איך גורמים ליס לעדכן לי גרסת ממיר? (YES MAX TOTAL)

שידורים דיגיטליים - yes, HOT, yesMax, HDTV, DTT, DVB-T, עידן+, לויין וסלולרי
kobibz פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 520
הצטרף: אוגוסט 2007

שליחה

יש לי שני ממירי HD בבית (בבתים שונים, אחד שלי ואחד של אבא, אבל לא קריטי)
האחד, בגירסה 250
השני, בגרסה e4b
ההבדלים בין שתי הגרסאות הם עולם ומלואו! ה250 מהיר הרבה יותר מה-e4b!

ביקשתי מיס שישדרגו לי את הממיר הראשון לגרסת 250, אך הם מקשים על הנושא כאילו מדובר בשירות מסובך עם עלות גבוהה! הם מבקשים לשלוח לי טכנאי הביתה כי "אולי זה לא מחובר כמו שצריך" (מפי הפקידה בשירות)

שטויות במיץ, שיעדכנו גרסה וזהו!

איך אפשר לעשות את זה?
יש דרך לעשות את זה ידני כמו בממירים הישנים? (S3100)
תודה

smallville4r
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2056
הצטרף: אוקטובר 2007

שליחה

לא בהכרח ששני הממירים עם אותה חומרה. יש ממיר MaxHD מדגם 7720SX שהוא בא עם גרסא 250 והוא ממיר שהמעבד שלו מהיר יותר מזה של 7820SX (שהוא הדגם הראשון של ה- MaxHD ובא עם גרסה e4b). את הדגם ניתן למצוא על המדבקה בתחתית הממיר.

kobibz פותח השרשור
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 520
הצטרף: אוגוסט 2007

שליחה

smallville4r כתב:לא בהכרח ששני הממירים עם אותה חומרה. יש ממיר MaxHD מדגם 7720SX שהוא בא עם גרסא 250 והוא ממיר שהמעבד שלו מהיר יותר מזה של 7820SX (שהוא הדגם הראשון של ה- MaxHD ובא עם גרסה e4b). את הדגם ניתן למצוא על המדבקה בתחתית הממיר.
...
עכשיו אני מבין!
אז יש שני גרסאות (חומרה) של הממיר?
המפגרת ביס לא יכלה פשוט להגיד את זה ואז לא הייתי חופר לה על עדכון תוכנה?!

שאלה:
האם יש לי זכות לבקש/לדרוש החלפת ממיר לממיר החדש והמהיר יותר, מאחר ואני ממש לא מרוצה ממנו? (לא מרוצה, לא כתוצאה מכך שהממיר דפוק או לא עובד, פשוט קיים אחד יותר טוב ממנו ואותו אני רוצה)

smallville4r
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2056
הצטרף: אוקטובר 2007

שליחה

לא מאמין שיסכימו להחליף לך בלי שהממיר באמת תקול - קרי, לא ניתן להקליט איתו ו/או לקלוט איתו שידורים.
גם אם יוחלף, אף אחד לא יכול להבטיח לך שבאמת תקבל את הדגם החדש יותר.

לא נראה לי שבשירות לקוחות/טכני שלהם הם בכלל יודעים שיש שני דגמים.

firebird
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1490
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: firebird

שליחה

אתה בטוח שה7720SX יותר חדש מה7820SX

פשוט לא מסתדר לי מבחינת מיספור
אין מסך מושלם! כן, אני יודע שפעם היה ......
:wink:

smallville4r
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2056
הצטרף: אוקטובר 2007

שליחה

firebird כתב:אתה בטוח שה7720SX יותר חדש מה7820SX

פשוט לא מסתדר לי מבחינת מיספור
...
בטוח ב- 100%. לי יש את ה- 7820SX ויש לי את ה- MaxHD שבועיים אחרי שהוא יצא.
ה- 7720SX הוא דגם חדש יותר עם מעבד חזק יותר.

firebird
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1490
הצטרף: אוקטובר 2005
שם מלא: firebird

שליחה

אוקיי, הגיע הזמן לקלקל את ה7820SX שלי ;-)
אין מסך מושלם! כן, אני יודע שפעם היה ......
:wink:

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4854
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר

שליחה

הדגם החדש הוא בעל מספר נמוך יותר כדי לבלבל את האויב? :)

tzahi
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1508
הצטרף: אוקטובר 2005

שליחה

איך בודקים איזו גירסה של ממיר יש לי ?

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה

שליחה

במסך הדיאגנוסטיקה
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4854
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר

שליחה

הוא שואל לגבי גירסת הממיר, לא גירסת התוכנה.

ענו על זה בשרשור הזה ממש.
קצת מאמץ צחי.

UserName
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1236
הצטרף: אוקטובר 2009
שם מלא: JonathanK

שליחה

אז אתם בעצם אומרים שדווקא גרסת תוכנה שהיא מהירה יותר משאר הגרסאות לא תיהיה בממיר הרגיל? איזה ביזיון.

Mistoffelees
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4854
הצטרף: מאי 2005
מיקום: עמק חפר

שליחה

זה לא קשור רק לגירסת התוכנה, המעבד של הממיר החדש חזק יותר.

UserName
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1236
הצטרף: אוקטובר 2009
שם מלא: JonathanK

שליחה

yes-man כתב:זה לא קשור רק לגירסת התוכנה, המעבד של הממיר החדש חזק יותר.
...
ובכך הם משאירים אבק ללקוחות עם המקסHDים הקודמים... חייבים להוציא להם עידכון תוכנה שלפחות יתנו מהירות נורמלית לתפריטים ולהעברת ערוצים.

חזור אל “לווין, כבלים, עידן+”