לבעלי פלזמות של סמסונג! אזהרה!

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
kobil פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 631
הצטרף: מאי 2008

שליחה

שח_מט כתב:
kobil כתב:http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... 25&start=0
קיבלתי צריבה קבועה אחרי 3 שעות של צפייה בערוץ עם הלוגו במסך פלזמה של סמסונג
בסימ-ליין נאמר לי שצפייה ממושכת בערוץ עם לוגו מעל שעה גורמת לצריבה ואם זה קורה המסקנה היא שימוש
בניגוד להוראות לכן אין על זה אחריות
נאמר לי שבמסכים פלזמות של סמסונג כן ניתן לצפות בערוצים שיש בהם לוגו של ערוץ עד שעה גג
...
ניסית לעשות לה שטיפה לילה שלם (מסך עם גווני אפור שאמור להתגבר על תופעת הצריבות)???
...
בוודאי שעשיתי את זה . במקרה של צריבה קבועה זה כבר לא יעזור


הבעיה שאתה לא ממש יכול להתמודד איתם, כי אני בטוח שכתוב בחוברת ובאחריות שהיא לא כוללת צריבות
...
זאת הבעיה .אי אפשר להוכיח לעולם שלא צפית בערוץ עם הלוגו במשך זמן ממושך .אפולו לא מוגדר בהוראות שימוש לא בעברית ולא באנגלית כמה זה ''זמן ממושך'' .
:o בסימ-ליין החליטו שזה ''שעה גג''
זה כמו שיצרן מכוניות יגיד, תיסע, אבל כל שעה תעשה הפסקה, כי יש סיכוי שהמנוע יתחמם.
...

בדיוק כך
העקר לא להחליף את המסך ולכסות את התחת :x

broitman
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 362
הצטרף: יוני 2005

שליחה

"אז מה כדאי לקנות, את ה-PV80 או את ה-A450?"
:roll: :oops:

roei_s
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 559
הצטרף: אוקטובר 2008

שליחה

broitman כתב:"אז מה כדאי לקנות, את ה-PV80 או את ה-A450?"
:roll: :oops:
...
עדיף את ה PV80 בלי קשר לצריבות.
אבל הבנתי שכבר לא ממש ניתן להשיג.

xzx
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 21
הצטרף: נובמבר 2005

שליחה

רק LCD

roei_s
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 559
הצטרף: אוקטובר 2008

שליחה

xzx כתב:רק LCD
...
ממש לא, אם אתה אומר לי פלזמה או LCD אני מעדיף אפילו פלזמות של סמסונג ו LG.
LCD זה פשוט גרוע, אין עומק, אין שחור, אמנם השחור בסמסונג ו LG הוא לא משו אבל אני די בטוח שהוא עדיף על LCD, כך כמובן גם עומק התמונה.

amiti
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1184
הצטרף: נובמבר 2007

שליחה

למרות ההתפלפלות המשפטית עדיין בית המשפט יפסוק לפי השכל הישר. לא ייתכן שהצרכן הממוצע יבין שלוגו בפינת המסך משמעותו תמונה סטטית. אם יש צורך להחליף ערוץ כל שעה על סמסונג לציין זאת במפורש משום שזו דרישה כל כך מופרכת ולא הגיונית.

לדעתי אם תעבור למישור המשפטי ההתייחסות תהיה שונה וכך גם התשובות. תפנה אליהם בכתב. נראה אם יעלו טענה כל כך משוללת היגיון כתשובה בכתב. אני מאמין שימציאו אמתלה אחרת...

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה

שליחה

בפלזמות בדור הזה שום צריבה לא יכולה להיגרם מצפייה בלוגו סטטי במשך שעה, וזה לא משנה מה אמרה פקידה מסויימת או טכנאי מסויים.
מדובר בסה"כ ב-Image Retention שהיא תופעה הפיכה וזהו.
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

kobil פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 631
הצטרף: מאי 2008

שליחה

איינשטיין כתב:בפלזמות בדור הזה שום צריבה לא יכולה להיגרם מצפייה בלוגו סטטי במשך שעה, וזה לא משנה מה אמרה פקידה מסויימת או טכנאי מסויים.
מדובר בסה"כ ב-Image Retention שהיא תופעה הפיכה וזהו.
...
לא נכון
Image Retention לא נשארת אחרי הפעלת מסך לבן למשך לילה
לא ייתכן שהצרכן הממוצע יבין שלוגו בפינת המסך משמעותו תמונה סטטית. אם יש צורך להחליף ערוץ כל שעה על סמסונג לציין זאת במפורש משום שזו דרישה כל כך מופרכת ולא הגיונית.
...
(Y)

gechts
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2509
הצטרף: ינואר 2005
שם מלא: שלומי גכט
מיקום: ראשון לציון

נשמע מאוד מאוד מוזר

שליחה

הייתי פונה לסם ליין בצורה מסודרת,

בכתב (ולא בע"פ!), ומתאר להם את השתלשלות הדברים!

ומבקש הסבר מנומק, וכפי שציינו מקודם כאן, מבקש שירשמו בכתב

לגבי זה שאסור להשאיר יותר משעה ערוץ עם לוגו.

להערכתי אין סיכוי שהם ירשמו את זה בכתב כי זאת שטות גמורה.

ולכן, תוכל לטעון שלא פעלת בניגוד לנהלים.

לא שמתי לב באיזה דגם מדובר.

אבל יש לי מישהו במשפחה שיש לו את ה A410,

והוא צופה בכל הערוצים עם הלוגיים ה"חזקים", ושום דבר לא נצרב לו.

