איך גורמים ליס לעדכן לי גרסת ממיר? (YES MAX TOTAL)

kobibz · שליחה #1 07/02/2011 18:18

יש לי שני ממירי HD בבית (בבתים שונים, אחד שלי ואחד של אבא, אבל לא קריטי)
האחד, בגירסה 250
השני, בגרסה e4b
ההבדלים בין שתי הגרסאות הם עולם ומלואו! ה250 מהיר הרבה יותר מה-e4b!

ביקשתי מיס שישדרגו לי את הממיר הראשון לגרסת 250, אך הם מקשים על הנושא כאילו מדובר בשירות מסובך עם עלות גבוהה! הם מבקשים לשלוח לי טכנאי הביתה כי "אולי זה לא מחובר כמו שצריך" (מפי הפקידה בשירות)

שטויות במיץ, שיעדכנו גרסה וזהו!

איך אפשר לעשות את זה?
יש דרך לעשות את זה ידני כמו בממירים הישנים? (S3100)
תודה

smallville4r · שליחה #2 07/02/2011 18:25

לא בהכרח ששני הממירים עם אותה חומרה. יש ממיר MaxHD מדגם 7720SX שהוא בא עם גרסא 250 והוא ממיר שהמעבד שלו מהיר יותר מזה של 7820SX (שהוא הדגם הראשון של ה- MaxHD ובא עם גרסה e4b). את הדגם ניתן למצוא על המדבקה בתחתית הממיר.

kobibz · שליחה #3 07/02/2011 18:28

smallville4r כתב:לא בהכרח ששני הממירים עם אותה חומרה. יש ממיר MaxHD מדגם 7720SX שהוא בא עם גרסא 250 והוא ממיר שהמעבד שלו מהיר יותר מזה של 7820SX (שהוא הדגם הראשון של ה- MaxHD ובא עם גרסה e4b). את הדגם ניתן למצוא על המדבקה בתחתית הממיר.
...

עכשיו אני מבין!
אז יש שני גרסאות (חומרה) של הממיר?
המפגרת ביס לא יכלה פשוט להגיד את זה ואז לא הייתי חופר לה על עדכון תוכנה?!

שאלה:
האם יש לי זכות לבקש/לדרוש החלפת ממיר לממיר החדש והמהיר יותר, מאחר ואני ממש לא מרוצה ממנו? (לא מרוצה, לא כתוצאה מכך שהממיר דפוק או לא עובד, פשוט קיים אחד יותר טוב ממנו ואותו אני רוצה)

smallville4r · שליחה #4 07/02/2011 21:27

לא מאמין שיסכימו להחליף לך בלי שהממיר באמת תקול - קרי, לא ניתן להקליט איתו ו/או לקלוט איתו שידורים.
גם אם יוחלף, אף אחד לא יכול להבטיח לך שבאמת תקבל את הדגם החדש יותר.

לא נראה לי שבשירות לקוחות/טכני שלהם הם בכלל יודעים שיש שני דגמים.

firebird · שליחה #5 08/02/2011 9:12

אתה בטוח שה7720SX יותר חדש מה7820SX

פשוט לא מסתדר לי מבחינת מיספור

smallville4r · שליחה #6 08/02/2011 9:58

firebird כתב:אתה בטוח שה7720SX יותר חדש מה7820SX

פשוט לא מסתדר לי מבחינת מיספור
...

בטוח ב- 100%. לי יש את ה- 7820SX ויש לי את ה- MaxHD שבועיים אחרי שהוא יצא.
ה- 7720SX הוא דגם חדש יותר עם מעבד חזק יותר.

firebird · שליחה #7 08/02/2011 10:03

אוקיי, הגיע הזמן לקלקל את ה7820SX שלי

Mistoffelees · שליחה #8 08/02/2011 11:16

הדגם החדש הוא בעל מספר נמוך יותר כדי לבלבל את האויב?

tzahi · שליחה #9 09/02/2011 18:05

איך בודקים איזו גירסה של ממיר יש לי ?

איינשטיין · שליחה #10 09/02/2011 18:35

במסך הדיאגנוסטיקה

Mistoffelees · שליחה #11 09/02/2011 18:53

הוא שואל לגבי גירסת הממיר, לא גירסת התוכנה.

ענו על זה בשרשור הזה ממש.
קצת מאמץ צחי.

UserName · שליחה #12 10/02/2011 18:08

אז אתם בעצם אומרים שדווקא גרסת תוכנה שהיא מהירה יותר משאר הגרסאות לא תיהיה בממיר הרגיל? איזה ביזיון.

Mistoffelees · שליחה #13 10/02/2011 18:56

זה לא קשור רק לגירסת התוכנה, המעבד של הממיר החדש חזק יותר.

UserName · שליחה #14 11/02/2011 0:44

yes-man כתב:זה לא קשור רק לגירסת התוכנה, המעבד של הממיר החדש חזק יותר.
...

ובכך הם משאירים אבק ללקוחות עם המקסHDים הקודמים... חייבים להוציא להם עידכון תוכנה שלפחות יתנו מהירות נורמלית לתפריטים ולהעברת ערוצים.