הוט עברו למבצע 89 ל 600 (או 49 עם ציוד פרטי) , 99 (או 59) ל1 ג'יגה ו134 (94) ל2 גיגה לשנתיים.. מישהו עם דעה טובה עליהם?

[rafi_d]

למישהו יש מספר טלפון לאיש מכירות טוב של הוט ?

...

מכירות הוט
6900*

[rafi_d]

להשלמת הסיפור/"התקנה" -
הגיע אותו טכנאי שוב, והתקין לי את נקודת הרשת הקווית שנמנע מלשים אתמול, בדיוק ע"פ הפירסום... אז לא לוותר...
ושם גם קופסה-שקע אופטי מסודר בארון התקשורת, ולא סתם כבל אופטי "זרוק"...

[yeuda]

מכירות הוט
6900*

...

כמו ברוב המוקדים בחיוג למספר הרגיל אתה לא יודע למי תגיע
לפעמים מצליחים למצוא נציג איכותי יותר ואז קשר ישיר איתו הרבה יותר יעיל

[rafi_d]

לא נראה לי שיסרבו לתת את המבצע ע"פ הפירסום ותקנון
.... תעדכן אם זה בעייתי...

[Jabberwock]

והתקין לי את נקודת הרשת הקווית שנמנע מלשים אתמול, בדיוק ע"פ הפירסום...

...

תוכל לצרף תמונה של איך זה נראה? אצלי חיברו בלי נקודה

[rafi_d]

תוכל לצרף תמונה של איך זה נראה? אצלי חיברו בלי נקודה

...

לא הבנתי, מה יש לצלם? זו דירה חדשה יחסית, השחילו כבל לארון התקשורת, וכעת כבל הרשת יוצא משקע גוויס שהיה לי בקיר.. אין מה לצלם..

אצלי ביקשתי שישים שקע גויס במקום שקע נייד...

מאוד רצוי להגיד זאת בעת ההזמנה, אני שכחתי...

[Jabberwock]

אני שואל איך זה אמור להיראות, אצלי חפרו בקיר והשחילו את הסיב ישירות לממיר האופטי, אין לי שקע.

[zivgev]

לא נראה לי שיסרבו לתת את המבצע ע"פ הפירסום ותקנון
.... תעדכן אם זה בעייתי...

...

לאחר ניסיון התחברות עלתה מולי נציגה שלא מכירה את המבצע למרות שאמרתי לה שיש אותו באתר.
שלחתי לה את הפרטים כולל התקנון אך התעקשה להעביר לה מספר טלפון של לקוח שהתחבר למבצע הזה

[rafi_d]

אני שואל איך זה אמור להיראות, אצלי חפרו בקיר והשחילו את הסיב ישירות לממיר האופטי, אין לי שקע.

...

תלוי בקופסאות שלך בקיר, ככה:
https://www.mediagalaxy.co.il/%D7%A9%D7 ... 7%95%D7%9F

או בקופסת D18 למשל - ככה:
https://www.niskoelec.com/79508-%D7%A2% ... 7%93%D7%94

[rafi_d]

לאחר ניסיון התחברות עלתה מולי נציגה שלא מכירה את המבצע למרות שאמרתי לה שיש אותו באתר.
שלחתי לה את הפרטים כולל התקנון אך התעקשה להעביר לה מספר טלפון של לקוח שהתחבר למבצע הזה

...

נסה מזלך שנית...

[FeDotCom]

לא בדקתי לפני. לא

EDIT: אחרי שינוי בנתב מ SLAAC ל DHCPV6 - נראה תקין...

image.png

...

בעזרת איזה כלי בדקת כתובת ה-ipv6 שלך?

[FeDotCom]

בעזרת איזה כלי בדקת כתובת ה-ipv6 שלך?

...

הסתדרתי.
תודה!

[חושחאש]

חברים תתעקשו לקבל את הנתב החדש מי שנשאר עם הנתב של הוט F6 ,הוא הכי מהיר באלחוטי בתקן 6E
ויש לו יציאה אחת של 2גיגה
https://www.hot.net.il/heb/internet/ser ... 0box%206e/

[yeuda]

..באו (אחרי איחור קל)
- התנצלו שלא הודיעו
- התקינו סיב נוסף מול תשתית IBC
- קינפגנו בנתב שלי DHCP (ללא משתמש וסיסמא) במקום חייגן PPPOE שהיה בתשתית בזק.
- בדקו (גם עם מתאם נוקיה של סלקום שברשימה שלהם וגם עם ZTE F601 שלי, שלא ברשימה)
- הוציאו אותי באותה הזדמנות מה- CGNAT שלהם

והלכו. פשוט...
image.png

...

בוקר טוב

אשמח אם תוכל לפרט את ההגדרות שעשו - אמורים להתקין גם אצלי עם ציוד פרטי ואף אי אפשר לדעת איזה טכנאי יגיע
כמו שרשמת - הם אומרים שברגע שיש ציוד פרטי התמיכה שלהם פחות טובה

אילו הגדרות עשו (אם בכלל) ב gofiber ?
איך מוגדר החיבור בנתב ?
אם תוכל לשתף צילומי מסך זה מאוד יעזור

[rafi_d]

בוקר טוב

אשמח אם תוכל לפרט את ההגדרות שעשו - אמורים להתקין גם אצלי עם ציוד פרטי ואף אי אפשר לדעת איזה טכנאי יגיע
כמו שרשמת - הם אומרים שברגע שיש ציוד פרטי התמיכה שלהם פחות טובה

אילו הגדרות עשו (אם בכלל) ב gofiber ?
איך מוגדר החיבור בנתב ?
אם תוכל לשתף צילומי מסך זה מאוד יעזור

...

