התייעצות לגבי ביטול עסקה : סלון עור בהזמנה אישית
-
taoyossi
-
- חבר מכור קשה

- תגובות: 5224
- הצטרף: אוקטובר 2006
- שם מלא: יוסי ביטון
- מיקום: כפר יונה
ביצעתי בתאריך 07.08.2012 הזמנה של סלון עור בהזמנה אישית דרך חנות בראשון לציון
זמן האספקה כפי שמצויין בחוזה הוא כ 45 ימי עסקים.
לא אתחיל לעייף אתכם בכל שיחות הטלפון בחודש האחרון...
אך תאריך היעד שהסלון אמור להגיע לפי החנות הוא בין ה 15 ל 20 לנובמבר.
מיותר לציין שנתתי לבעל החנות כבר כמה אלפי שקלים על החשבון.
מה אני יכול לעשות כלקוח ?
להז**** בסבלנות עוד שבועיים או שהאם אני יכול לבטל את ההזמנה ולדרוש את כספי חזרה....
זמן האספקה כפי שמצויין בחוזה הוא כ 45 ימי עסקים.
לא אתחיל לעייף אתכם בכל שיחות הטלפון בחודש האחרון...
אך תאריך היעד שהסלון אמור להגיע לפי החנות הוא בין ה 15 ל 20 לנובמבר.
מיותר לציין שנתתי לבעל החנות כבר כמה אלפי שקלים על החשבון.
מה אני יכול לעשות כלקוח ?
להז**** בסבלנות עוד שבועיים או שהאם אני יכול לבטל את ההזמנה ולדרוש את כספי חזרה....
- guyezra
-
- חבר במועדון ה-20K

- תגובות: 35105
- הצטרף: ינואר 2005
בדקת כמה ימי עסקים עברו בדיוק כולל כל החגים שהיו?
בנוסף, אם כבר חיכית כל כך הרבה אז עוד שבועיים זה DEAL BREAKER?
בנוסף, אם כבר חיכית כל כך הרבה אז עוד שבועיים זה DEAL BREAKER?
- 9000es
-
- חבר במועדון 10K

- תגובות: 13208
- הצטרף: דצמבר 2008
- מיקום: תל-אביב
taoyossi כתב:ביצעתי בתאריך 07.08.2012 הזמנה של סלון עור בהזמנה אישית דרך חנות בראשון לציון
זמן האספקה כפי שמצויין בחוזה הוא כ 45 ימי עסקים.
לא אתחיל לעייף אתכם בכל שיחות הטלפון בחודש האחרון...
אך תאריך היעד שהסלון אמור להגיע לפי החנות הוא בין ה 15 ל 20 לנובמבר.
מיותר לציין שנתתי לבעל החנות כבר כמה אלפי שקלים על החשבון.
מה אני יכול לעשות כלקוח ?
להז**** בסבלנות עוד שבועיים או שהאם אני יכול לבטל את ההזמנה ולדרוש את כספי חזרה.......
taoyossi
יש איזה שהיא בעיה מסויימת בפרסום שמה של החנות ?
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"
- צפיד
-
- חבר ותיק

- תגובות: 2856
- הצטרף: נובמבר 2005
- מיקום: קריות
לא הבנתי איפה הבעיה
אתר אומר שהתאריך שהסלון צריך להגיע הוא בעתיד - איפה הבעיה?
או שהוא היה אמור להגיע לפני (לא חישבתי את ה 45 ימי עסקים מאוגוסט)
אתר אומר שהתאריך שהסלון צריך להגיע הוא בעתיד - איפה הבעיה?
או שהוא היה אמור להגיע לפני (לא חישבתי את ה 45 ימי עסקים מאוגוסט)
-
taoyossi
-
- חבר מכור קשה

- תגובות: 5224
- הצטרף: אוקטובר 2006
- שם מלא: יוסי ביטון
- מיקום: כפר יונה
בפועל לפי החישוב זה יוצא בערך כ 20 ימי עבודה של איחור.
האמת מה שהכי מוציא מהכלים זה ההתנהלות
לפני חודש התקשרתי אמר עוד שבועיים יגיע
אחרי שבועיים התקשרתי אמר עוד שבועיים יגיע
השבוע התקשרתי אמר יגיע בין ה 15 ל 20 לחודש (במקום להגיד עוד שבועיים)
האמת מה שהכי מוציא מהכלים זה ההתנהלות
לפני חודש התקשרתי אמר עוד שבועיים יגיע
אחרי שבועיים התקשרתי אמר עוד שבועיים יגיע
השבוע התקשרתי אמר יגיע בין ה 15 ל 20 לחודש (במקום להגיד עוד שבועיים)
- nimrodg
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1299
- הצטרף: ינואר 2006
ביטול עסקה אתה לא יכול, כי זה בהזמנה אישית, אם זה היה מוצר על המדף [לא מייצרים את זה לפי מידותיך] אזי יכולת לבטל, כרגע אתה שבוי בעסקה הזו, חוץ מלמכור הלאה בתור יד שניה אין לך הרבה.
אבל זמן האספקה באמת בעייתי, ממליץ לך ללכת לחנות ולבקש יפה שיחזירו לך כסף בתור פיצוי כספי.
אבל זמן האספקה באמת בעייתי, ממליץ לך ללכת לחנות ולבקש יפה שיחזירו לך כסף בתור פיצוי כספי.
- doubledu
-
- חבר פעיל במיוחד

- תגובות: 796
- הצטרף: אוגוסט 2011
חוק ביטול עסקה לא חל על הזמנות ריהוט ומוצרים בהזמנה מיוחדת, ע"פ מידות ובקשת הלקוח.
ייתכן וניתן כן לבטל את העסקה מכיוון שהמוכר לא עמד בהסכם בינכם מבחינת הזמנים שנקבעו.
בדוק בהסכם, מה הסכום אותו תצטרך לשלם בגלל ביטול עסקה (לפעמים גם יכול להגיע ל30%)
אולי כדאי להתאזר בעוד קצת סבלנות ולהמתין למוצר.
ייתכן וניתן כן לבטל את העסקה מכיוון שהמוכר לא עמד בהסכם בינכם מבחינת הזמנים שנקבעו.
בדוק בהסכם, מה הסכום אותו תצטרך לשלם בגלל ביטול עסקה (לפעמים גם יכול להגיע ל30%)
אולי כדאי להתאזר בעוד קצת סבלנות ולהמתין למוצר.
- puma1
-
- חבר ותיק

- תגובות: 1574
- הצטרף: פברואר 2012
תפנה לחנות ותבקש לבטל את העיסקה, אם ךא יסכימו תפנה לעורך דין או אפילו לבין משפט לדביעות קטנות בלי עורך דין, תדאג להקליט את כל השיחות אם החנות ככה שיהיה לך הודכה שאכן הסלון כבר היה אמור להגיע