התייעצות לגבי ביטול עסקה : סלון עור בהזמנה אישית
-
taoyossi
- חבר מכור קשה

- תגובות: 5224
- הצטרף: אוקטובר 2006
- שם מלא: יוסי ביטון
- מיקום: כפר יונה
- נתן תודות: 184 פעמים
- קיבל תודות: 93 פעמים
ביצעתי בתאריך 07.08.2012 הזמנה של סלון עור בהזמנה אישית דרך חנות בראשון לציון
זמן האספקה כפי שמצויין בחוזה הוא כ 45 ימי עסקים.
לא אתחיל לעייף אתכם בכל שיחות הטלפון בחודש האחרון...
אך תאריך היעד שהסלון אמור להגיע לפי החנות הוא בין ה 15 ל 20 לנובמבר.
מיותר לציין שנתתי לבעל החנות כבר כמה אלפי שקלים על החשבון.
מה אני יכול לעשות כלקוח ?
להז**** בסבלנות עוד שבועיים או שהאם אני יכול לבטל את ההזמנה ולדרוש את כספי חזרה....
זמן האספקה כפי שמצויין בחוזה הוא כ 45 ימי עסקים.
לא אתחיל לעייף אתכם בכל שיחות הטלפון בחודש האחרון...
אך תאריך היעד שהסלון אמור להגיע לפי החנות הוא בין ה 15 ל 20 לנובמבר.
מיותר לציין שנתתי לבעל החנות כבר כמה אלפי שקלים על החשבון.
מה אני יכול לעשות כלקוח ?
להז**** בסבלנות עוד שבועיים או שהאם אני יכול לבטל את ההזמנה ולדרוש את כספי חזרה....
- 9000es
- חבר במועדון 10K

- תגובות: 13208
- הצטרף: דצמבר 2008
- מיקום: תל-אביב
- נתן תודות: 595 פעמים
- קיבל תודות: 484 פעמים
taoyossi כתב:ביצעתי בתאריך 07.08.2012 הזמנה של סלון עור בהזמנה אישית דרך חנות בראשון לציון
זמן האספקה כפי שמצויין בחוזה הוא כ 45 ימי עסקים.
לא אתחיל לעייף אתכם בכל שיחות הטלפון בחודש האחרון...
אך תאריך היעד שהסלון אמור להגיע לפי החנות הוא בין ה 15 ל 20 לנובמבר.
מיותר לציין שנתתי לבעל החנות כבר כמה אלפי שקלים על החשבון.
מה אני יכול לעשות כלקוח ?
להז**** בסבלנות עוד שבועיים או שהאם אני יכול לבטל את ההזמנה ולדרוש את כספי חזרה.......
taoyossi
יש איזה שהיא בעיה מסויימת בפרסום שמה של החנות ?
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"
-
taoyossi
- חבר מכור קשה

- תגובות: 5224
- הצטרף: אוקטובר 2006
- שם מלא: יוסי ביטון
- מיקום: כפר יונה
- נתן תודות: 184 פעמים
- קיבל תודות: 93 פעמים
בפועל לפי החישוב זה יוצא בערך כ 20 ימי עבודה של איחור.
האמת מה שהכי מוציא מהכלים זה ההתנהלות
לפני חודש התקשרתי אמר עוד שבועיים יגיע
אחרי שבועיים התקשרתי אמר עוד שבועיים יגיע
השבוע התקשרתי אמר יגיע בין ה 15 ל 20 לחודש (במקום להגיד עוד שבועיים)
האמת מה שהכי מוציא מהכלים זה ההתנהלות
לפני חודש התקשרתי אמר עוד שבועיים יגיע
אחרי שבועיים התקשרתי אמר עוד שבועיים יגיע
השבוע התקשרתי אמר יגיע בין ה 15 ל 20 לחודש (במקום להגיד עוד שבועיים)
ביטול עסקה אתה לא יכול, כי זה בהזמנה אישית, אם זה היה מוצר על המדף [לא מייצרים את זה לפי מידותיך] אזי יכולת לבטל, כרגע אתה שבוי בעסקה הזו, חוץ מלמכור הלאה בתור יד שניה אין לך הרבה.
אבל זמן האספקה באמת בעייתי, ממליץ לך ללכת לחנות ולבקש יפה שיחזירו לך כסף בתור פיצוי כספי.
אבל זמן האספקה באמת בעייתי, ממליץ לך ללכת לחנות ולבקש יפה שיחזירו לך כסף בתור פיצוי כספי.
חוק ביטול עסקה לא חל על הזמנות ריהוט ומוצרים בהזמנה מיוחדת, ע"פ מידות ובקשת הלקוח.
ייתכן וניתן כן לבטל את העסקה מכיוון שהמוכר לא עמד בהסכם בינכם מבחינת הזמנים שנקבעו.
בדוק בהסכם, מה הסכום אותו תצטרך לשלם בגלל ביטול עסקה (לפעמים גם יכול להגיע ל30%)
אולי כדאי להתאזר בעוד קצת סבלנות ולהמתין למוצר.
ייתכן וניתן כן לבטל את העסקה מכיוון שהמוכר לא עמד בהסכם בינכם מבחינת הזמנים שנקבעו.
בדוק בהסכם, מה הסכום אותו תצטרך לשלם בגלל ביטול עסקה (לפעמים גם יכול להגיע ל30%)
אולי כדאי להתאזר בעוד קצת סבלנות ולהמתין למוצר.
