שיאומי סטיק 2022 לא עובד עם אפליציית סטינג ?

em28 · שליחה 24/12/2022 17:46

לקראת הערכות ל-FREE TV רכשתי עוד סטרימר, הפעם שיאומי סטיק 4K 2022 שיחליף את הסטרימר האחרון של יס שברשותי.
הגדרתי, הורדתי אפליקציות - הכל עובד חוץ מ.....האפליקציה של סטינג.
האפליקציה מותקנת, מופעלת, מקרינה לרגע מסך של סטינג ומוציאה תקלה מס' 0000.
פניתי ליס - ניסו את הדברים הרגילים - בדיקת רשת, מעבר מ5GHZ ל-2.4 וחזרה, RESTART, העברה לטלויזיה אחרת - שום דבר.

הדבר היחיד שאני יכול לחשוב עליו - המכשיר מריץ אנדרואיד 11 בניגוד לסטרימרים האחרים שמריצים את ה-9.
האם מישהו נתקל בבעיה הזו ?

YoniKori · שליחה 24/12/2022 17:57

יש לי את השיאומי סטיק 4k החדש
מוזמן לשלוח לי פרטי התחברות לצורך בדיקה

em28 · שליחה 24/12/2022 18:07

24/12/2022 17:57
YoniKori כתב: יש לי את השיאומי סטיק 4k החדש
מוזמן לשלוח לי פרטי התחברות לצורך בדיקה
...

עוד לפני ההתחברות יוצאת השגיאה

integral · שליחה 24/12/2022 18:41

24/12/2022 17:46
em28 כתב: לקראת הערכות ל-FREE TV רכשתי עוד סטרימר, הפעם שיאומי סטיק 4K 2022 שיחליף את הסטרימר האחרון של יס שברשותי.
הגדרתי, הורדתי אפליקציות - הכל עובד חוץ מ.....האפליקציה של סטינג.
האפליקציה מותקנת, מופעלת, מקרינה לרגע מסך של סטינג ומוציאה תקלה מס' 0000.
פניתי ליס - ניסו את הדברים הרגילים - בדיקת רשת, מעבר מ5GHZ ל-2.4 וחזרה, RESTART, העברה לטלויזיה אחרת - שום דבר.

הדבר היחיד שאני יכול לחשוב עליו - המכשיר מריץ אנדרואיד 11 בניגוד לסטרימרים האחרים שמריצים את ה-9.
האם מישהו נתקל בבעיה הזו ?
...

התקנתי סטינג על טלוויזיה עם אנדרואיד 11. אין בעיה.

em28 · שליחה 24/12/2022 19:10

מוזר !! הסתדר לבד אחרי יותר משעה.

GilMatsliah · שליחה 24/12/2022 22:23

אם בטעות יש לך מושג אם בטעות כן היה משהו שאתה עשית והשפיע על זה אשמח לעזרה כי יש לי את אותה בעיה בדיוק

YoniKori · שליחה 24/12/2022 23:22

בדקתי עכשיו גם על השיאומי סטיק החדש והוא נותן שגיאה 0000 Rooted Device
באג באפליקציה שמזהה כאילו זה אנדרואיד שעבר רוט.
יס+ עובד רגיל.
תשלחו צילומי מסך למפתחי האפליקציה וליס שיסדרו את זה

em28 · שליחה 24/12/2022 23:28

24/12/2022 23:22
YoniKori כתב: בדקתי עכשיו גם על השיאומי סטיק החדש והוא נותן שגיאה 0000 Rooted Device
באג באפליקציה שמזהה כאילו זה אנדרואיד שעבר רוט.
יס+ עובד רגיל.
תשלחו צילומי מסך למפתחי האפליקציה וליס שיסדרו את זה
...

לפחות אצלי הסתדר לבד, השארתי דלוק על מסך השגיאה ואחרי שעה וחצי נכנס לאפליקציה כאילו לא היתה בעיה מעולם.

YoniKori · שליחה 24/12/2022 23:35

24/12/2022 23:28
em28 כתב: לפחות אצלי הסתדר לבד, השארתי דלוק על מסך השגיאה ואחרי שעה וחצי נכנס לאפליקציה כאילו לא היתה בעיה מעולם.
...