זהו, שלא נעשו שום הגדרות נוספות במתאמים, אחרת הייתי מציין...
לא נגעו המתאמים (רק צילם ו מספר סידורי ושלח למוקד,ן לאקטיבציה).
בנתב, באמת שאין גם שם הרבה. אני שיניתי שני דברים:
1. אופן החיבור לאינטרנט - הוחלף מ pppoe ל dhcp (תרשום לך מה היה קודם - משתמש וסיסמא, שיהיה בגיבוי..) אין כעת שמשתמש/ססמא (שהיו בחייכן קודם)
2. בהגדרות ipv6 (למי שצריך ) שינוי address type מ slaac ל dhcpv6

הערה: גם ללא 2 יש אינטרנט...

בהצלחה!
אגב, וויתרו לך על עלות ההתקנה?

[zivgev]

נסה מזלך שנית...

...

תודה רבה על השיתוף,
לאחר שיחה נוספת עם נציגה שיודעת דבר או שניים על המבצעים נקבע עבורי טכנאי למחר.

שאלה קטנה,
כיום אני לקוח בסיבים של IBC דרך סלקום, האם אני חייב להתנתק מהם פיזית לפני המעבר? או שאפשרי לעשות את הניתוק מהם לאחר ההתקנה של הוט? פשוט רוצה לראות שהכל עובד תקין לפני כל הפרוצדורה של הניתוק מסלקום.
זה לא אמור לשבש משהו מבחינת ההתקנה של הוט?

תודה שוב!

[rafi_d]

אתה במצב טוב, הם לא יצטרכו בכלל לנתק את הסיב (הוט פייבר גם על IBC, אז זה אותו הסיב),

כדאי שתתיעץ איתם, לא בטוח לגבי הצורך בניתוק קודם במקרה הזה. רצוי להשאיר כמה ימים, כמוני, להשוואה. מקסימום, תוכל ל"הקפיא" אם אתה לא בטוח.

[yeuda]

זהו, שלא נעשו שום הגדרות נוספות במתאמים, אחרת הייתי מציין...
לא נגעו המתאמים (רק צילם ו מספר סידורי ושלח למוקד,ן לאקטיבציה).
בנתב, באמת שאין גם שם הרבה. אני שיניתי שני דברים:
1. אופן החיבור לאינטרנט - הוחלף מ pppoe ל dhcp (תרשום לך מה היה קודם - משתמש וסיסמא, שיהיה בגיבוי..) אין כעת שמשתמש/ססמא (שהיו בחייכן קודם)
2. בהגדרות ipv6 (למי שצריך ) שינוי address type מ slaac ל dhcpv6

הערה: גם ללא 2 יש אינטרנט...

בהצלחה!
אגב, וויתרו לך על עלות ההתקנה?

...

לגבי ה DHCP - זה קל - אני בכל מקרה רוצה לחבר ראוטר זמני (מתקין ישירות בבית שעוברים אליו)

חיבור DHCP זה חיבור כאילו עובדים מול ראוטר ללא חייגן - ולכן אני מופתע שלא מגדירים כלום ב gofiber
אבל אם זה עובד אז מעולה - נקווה שגם אצלי לא תהיה בעיה

לא הצלחתי לגרום להם לוותר אפילו על שקל במחיר ההתקנה - נראה שהם מאוד קשים בבית פרטי

[rafi_d]

לגבי ה DHCP - זה קל - אני בכל מקרה רוצה לחבר ראוטר זמני (מתקין ישירות בבית שעוברים אליו)

חיבור DHCP זה חיבור כאילו עובדים מול ראוטר ללא חייגן - ולכן אני מופתע שלא מגדירים כלום ב gofiber
אבל אם זה עובד אז מעולה - נקווה שגם אצלי לא תהיה בעיה

לא הצלחתי לגרום להם לוותר אפילו על שקל במחיר ההתקנה - נראה שהם מאוד קשים בבית פרטי

...

כן, אין לנציגים להם סמכות, צריך "אישור מנהל"... כנראה רק נציגים במוקד עם "ביצים" מעיזים לפנות למנהל שלהם... אז אל תוותר על נקודת רשת כבר במחיר הזה... ושירשמו בהזמנה!
מתאם הסיב מוגדר (ונשאר) במצב "bridge" הוא פשוט מעביר כל מה שנכנס... החייגן היה בנתב, לא במתאם, אז זה לא מפתיע...

[yeuda]

כן, אין לנציגים להם סמכות, צריך "אישור מנהל"... כנראה רק נציגים במוקד עם "ביצים" מעיזים לפנות למנהל שלהם... אז אל תוותר על נקודת רשת כבר במחיר הזה... ושירשמו בהזמנה!
מתאם הסיב מוגדר (ונשאר) במצב "bridge" הוא פשוט מעביר כל מה שנכנס... החייגן היה בנתב, לא במתאם, אז זה לא מפתיע...

...

היא "ניסתה" לפנות למנהל - אבל לא אישרו לה כי בית פרטי

זה בית לפני שיפוץ - אבל רציתי להכניס את האינטרנט כבר עכשיו - והם כבר יסללו נקודות רשת
אני לא צריך את הנקודת רשת שלהם

אמרת שהראוטר במצב DHCP - במצב זה אין חייגן - הראוטר מקבל דרך פרוטוקול ה DHCP כתובת IP לעצמו ומי הנתב שלו
אם ה gofiber במצב ברידג' זה אומר שבקצה יש מישהו שעונה לפרוטוקול אז קצת הפתיע אותי