nuki pro 5 תקול

[dudis]

יש לי נוקי פרו 5 כ5 חודשים ועבד בסדר , עכשיו התחיל לעשות בעיות ולא פותח את הדלת / מסתכרן וכל הזמן מנורה אדומה , לצערי אני צריך להחזיר אותו לאמזון כי כל איפוס שניסיתי לא עבד ,

בארץ לא נראה לי שיטפלו בו כי לא נרכש דרכם ועדיין לא נראה לי שמוכרים אותו ,

הדגם הקודם עבד שנים כמו שצריך לא מבין למה הדגם הזה נדפק

איזו מערכת הכי טובה לרכוש בארץ שגם תומכת באפל

[movieman]

בדקת בפורומים אם יש עוד כאלה עם אותה בעייה ?

גם אני אשמח לתשובה ..

[dudis]

היצרן רוצה לשלוח לי מנעול חדש אבל לא יכול לשלוח לישראל , יש דרך לשלוח מאירופה עם חברת שילוח שהעלות המוצר 0 ולא לשלם שוב מיסים ? אלא רק משלוח ?

[gkatz]

היצרן רוצה לשלוח לי מנעול חדש אבל לא יכול לשלוח לישראל , יש דרך לשלוח מאירופה עם חברת שילוח שהעלות המוצר 0 ולא לשלם שוב מיסים ? אלא רק משלוח ?

...

למה לא "יכול" לשלוח לישראל? כי אין שילוח במלחמה או בגלל היבואן המקומי?

[dudis]

למה לא "יכול" לשלוח לישראל? כי אין שילוח במלחמה או בגלל היבואן המקומי?

...

כנראה היבואן , כי ניסו לפנות אליו אבל התשובה הרשמית if it were possible we would gladly send your replacement to Israel but logistics constraints restrict us from doing so
אני צריך למצוא פתרון להעביר את זה מאירופה ולא לשלם שוב מס

[ziv_r]

לשלם את ה- 100~ ש"ח מס זה זול יותר מלהזמין מנעול חדש.

[dudis]

באיזו חברת שילוח הכי כדאי להשתמש ? מחיר טוב ואמינה כי בטח ייקח זמן לשלוח מאירופה דילטס ,שיפיטו, יושופס, רדבוקס, IDGU וכו' ?

[dudis]

לשלם את ה- 100~ ש"ח מס זה זול יותר מלהזמין מנעול חדש.

...

ביטוח,מס ומשלוח כמעט 350 ש"ח

[oris74]

למרות שרכשת מחו"ל אני מציע לך לפנות ליבואן - הוא עזר לי עם בעיה גם אחרי תקופת האחריות

[dudis]

למרות שרכשת מחו"ל אני מציע לך לפנות ליבואן - הוא עזר לי עם בעיה גם אחרי תקופת האחריות

...

פניתי ישר ענה שלא מטפל במי שלא רכש אצלו , גם היצרן ניסה לפי מה שהבנתי

[dudis]

אל תזמינו מרדבוקס , החבילה תקועה אצלם בגלל שיש למכשיר סוללה , עכשיו אני בבעיה אם להחזיר ליצרן או לשלם עוד כסף למשלוח מיוחד ,
הנוקי מאושר בתקנון של אירופה ונשלח לארץ בצורה שוטפת , עצבים

[ziv_r]

כל חבילה ששלחתי דרכם היתה עם סוללה ולא היתה שום בעיה. תנסה להגיד להם:
1. מדובר בסוללה מקורית של היצרן.
2. אם זה מקל על התהליך, אולי אפשר לשלוח את הסוללה בנפרד מהמכשיר.
3. רק אם מדובר בסוללת ליתיום, המגבלות האלו אמורות לחול. אחרת לא צריכה להיות בעיה.

[dudis]

זה נוקי פרו 5 , אי אפשר לפרק סוללה , נראה לי שזה ליתיום

[dudis]

הדבר ההזוי שהם מוכנים לשלוח במשלוח מיוחד בתוספת של 110 $

[yarko]

אל תזמינו מרדבוקס , החבילה תקועה אצלם בגלל שיש למכשיר סוללה , עכשיו אני בבעיה אם להחזיר ליצרן או לשלם עוד כסף למשלוח מיוחד ,
הנוקי מאושר בתקנון של אירופה ונשלח לארץ בצורה שוטפת , עצבים

...

זה סוללה בלבד, או כל המנעול?

לפי דעתי אי אפשר לשלוח סוללה בנפרד שלא יושבת בתוך המכשיר.

אבל אם זה כל המנעול, אז דיי תמוה בעיני שלא מוכנים לשלוח אותו בגלל הסוללה....

[dudis]

זה סוללה בלבד, או כל המנעול?
לפי דעתי אי אפשר לשלוח סוללה בנפרד שלא יושבת בתוך המכשיר.
אבל אם זה כל המנעול, אז דיי תמוה בעיני שלא מוכנים לשלוח אותו בגלל הסוללה....

...

זה המצב מוכנים רק תמורת 110 דולר נוספים לשליחה חומר מסוכן

[Shasoosh]

לפני שנתיים כשקניתי נוקי מאמזון, היבואן בארץ לא הסכים אפילו למכור לי את הצופציק הורוד שמתלבש על המנעול בגלל שלא קניתי דרכם.

[dudis]

לשלם את ה- 100~ ש"ח מס זה זול יותר מלהזמין מנעול חדש.

...

בסוף קרוב ל700 ש"ח תשלום ועדיין לא קיבלתי אותו ,
גם ניסיתי להחזיר את המנעול התקול ונתקע במכס בחו"ל וכנראה ינסו להחזיר חזרה ,
בקיצור נוקי 5 פרו בעייתי מבחינת אחריות בחו"ל

[ziv_r]

תוכל להציג את הפירוט של החשבונית שנבין איך זה הגיע לסכום כזה?

[dudis]

תוכל להציג את הפירוט של החשבונית שנבין איך זה הגיע לסכום כזה?

...

פשוט משלוח מרדבוקס של מוצר שעולה 265 אירו מחו"ל כולל מיסים וביטוח זה 310 ש"ח ועוד עלות של משלוח חומרים מסוכנים 110 אירו שזה 380 ש"ח סה"כ 690 ש"ח (האמת שניסיתי להעביר גם לחברת שילוח אחרת באירופה וזה חזר חזרה לרדבוקס עלות של עוד 20 אירו שזה 70 ש"ח) כך שהחלפת המנעול כבר עלה לי 760 ש"ח אם אתה רוצה מדוייק