אחריות פרימיום של אלקטורניקס פרו

Idanwass · שליחה 26/03/2022 15:29

שלום,

מה ההיכרות שלכם עם החברה אלקטורינקס פרו:
קיבלתי שתי הצעות לאחריות
199 שקל לאחריות עד 4 שנים
1523 שקל לאחריות פרימיום עד 4 שנים.

להבנתי ההבדל, שאם יש תקלה בטלווזיה (לא שבר או כח עליון) הם יחליפו לי את הטלווזיה בטלווזיה חדשה.

מתכוון לרכוש 75qn90a של סמסונג.

מה דעתכם?

b2k · שליחה 26/03/2022 15:33

קח את 199 שקל.

אם לא יתקנו אותה יביאו לך אחת חדשה או משומשת עובדת.
בהפרש 1300 שקל תקנה XBOX

ארז_וחני · שליחה 26/03/2022 16:48

טרחת לעשות חיפוש פה על אלקטרוניקס פרו ?
יש לך הרבה מה לקרוא על ״איכות השירות״ שמקבלים מהם.
אחרי שתקרא תבין שהשאלה שלך מיותרת...
ארז

nils3373 · שליחה 26/03/2022 17:42

במקומך ולאור מה שקראתי על אלקטרוניקס פרו (דברים לא טובים בלשון המעטה), היום (https://htmag.co.il/phpbb/viewtopic.php?f=133&t=370802) ובכלל, הייתי מחזיר את המסך ורוכש מסך איכותי אחר מחברה המכבדת אחריות ויותר מכל את לקוחותיה. דגם הסמסונג שרכשת הוא בהחלט מצוין אבל נותן השירות הוא מתחת לכל ביקורת.

amitbak · שליחה 26/03/2022 18:01

תקרא על השירות שלהם לפני שאתה זורק כסף.

integral · שליחה 26/03/2022 19:12

לאור מה שאני קורא עליהם אני מקבל תחושה של ELECTRONICS FRAUD

Haimbin · שליחה 28/03/2022 21:44

תקח את האחריות של ה200 שקל אין טעם להשקיע יותר.

yarko · שליחה 28/03/2022 22:07

עשיתי הרחבת אחריות דומה לפני כמה שנים על טלויזיה שעלתה 6000 שקל.
אחרי תקופה קצרה הופיע לי פיקסל אחד בוהק בטלויזיה.
אחרי בדיקה קצרה, אישרו לי החלפה לדגם החדש שבדיוק יצא (נגמר המלאי לדגם שקניתי) ללא תוספת תשלום.
בסוף החלטתי לשדרג לדגם טוב יותר, וקיבלתי הנחה של סביבות ה 2000 שקל.
מאז לא נזקקתי לשירות שלהם.
סה"כ הייתי מרוצה.

bariko · שליחה 29/03/2022 2:30

26/03/2022 17:42
nils3373 כתב: במקומך ולאור מה שקראתי על אלקטרוניקס פרו (דברים לא טובים בלשון המעטה), היום (https://htmag.co.il/phpbb/viewtopic.php?f=133&t=370802) ובכלל, הייתי מחזיר את המסך ורוכש מסך איכותי אחר מחברה המכבדת אחריות ויותר מכל את לקוחותיה. דגם הסמסונג שרכשת הוא בהחלט מצוין אבל נותן השירות הוא מתחת לכל ביקורת.
...

על רקע הדיווחים השליליים הרבים על אלקטרוניקס פרו
(למזלי אני אישית לא חוויתי זאת)
נשאלת השאלה- האם חברת סמסונג העולמית מודעת בכלל לכך?
או שציבור הלקוחות בישראל מהווה אחוז כה זניח, עד שהסוגיה אפילו לא מדגדגת אותם?