בכל זאת הייתי ממליץ לכם להעיר את תשומת ליבם.
חבל שיהיה איזה שידור חשוב ופתאום יופיע לכם התקלה. ולך תחכה שעה וחצי שיעבור..

wassabi · שליחה 27/12/2022 14:48

24/12/2022 22:23
GilMatsliah כתב: אם בטעות יש לך מושג אם בטעות כן היה משהו שאתה עשית והשפיע על זה אשמח לעזרה כי יש לי את אותה בעיה בדיוק
...

היי חבר, הסתדר לך במקרה? קיבלתי את הסטרימר היום ואני באותה סירה

GilMatsliah · שליחה 27/12/2022 15:35

27/12/2022 14:48
wassabi כתב: היי חבר, הסתדר לך במקרה? קיבלתי את הסטרימר היום ואני באותה סירה
...

לא, ניסיתי להשאיר כמו שעבד לבחור שאמר פה, לא עזר במקרה שלי

em28 · שליחה 28/12/2022 21:07

כמו שכתבתי למי ששלח לי מייל, נראה לי שזה הסתדר בעקבות משהו שיס שינו, כי זה לא סביר שסתם ככה זה הסתדר.
מה שכן, מאז שהסתדר (כמעט שבוע) עובד מצויין, כולל אחרי ריסטארטים והפסקת חשמל בגשם של יום שני.

wassabi · שליחה 29/12/2022 12:09

28/12/2022 21:07
em28 כתב: כמו שכתבתי למי ששלח לי מייל, נראה לי שזה הסתדר בעקבות משהו שיס שינו, כי זה לא סביר שסתם ככה זה הסתדר.
מה שכן, מאז שהסתדר (כמעט שבוע) עובד מצויין, כולל אחרי ריסטארטים והפסקת חשמל בגשם של יום שני.
...

אני שלחתי את המייל, תודה על המענה
נקווה שהטכנאי שהזמנתי ידע לשנות את מה ששינו אצלך.

GilMatsliah · שליחה 29/12/2022 17:14

במידה והוא משנה משהו ויצא לך לראות בבקשה תשתף 🥲

wassabi · שליחה 30/12/2022 16:03

29/12/2022 17:14
GilMatsliah כתב: במידה והוא משנה משהו ויצא לך לראות בבקשה תשתף 🥲
...

הגיע, עשה את כל הדברים שעשיתי בעצמי - ריסוט, אתחול, התקנה מחדש ועוד כל מיני... לא עזר.
אשלח מייל למפתחים בגוגל פליי, אולי יוציאו עדכון מתישהו

em28 · שליחה 30/12/2022 16:50

30/12/2022 16:03
wassabi כתב: הגיע, עשה את כל הדברים שעשיתי בעצמי - ריסוט, אתחול, התקנה מחדש ועוד כל מיני... לא עזר.
אשלח מייל למפתחים בגוגל פליי, אולי יוציאו עדכון מתישהו
...

אצלי לא הגיע טכנאי, אז לדעתי זה שינוי שצריך לבצע ע"י התמיכה הטכנית בצד של יס ולא קשור לסטרימר עצמו.

wassabi · שליחה 01/01/2023 0:12

30/12/2022 16:50
em28 כתב: אצלי לא הגיע טכנאי, אז לדעתי זה שינוי שצריך לבצע ע"י התמיכה הטכנית בצד של יס ולא קשור לסטרימר עצמו.
...

אני גם חושב ככה, צריך ליפול על מישהו בתמיכה הטכנית שיהיה לו חשק לנסות לפתור את זה (כמו במקרה שלך כנראה) ולא על אחד שיגיד "הסטרימר לא נתמך, נוכל להביא לך סטרימר שכן תומך"

Tuga · שליחה 27/01/2023 10:47

האם למישהו הסתדר? כרגע מחזיק דלוק לשעתיים מחזיק אצבעות

shaked · שליחה 28/01/2023 18:28

כבר שנה וחצי שהאפליקציה לא התעדכנה, מי שמחפש פתרון מוחלט יאלץ למצוא אותו ביס+.

GilMatsliah · שליחה 29/01/2023 14:49

אני גם מחכה..

נכון לכרגע כמו שאמרו לא נראה שיש פיתרון