מקסימום רטנשן קטן שנעלם..

נ.ב. גם בפיוניר שלי, אני נזהר בקטע הזה, ולכן אני עובד על איזור ה 60% קונטרסט בלבד..

שורה תחתונה פנה לסם ליין בכתב, ועדכן כאן בפורום.

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה

שליחה

kobil - חבל שאתה מטעה... (U)
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

שח_מט
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3902
הצטרף: נובמבר 2004

שליחה

גם לי יש 410 כמעט שנה, צופים לא מעט ב 2 ו 10 וערוצי הילדים
אין צריבה קבועה רק זמנית שיורדת אחרי צפייה במשהו אחר או שטיפה שאני עושה אחת לחודשיים בערך

kobil פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 631
הצטרף: מאי 2008

שליחה

איינשטיין כתב:kobil - חבל שאתה מטעה... (U)
...
אמרתי לך ,זה לא Image Retention :!:

אולי אתה עובד בסימ-ליין ? :)

uriler
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 10118
הצטרף: פברואר 2005
שם מלא: אורי לרנר
מיקום: חולון

שליחה

kobil כתב:
איינשטיין כתב:kobil - חבל שאתה מטעה... (U)
...
אמרתי לך ,זה לא Image Retention :!:

אולי אתה עובד בסימ-ליין ? :)
...
ואולי אתה עובד אצל יבואן מקביל? (n)

במקום להמשיך ולהתווכח - תעשה מה שהציעו לך ושלח מכתב לסמליין, ובקש הסבר ותגובה בכתב.
נראה מה יגידו אז.

ראינו פה כבר כמה עדויות מבעלי פלסמה של סמסונג שלא נתקלו בזה, ולמעשה - אם היו הרבה מקרים כאלה, מזמן כבר היו תלונות פה בפורום.
כרגע - אתה היחיד שצועק, אז יאללה, תעשה עם זה משהו חוץ מלקטר בפורום.

p30
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 101
הצטרף: ספטמבר 2008

כבעלים של A450 כ 8 חודשים הכול דבש

שליחה

אין שום תופעות צריבה

yuria
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4181
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: חולון

Re: כבעלים של A450 כ 8 חודשים הכול דבש

שליחה

p30 כתב:אין שום תופעות צריבה
...
(Y) (Y)
גם אצלי אין בעיות -הכול דבש
אנו מנסים לעזור לך -שמע בעצתינו ופנה בכתוב לסמ-ליין לא בע"פ
מסך אולד LG65C8.
רסיבר Marantz SR7015
רמקולים פולק אודיו S20+S30.
סראונד ביפולר מוניטור אודיו.

moshe55
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 90
הצטרף: נובמבר 2005

שירות ואחריות של סמליין שווה ל ***

שליחה

שירות ואחריות של סמליין לא שווה את הנייר שהיא כתובה עליו וזו האמת מנסיון מאכזב עם סמליין.
צריך פשוט להתרחק ממוצרים שהיבואן הזה מוכר כי אלה מוצרים ללא אחריות !!!
כנראה שבמקרה המדובר יש מוצר פגום והיבואן מתנער מאחריות.
גם לי יש פלאסמה של סמסונג וצופה שעות בערוצים עם לוגו בלי שום צריבה.

oferab
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 756
הצטרף: נובמבר 2005

שליחה

ושוב אנחנו רואים שהיבואן המקביל עדיף, והשירות וההתיחסות מהיבואן הרשמי הם גרועים

roei_s
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 559
הצטרף: אוקטובר 2008

שליחה

oferab כתב:ושוב אנחנו רואים שהיבואן המקביל עדיף, והשירות וההתיחסות מהיבואן הרשמי הם גרועים
...
ממש לא בטוח, אני לא חושב שי.שלום יחליף למישהו פלזמה סמסונג שנצרבה.
הכל טוב ויפה עד שיש תקלה, אצל רוב היבואנים, רשמיים ומקבילים, מקבילים זה שווה בגלל המחיר, לא בגלל השירות.

kobyb
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 763
הצטרף: יוני 2007
מיקום: ת"א

שליחה

kobil, נשמע לי שאם תתעקש (למרות שלא ברור לי למה אתה צריך, אבל לפעמים צריך... :roll: ) תקבל התייחסות רלוונטית לבעיה שאתה מתאר.
אני לא רואה טעם לדיון כאן שכן יש הרבה חברים שהעידו שהבעיית הצריבה לא קיימת במסכים שלהם.
There is no spoon

yuria
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4181
הצטרף: מרץ 2006
מיקום: חולון

שליחה

roei_s כתב:
oferab כתב:ושוב אנחנו רואים שהיבואן המקביל עדיף, והשירות וההתיחסות מהיבואן הרשמי הם גרועים
...
ממש לא בטוח, אני לא חושב שי.שלום יחליף למישהו פלזמה סמסונג שנצרבה.
הכל טוב ויפה עד שיש תקלה, אצל רוב היבואנים, רשמיים ומקבילים, מקבילים זה שווה בגלל המחיר, לא בגלל השירות.
...
מניסיון עם י.שלום -מסכים עם הנאמר -אף יבואן כולל הגדולים פיוניר ,פנסוניק ,סמסונג וכו' לא מבצעים החלפת מסך באופן מידי מסך -צריך להפעיל לחץ -אין ברירה .תודעת השירות ,לאחר הקנייה ,במדינתנו לא מהמפותחות (U)
מסך אולד LG65C8.
רסיבר Marantz SR7015
רמקולים פולק אודיו S20+S30.
סראונד ביפולר מוניטור אודיו.

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”