בעיה עם התחייבות של סלקום

[ariel-ro]

שלום לכם,
לכל המשפחה נגמרו השבוע התחייבות בסלקום, והגיע הזמן להשתדרג.
עכשיו הם אומרים שלמנוי שלי(עיסקי) יש התחייבות לעוד 18חודשים, למרות שעשיתי את החבילה הם אמרו בפירוש שזה ללא התחייבות, מה אפשר לעשות עם זה?
בנוסף, שני מנויים הם מנויים עיסקים, ואני רוצה להעביר אותם לפרטיים לטובת חבילות טובות יותר(חיילים, ועוד חבילה), הבעיה שזה עולה 500ש"ח למספר, יש מה לעשות עם זה?
כי אם הם לא מוותרים לי על זה כנראה שאני פשוט אעבור חברה(עם כל חמשת המנויים).

אריאל

[סלקום]

אריאל שלום,
נשמח לבדוק את פנייתך.
אנא, העבר לנו את פרטיך האישים בסלקום בצירוף הכינוי בפורום לכתובת המייל:
[email protected]

בברכה,
מחלקת השירות
סלקום