בעיה עם התחייבות של סלקום

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
ariel-ro פותח השרשור
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3493
הצטרף: מרץ 2009

שליחה

שלום לכם,
לכל המשפחה נגמרו השבוע התחייבות בסלקום, והגיע הזמן להשתדרג.
עכשיו הם אומרים שלמנוי שלי(עיסקי) יש התחייבות לעוד 18חודשים, למרות שעשיתי את החבילה הם אמרו בפירוש שזה ללא התחייבות, מה אפשר לעשות עם זה?
בנוסף, שני מנויים הם מנויים עיסקים, ואני רוצה להעביר אותם לפרטיים לטובת חבילות טובות יותר(חיילים, ועוד חבילה), הבעיה שזה עולה 500ש"ח למספר, יש מה לעשות עם זה?
כי אם הם לא מוותרים לי על זה כנראה שאני פשוט אעבור חברה(עם כל חמשת המנויים).

אריאל
סלקום
עוסק בתחום
עוסק בתחום
תגובות: 1
הצטרף: ספטמבר 2010

שליחה

אריאל שלום,
נשמח לבדוק את פנייתך.
אנא, העבר לנו את פרטיך האישים בסלקום בצירוף הכינוי בפורום לכתובת המייל:
[email protected]

בברכה,
מחלקת השירות
סלקום

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”