מאוד חבל שיבואן/נותן שירות גרוע, יכול למחוק בצורה כזו מותג, שאחראי בין היתר על מספר לא מבוטל של מסכים מאוד איכותיים.
אחרי שחברת פיוניר נעלמה לגמרי וגם פנסוניק צמצמה פעילות, האמת שלא נותרו כבר הרבה אלטרנטיבות בשוק...

שייקה909 · שליחה 30/03/2022 19:45

אני חייב להגיד שמניסיון שלי עם טלוויזיות סמסונג , השירות שלהם בסדר גמור.
אני הייתי ממליץ לך את הרחבת האחריות , ככה יהיה לך ראש שקט, אבל גם האחריות הרגילה היא טובה, רק כך בחשבון שבאחריות רגילה גם תצטרך לשלם תוספת כסף על החלפת טלוויזיה

GalZohar · שליחה 31/03/2022 19:41

לרוב אחריות מורחבת זה סוג של ביטוח שלא מתשלם אחרת לא היו מציעים לך אותו. במקרה של ה-200 שח נראה שזה דווקא הפוך - בלי זה כמעט ואין לך אחריות בהשוואה למה שנותנים בחברות אחרות, ועם זה האחריות שקולה למה שניתן בחברות אחרות (אם כי כמה יכבדו את זה בזמן אמת זו שאלה אחרת). בגדול נראה שזה תרגיל לאנשים שירצו לחסוך את ה-200 שח או לא יבינו מה זה אומר ויתקעו בלי אחריות.

בגדול אם מציעים לך אחריות בתשלום תחשוב מה יוצא להם מזה בשביל להבין כמה זה כלכלי.

mrzo · שליחה 31/03/2022 21:38

תחרימו את ההשקות שלהם

b2k · שליחה 01/04/2022 0:49

30/03/2022 19:45
שייקה909 כתב: רק כך בחשבון שבאחריות רגילה גם תצטרך לשלם תוספת כסף על החלפת טלוויזיה
...

למה שאני אוסיף כסף?
במקרה של תקלה:
1. שיתקנו את ה TV
2. שיחליפו בטלוויזיה אחרת משומשת/עודפים במצב תקין
3. שיחליפו לחדשה על חשבונם.

Arie10 · שליחה 01/04/2022 10:37

בהצלחה לקבל מהם שירות.

b2k · שליחה 01/04/2022 13:06

01/04/2022 10:37
Arie10 כתב: בהצלחה לקבל מהם שירות.
...

אין שירות?
יש בית משפט לתביעות קטנות.
ואז נקבל גם שירות וגם פיצוי כספי.

PayneBack3 · שליחה 01/04/2022 13:21

01/04/2022 13:06
b2k כתב: אין שירות?
יש בית משפט לתביעות קטנות.
ואז נקבל גם שירות וגם פיצוי כספי.
...

אתה צודק אבל לא לכולם יש הזמן והכוח לזה.

Arie10 · שליחה 02/04/2022 9:14

01/04/2022 13:06
b2k כתב: אין שירות?
יש בית משפט לתביעות קטנות.
ואז נקבל גם שירות וגם פיצוי כספי.
...

אפשר להיות חכם ואפשר להיות צודק.
מי שהולך לישון עם כלבים שלא יתפלא שהוא קם עם פרעושים !

בהצלחה.

Moshe984 · שליחה 02/04/2022 9:44

כל הביטוחים זה חירטוט אחד גדול. ויש כאלה שהשם יעזור למי שנופל איתם עם משהו, הכל חרטא.

arikbo1 · שליחה 29/06/2022 13:46

אני קיבלתי מהם אחלה שירות.. הזמנתי qn90a 75 אינץ הגיע עם סדק במסך לאחר פתיחה עצמאית הוחלפה לדגם חדש qn90b שעולה 3000 שקל יותר ולא ביקשו תוספת .(כבר הייתי מוכן לזה אבל הפתיעו לטובה)

Arie10 · שליחה 29/06/2022 15:19

לא ראיתי QN90B בגודל הזה בארץ.