יס - חדשים נהנים יותר. ותיקים משלמים יותר.

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
שלח תגובה
יאיר_חדש פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 31
הצטרף: ספטמבר 2007
נתן תודות: 3 פעמים
קיבל תודות: 1 פעם

שליחה #1 

סתם להוציא קצת קיטור -
החברות תמיד מספרות לנו כמה הן משקיעות בלקוחות קיימים מאחר ולגייס לקוח חדש עולה יותר מלשמר לקוח קיים. כנראה שביס לא שמעו על זה.
בקשתי לשדרג מנוי ל YESMAXTOTAL. אני אצטרך לשלם 170 ש"ח התקנה ותשלום חודשי של 255 ש"ח.

התפלאתי מאחר ובאינטרנט YES מפרסמים את ה YESMAXTOTAL במחיר 229 ש"ח בלבדוהתקנה ב- 290 ש"ח.

חישוב מהיר הראה שכלקוח וותיק, למשך 18 חודשים, אני עדיין אשלם 350 ש"ח יותר מאשר לקוח חדש (כולל קיזוזי ההתקנה).

אני כמובן חושב שללקוח של מספר שנים שכבר יש אצלו תשתית, בהחלט אפשר לתת את החבילה במחיר של 229 ש"ח כמו לקוח חדש ובהתקנה של 170.

הנציגה לא הסכימה.

אז אמרתי להם שלום ואני מחכה לשיחה לתאום איסוף ממירים.

guyyg
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 585
הצטרף: אפריל 2010
מיקום: תל אביב
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 33 פעמים

שליחה #2 

ה 229 מדובר ב סרטים סדרות ובסיס
איזה חבילות יש לך?

shraga007
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 6362
הצטרף: נובמבר 2005
מיקום: גן-יבנה
נתן תודות: 102 פעמים
קיבל תודות: 200 פעמים

שליחה #3 

נשאר להם עוד שבוע לעשות עלינו "דאווינים".

לשמחתי אישתי ואני הגענו למסקנה משותפת שאנחנו משלמים להם הרבה כסף על כלום.
אני לדוגמא אוהב ספורט ואם אני רוצה להנות ממנו אני צריך לשלם מעל 300 שקלים לחודש.
לא סביר ולא הגיוני בעיני. תירוצים כמו זה לא ערוץ שלנו לא מקובלים עליי.

עוד שבוע, יש לי טבלת יאוש :D
מה יותר גרוע מטיפש? טיפש שחושב שהוא חכם

OhadG
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1201
הצטרף: יולי 2006
מיקום: רמת גן
נתן תודות: 185 פעמים
קיבל תודות: 114 פעמים

שליחה #4 

shraga007, בדיוק!
אני מחכה לשיחת הטלפון אליהם ב-8 לחודש.... מעניין כמה לקוחות יעזבו את החברות בעקבות השינוי בחוק.
איזי טורס - EZ Tours - וילות ומלונות בוטיק באירופה
http://www.eztours.co.il


Ohad

nati086
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 432
הצטרף: נובמבר 2009
נתן תודות: 9 פעמים
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #5 

איזה חוק יוצא לפועל ב-8 לחודש?

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה
נתן תודות: 176 פעמים
קיבל תודות: 394 פעמים

שליחה #6 

nati086 כתב:איזה חוק יוצא לפועל ב-8 לחודש?
...
עדכון קנסות יציאה ללקוחות קיימים. ביטול קנסות יציאה ללקוחות חדשים.
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

שלח תגובה

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”