דואר ישראל - על סף קריסה?

ag43 · שליחה 27/10/2021 14:13

נשלח בדואר ישראל. עדיין לא הגיע. מן הסתם אמזון תשלם. אסביר את כוונתי:
רכשתי מוצר שעלה 79$ עם הנחה של 10$. אמזון לקחו את הIMPORT FEE DEPOSIT. תכננתי לפנות לאמזון לאחר שהמוצר יגיע ולבקש החזר על המיסים כי הוא מתחת לרף המכס.

בפועל נלקחו משום מה מיסים. האם יש דרך לערער על זה (למרות שלא אני שילמתי ישירות למכס) כדי שאוכל לקבל חזרה מאמזון את הDEPOSIT?

איינשטיין · שליחה 27/10/2021 14:19

27/10/2021 14:13
ag43 כתב: נשלח בדואר ישראל. עדיין לא הגיע. מן הסתם אמזון תשלם. אסביר את כוונתי:
רכשתי מוצר שעלה 79$ עם הנחה של 10$. אמזון לקחו את הIMPORT FEE DEPOSIT. תכננתי לפנות לאמזון לאחר שהמוצר יגיע ולבקש החזר על המיסים כי הוא מתחת לרף המכס.

בפועל נלקחו משום מה מיסים. האם יש דרך לערער על זה (למרות שלא אני שילמתי ישירות למכס) כדי שאוכל לקבל חזרה מאמזון את הDEPOSIT?
...

זה הבאג שיש לאמזון בחישוב מיסים. בגלל זה, במקרה כמו זה שבו לא אמורים לשלם מיסים ורואים בעת ההזמנה שיש חיוב על מיסים - עדיף להוסיף להזמנה פריט כלשהו במחיר נמוך (כמו עט למשל). זה מתקן את הבאג.

ag43 · שליחה 27/10/2021 14:20

הוספתי והוריד רק דולר.

איינשטיין · שליחה 27/10/2021 14:25

27/10/2021 14:20
ag43 כתב: הוספתי והוריד רק דולר.
...

היית עולה מולם בצ'אט ומברר את זה. כשאני מזמין בסכום נמוך מ-$75 אני תמיד מוודא שאין שום חיוב של מיסים.

קרוקס44 · שליחה 27/10/2021 17:05

לא יאומן,אבל ייתכן שימות המשיח הגיעו???
יש לי חבילה בדרך, והדואר שכבר לא בא היום באוטו האדום, שלח לי ביוזמתו SMS ששואל אם אני רוצה לשנות את כתובת נקודת האיסוף של החבילה !!!
הייתם מאמינים?

alcd · שליחה 27/10/2021 17:15

27/10/2021 17:05
קרוקס44 כתב: לא יאומן,אבל ייתכן שימות המשיח הגיעו???
יש לי חבילה בדרך, והדואר שכבר לא בא היום באוטו האדום, שלח לי ביוזמתו SMS ששואל אם אני רוצה לשנות את כתובת נקודת האיסוף של החבילה !!!
הייתם מאמינים?
...

שאלה מה קורה ארי הסמס, חבילות מתעקבות בצורה מטורפת ונעלמות.

ag43 · שליחה 27/10/2021 17:20

כבר כמה זמן זה ככה אצלי. לעומת זאת דווקא עכשיו בסטטוס של 2 משלוחים שבדרך אלי מופיע שנשלחה הודעה לבקשת שינוי ניתוב אבל לא קיבלתי אף הודעה.

guyezra · שליחה 27/10/2021 17:28

27/10/2021 14:13
ag43 כתב: נשלח בדואר ישראל. עדיין לא הגיע. מן הסתם אמזון תשלם. אסביר את כוונתי:
רכשתי מוצר שעלה 79$ עם הנחה של 10$. אמזון לקחו את הIMPORT FEE DEPOSIT. תכננתי לפנות לאמזון לאחר שהמוצר יגיע ולבקש החזר על המיסים כי הוא מתחת לרף המכס.

בפועל נלקחו משום מה מיסים. האם יש דרך לערער על זה (למרות שלא אני שילמתי ישירות למכס) כדי שאוכל לקבל חזרה מאמזון את הDEPOSIT?
...

אם גבו מס, זה בצדק
79$ זה מעל 75$ וחייב מס, קופונים והנחות זה אחרי חישוב מיסים ולא לפני, כלומר מהמחיר המקורי של המוצר

אתה יכול לבקש, אבל אם אמזון שילמו לא תקבל חזרה ואם הם לא שילמו הם יחזירו לך לבד

ag43 · שליחה 27/10/2021 18:32

מה קשור המחיר ה"מקורי" של המוצר? חסרים מוצרים בלי אקספרס שמופיע עליהם 150$ והם ב60% "הנחה"? המחיר הקובע הוא המחיר ששולם.

guyezra · שליחה 27/10/2021 18:40

קשור מאוד...או יותר נכון ככה אמזון מצהירים על מחיר המוצר למכס
אם באמזון יש מבצע על מוצר ומחיר המוצר משתנה אז זה מה שקובע, בדיוק כמו בעלי אקספרס, קופון הנחה זה משהו אחר
מה שקובע זה מחיר המוצר ולא הנחות כלשהן או זיכויים או GIFT CARD או מה שיש לך בעת התשלום

בכל מקרה ויכוח איתי לא ישנה כלום
או שיזכו אותך או שלא
אולי אני זוכר לא נכון, אבל למיטב זיכרוני כבר שאלת לפני ההזמנה מה דין מוצר שמחירו 79$ וקיבלת את אותה תשובה שמעל 75$ מחייבים מס, וכתבת שתיקח סיכון

אגב, אני גם הזמנתי מוצרים שמחירם מעל 75$ ומעולם לא ראיתי סטטוס כזה של בוצע תשלום מכס או משהו כזה
אם לא היה חיוב בפועל אמזון מזכים, זה יכול לקחת גם חודשיים

ag43 · שליחה 27/10/2021 18:51

משום מה החליטו דווקא את החבילה הזו לעצור פרטנית. ברור לי שהחבילה לא חייבת במס ואם אני הייתי משלם המס הייתי מגיש ערעור.
במקרה הזה אמזון מטפלת במס ולכן זו לא אופציה. אנסה לפנות בצ'אט אחרי שהמוצר יגיע ונראה מה יגידו.

