סלקום טוענים שלא ניתן לגשת לשרת מבחוץ אלא רק עם IP קבוע-האמנם

danielby · שליחה 21/10/2021 6:48

אני מחובר לסלקום פייבר עם הראוטר/מודם שלהם ואני רוצה לגשת לאחד המשבים מרחוק.
אתמול הייתי עם התמיכה הטכנית של סלקום ואני מראה להם שאני מצליח לגשת למחשב מה Lan IP, אבל כשאני מנסה לגשת למחשב עם ה WAN IP3 אין גישה.
הם טוענים שכדי שאוכל לגשת למחשב מרחוק אני צריך IP קבוע.
איך זה קשור?
האם מישהו נתקל באותה בעיה והצליח לפתור אותה?

contact64 · שליחה 21/10/2021 8:14

אין קשר - באיזו תוכנה אתה מנסה להתחבר?
צריך להגדיר port forward בנתב לכיוון הכתובת IP של המחשב הפנימי -
כלומר אם אתה מנסה לדוגמא להתחבר ב RDP (פורט 3389) מגדירים שאתה פונה מבחוץ לכתובת IP שלך באינטרנט והנתב מעביר את הפניה לכובת IP הפנימית של המחשב שאליו אתה מנסה להתחבר.

danielby · שליחה 21/10/2021 9:25

את ה port forward הם הגדירו. אולי לא הגדירו נכון אבל כשתיארתי להם את הבעיה הם אמרו שאין מה לעשות יותר אלא רק אם אני מקבל IP קבוע.
אני מנסה להתחבר דרך web browser לפורט מסויים.

ag43 · שליחה 21/10/2021 9:32

יש לך DOUBLE NAT?

danielby · שליחה 21/10/2021 10:44

21/10/2021 9:32
ag43 כתב: יש לך DOUBLE NAT?
...

אני לא יודע.

אצלי הראוטר של סלקום מחובר לראוטר פרטי Huawei AX3 וכל הרשת שלי מחוברת אליו כולל השרת שאני רוצה לגשת אליו מבחוץ.
אבל אני כן מצליח לגשת לשרת מכתובת של הראוטר של סלקום.

ag43 · שליחה 21/10/2021 11:08

תחפש בגוגל WHATSMYIP ותשווה לכתובת החיצונית שאתה רואה בראוטר. אם הן שונות זה אומר שאתה בDOUBLENAT.

danielby · שליחה 21/10/2021 11:11

הכתובות זהות

בגלל זה, על פניו, הייתי אמור להצליח לגשת לשרת בעזרת הכתובת החיצונית. אבל לא מצליח.

ag43 · שליחה 21/10/2021 11:17

הראוטר שלהם מוגדר כברידג' או כראוטר?

danielby · שליחה 21/10/2021 11:38

איך אני יודע? אני רק יודע שאתמול איפסו את הראוטר להגדרות הדיפולט שלו.

ag43 · שליחה 21/10/2021 11:49

אז הוא מוגדר כראוטר ואתה מאחורי דאבל NAT (הראוטר של סלקום והראוטר שלך). תנסה לחבר את המחשב שאתה רוצה לגשת אליו ישירות לראוטר של סלקום ותראה אם עובד.

danielby · שליחה 21/10/2021 12:26

סבבה אני אחזור מהעבודה ואבדוק את זה.

danielby · שליחה 21/10/2021 20:40

21/10/2021 11:49
ag43 כתב: אז הוא מוגדר כראוטר ואתה מאחורי דאבל NAT (הראוטר של סלקום והראוטר שלך). תנסה לחבר את המחשב שאתה רוצה לגשת אליו ישירות לראוטר של סלקום ותראה אם עובד.
...

חיברתי את השרת לראוטר של סלקום ואני מצליח לגשת אליו מבחוץ.

odedee · שליחה 21/10/2021 20:55

בסלקום אין double NAT.

אם אתה מצליח לגשת מבחוץ, נפתרה הבעיה, לא?

ag43 · שליחה 21/10/2021 21:00

אתה צריך להגדיר את הראוטר של סלקום כברידג' או לוותר על הראוטר שלך.

danielby · שליחה 21/10/2021 21:16

21/10/2021 20:55
odedee כתב: בסלקום אין double NAT.

אם אתה מצליח לגשת מבחוץ, נפתרה הבעיה, לא?
...

לא כי אצלי הכל מחובר לראוטר פרטי שלי שמחובר לראוטר של סלקום.

danielby · שליחה 21/10/2021 21:16

21/10/2021 21:00
ag43 כתב: אתה צריך להגדיר את הראוטר של סלקום כברידג' או לוותר על הראוטר שלך.
...

איך אני מגדיר אותו כברידג'?

ag43 · שליחה 21/10/2021 21:19

לא יודע. תבדוק עם התמיכה.

odedee · שליחה 21/10/2021 21:35

הממ. באיזה צורה חיברת אותם? היציאה של הראוטר של סלקום מחוברת לכניסת WAN של הראוטר שלך, או לאחד הפורטים של ה-LAN?

danielby · שליחה 23/10/2021 8:56

היציאה של הראוטר של סלקום מחוברת לכניסת WAN של הראוטר שלי

odedee · שליחה 23/10/2021 11:52

אז יצרת double NAT. למה לעשות את זה? לא ידוע לי אם ניתן להגדיר ל-Sagemcom router לעבוד כ-bridge, אתה גם לא חייב את זה.

לדעתי: כבה את ה-DHCP בראוטר שלך, וחבר את היציאה של הראוטר של סלקום לאחת מכניסת ה-LAN שלך. או שתבקש מסלקום להחליף את הראוטר שלהם במתאם סיב. אצלי הם הסכימו לעשות זאת, אבל המדיניות כנראה לא אחידה או סתם משתנה, להרבה אנשים היו עם זה בעיות.

וכל זה לחלוטין לא קשור ל-IP קבוע.