קניתי אייפוד שאפל ואחרי שבוע בלבד התקלקל.
החזרתי להם את האייפוד, אחרי בדיקה אמרו מחליפים לך לחדש.
שאלתי כמה זמן יקח ? אמרו צריך להזמין את זה מפ"ת וזה יקח עד שבוע.
מאז חלף חודש שלם ולא קרה דבר.
כל פעם שאני מתקשר אומרים לי חסר להם במלאי. כבר התקשרתי 4 פעמים וכל פעם זכיתי לקבל אותה תשובה.
רק אתמול התקשרתי ושאלתי אם יש להם אייפוד שאפל למכירה והם אמרו כן.
שורה תחתונה: נשארתי בלי כסף ובלי אייפוד.
עושה רושם שהסחבת תימשך לפחות עוד חודש.
שירות רע.
שירות גרוע של איידיגיטל
- niko
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 4966
- הצטרף: דצמבר 2004
- שם מלא: איתן
- מיקום: פתח תקווה
- נתן תודות: 912 פעמים
- קיבל תודות: 452 פעמים
מכיר מקרוב, 40 יום חיכיתי לאייפד 2 אחרי שאמרו משהו כמו שבועיים 
- oferlaor
-
- מנהל
- תגובות: 78897
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 789 פעמים
- קיבל תודות: 5397 פעמים
- oferlaor
-
- מנהל
- תגובות: 78897
- הצטרף: נובמבר 2004
- שם מלא: עפר לאור
- מיקום: מודיעין, ישראל
- נתן תודות: 789 פעמים
- קיבל תודות: 5397 פעמים
לא אמרתי אחרת, אבל אם זה דרך אפל אז צריך לרכז הזמנות, לשלוח לחו״ל, לקבל את המכשירים בחזרה, לשלוח לישראל ואז זה לוקח המון זמן.
מסכים לגמרי.wpfreaky כתב:הם אמרו מחליפים לחדש. זה מה שאמרו לי. בכל מקרה 30 יום זה המון זמן. ב 30 יום אפשר לעשות טיול מסביב לעולם....
אני מצפה מכל חברה שמכבדת את עצמה ועל אחת כמה וכמה מיבואן רשמי, למצוא פתרון ללקוח ששילם ממיטב כספו על מוצר. במיוחד במצב שהלקוח מוכן לשלם מחיר יותר גבוה במעט כדי לקבל את ה"חסות" של היבואן למקרה של תקלה.