בכל מקרה אמזון לקחו 30$ מס על מוצר שמקסימום צריך לקחת עליו 13$.

guyezra · שליחה 27/10/2021 19:25

אתה תקבל חזרה כל סנט ששילמת לאמזון והם לא שילמו למכס, זה פשוט יקח קצת זמן

קיבלתי פעם חזרה 2 סנט אחרי חודשיים - שלושה שכבר שכחתי מזה

Haimbin · שליחה 27/10/2021 19:29

אלי אקספרס זה לא דוגמא, כמה פעמים הזמנתי חבילות הרבה מעל 75$ וההצהרה של המוכר הייתה 70$ דולר במקרה הטוב או 10 דולר במקרה הפחות טוב, מבחינת הרשויות אם זה נעצר אז אתם אשם ותצטרך לשלם מחיר מלא ( שהם קובעים לפי ספר "מחירון"), כמו כן לאלי-אקספרס אין מחשבון מיסים אז זה לא רלוונטי.

באמזון ההטבות (במקרה שלך קופון 10$) נספרות אחרי חישוב מיסים כמו שהסבירו גם אם המוכר "נותן" קופון. אם המוכר היה מוריד את המחיר ל69 דולר( נגיד כמו באלי אקספרס) אז לא היית מחוייב במיסים.

לגבי הסכום זה תמיד גבוה מ17% כי יש בנוסף גם עמלת מחשב ואולי עוד עמלות שהמציאו שצריך לשלם.

ממליץ לך לבדוק בדיוק כמה % היו צריכים לקחת ממך לפי המחשבון של רשות המיסים בקישור : מחשבון ייבוא
מקווה שתקבל את את כסף בחזרה.

ag43 · שליחה 27/10/2021 23:22

27/10/2021 19:25
guyezra כתב: אתה תקבל חזרה כל סנט ששילמת לאמזון והם לא שילמו למכס, זה פשוט יקח קצת זמן

קיבלתי פעם חזרה 2 סנט אחרי חודשיים - שלושה שכבר שכחתי מזה
...

ושוב, השאלה היא אחרת. האם יהיה אפשר לבקש מאמזון שיערערו על גובה\עצם המס? או כמובן לפנות בעצמי אם אפשרי.

guyezra · שליחה 28/10/2021 10:26

לדעתי לא
הם לא יתעסקו עם זה מהסיבה הפשוטה שזה הכללים של עבודה מול מכס אצלם

dmitrys · שליחה 30/10/2021 10:07

27/10/2021 17:05
קרוקס44 כתב: לא יאומן,אבל ייתכן שימות המשיח הגיעו???
יש לי חבילה בדרך, והדואר שכבר לא בא היום באוטו האדום, שלח לי ביוזמתו SMS ששואל אם אני רוצה לשנות את כתובת נקודת האיסוף של החבילה !!!
הייתם מאמינים?
...

אצלי זה כבר הרבה זמן ככה.
לפעמים אני גם משנה את הכתובת דרך הלינק שב SMS, וזה לא משפיע על הגעת החבילה.
לדעתי, אם זה כבר סורק על ידי דואר ישראל , הסיכוי שזה יילך לאיבוד מאוד מאוד נמוך. החבילות שהולכות לאיבוד בדרך כלל לא מוכרות על ידי דואר ישראל. רק פעם אחת הלכה חבילה שזוהתה על ידי דואר ישראל. פניתי אליהם, הם הודו שאיבדו אותה, וסירבו לפצות אותי, ושאני אפנה למוכר

שליחה 30/10/2021 22:21

היום קיבלתי 2 סמסים מהדואר על אותה חבילה מאמאזון שאמורה לעבור שחרור פרטני ושזה יעכב את המשלוח.
הבעייה היא שקיבלתי את החבילה כבר לפני שבוע...

גלובל · שליחה 31/10/2021 10:56

30/10/2021 22:21
osh78 כתב: היום קיבלתי 2 סמסים מהדואר על אותה חבילה מאמאזון שאמורה לעבור שחרור פרטני ושזה יעכב את המשלוח.
הבעייה היא שקיבלתי את החבילה כבר לפני שבוע...
...

כן זה קורה לי גם הרבה פעמים עם הדואר ....
כנראה מערכת שליחת האסמסים שלהם התאימה את קצב העבודה שלה לפקסים של פעם

ag43 · שליחה 31/10/2021 11:09

24/10/2021 21:33
ag43 כתב: הזמנתי מעיל מאמזון ב70$ זה סטטוס המשלוח:
"ממתין לבדיקת נציגי רשויות האכיפה"

מישהו נתקל בזה?
...

המעיל הגיע והמידה גדולה מידי. אני מחזיר אותו לאמזון ומופיע לי שהזיכוי יהיה רק על הסכום ששולם (בלי המיסים).

האם יש דרך לקבל החזר על המיסים מאמזון\המדינה?

guyezra · שליחה 31/10/2021 14:11

אולי אמזון לא שילמו בפועל מיסים?
אולי מס זה בנפרד אצלם