשוק הפרטי.

NK
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1994
הצטרף: מרץ 2009
נתן תודות: 57 פעמים
קיבל תודות: 116 פעמים

שליחה #4 

יש פה באתר נציג של אלקטרע (הטעות במקור) אולי הוא יועיל לתת מענה לסאגה המוזרה הזאת?

DannyZ
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1624
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 41 פעמים
קיבל תודות: 17 פעמים

שליחה #5 

ofirp,
האם הניתוק הוא בכל המקורות?

איך החיבורים שלך? לי היתה בעיה דומה והבעיה לא היתה במסך אלא ביציאת HDMI שכנראה נדפקה ברסיבר.
החלפתי יציאה והכל הסתדר.

ofirp פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 2
הצטרף: פברואר 2013
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #6 

שמתי לב שזה קורה בצפיה בכבלים - שמחוברים בקומפוזיט רגיל ולא HD
יש הגיון?

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”