הי חברים ,
בעקבות הקורונה, הבנתי שאמזון הפסיקו לשלוח לארץ מגוון רב של מוצרים וכלי עבודה (לדוגמה מברגות וכו'..)
האם פורסם איפשהו/ יש צפי מתי הם יחזרו לשלוח מוצרים כאלה ?
הזמנת מוצרים מ-אמאזון - מהו הצפי לחזרת שילוח לארץ ?
- Borderline1
-
- חבר מביא חבר
- תגובות: 3629
- הצטרף: דצמבר 2004
- נתן תודות: 144 פעמים
- קיבל תודות: 462 פעמים
לא
- moshekremer
-
- חבר פעיל
- תגובות: 99
- הצטרף: ינואר 2007
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 5 פעמים
משלוח שאמור להגיע אלי "אבד".
אין אפשרות להתלונן במייל.
אין אפשרות לצ'אט עם נציג.
בצעתי כאילו החזרה וציינתי בהערה שלא קיבלתי אבל אף אחד לא חזר אלי.
נראה לי שהורידו את רמת השירות לאפס.
באליאקספרס מתייחסים מיידית.
אין אפשרות לצ'אט עם נציג.
בצעתי כאילו החזרה וציינתי בהערה שלא קיבלתי אבל אף אחד לא חזר אלי.
נראה לי שהורידו את רמת השירות לאפס.
באליאקספרס מתייחסים מיידית.
Re: משלוח שאמור להגיע אלי "אבד".
·moshekremer כתב:אין אפשרות להתלונן במייל.
אין אפשרות לצ'אט עם נציג.
בצעתי כאילו החזרה וציינתי בהערה שלא קיבלתי אבל אף אחד לא חזר אלי.
נראה לי שהורידו את רמת השירות לאפס.
באליאקספרס מתייחסים מיידית....
- moshekremer
-
- חבר פעיל
- תגובות: 99
- הצטרף: ינואר 2007
- נתן תודות: 2 פעמים
- קיבל תודות: 5 פעמים
לא נכון
זוכיתי על פריט שלא תאם לתיאור תוך שעה.
פריט שעבר זמן ההגעה - זוכיתי תוך כמה ימים.
השירות שלהם מעולה.
פריט שעבר זמן ההגעה - זוכיתי תוך כמה ימים.
השירות שלהם מעולה.
Re: משלוח שאמור להגיע אלי "אבד".
·איך אפשר לתפוס מישהו באלי?moshekremer כתב: באליאקספרס מתייחסים מיידית....
באונליין צ'אט זה מגיע רק לאווה הרובוט, ואין מייל ישירות לשירות לקוחות.
Re: משלוח שאמור להגיע אלי "אבד".
@FireStar
למה אתה צריך את השירות של עלי ?
כל המוכרים שם הם פרטיים , כל השיח הוא מולם .
במקרה ומשהו לא מסתדר - פותח מחלוקת ומשם כבר הכל מסתדר..
אני מזמין משם המון ואף פעם לא נדרשתי לשירות לקוחות שלהם , לא רואה בזה שום צורך.
למה אתה צריך את השירות של עלי ?
כל המוכרים שם הם פרטיים , כל השיח הוא מולם .
במקרה ומשהו לא מסתדר - פותח מחלוקת ומשם כבר הכל מסתדר..
אני מזמין משם המון ואף פעם לא נדרשתי לשירות לקוחות שלהם , לא רואה בזה שום צורך.
@amirss
אתה צודק בדר"כ, אבל שבוע שעבר קרה לי משהו מאוד מוזר שלא קרה לי באלפי ההזמנות שכבר ביצעתי באלי.
שבוע שעבר היה סייל גדול, ואספתי המון המון קופונים, וכאלה ששוים מאוד (למשל 4$ הנחה מעל קנייה של5$ ).
ביצעתי כמה הזמנות, קיבלתי אישור תשלום וגם החיוב ירד בכרטיס האשראי. לאחר כמה ימים שמתי לב שססטאטוס
ההזמנה שונה להזמנה סגורה. בפרטים שם רשום:
We had to close this order due to account security concerns. Please place an order again later, or remove the coupon and try again.
כנראה עקצתי אותם ביותר מידי קופונים
הבעיה היא לא מול המוכר, הבעיה שלי היא מול אלי ולכן אני מנסה ליצור איתם קשר ישירות ללא הצלחה.
אתה צודק בדר"כ, אבל שבוע שעבר קרה לי משהו מאוד מוזר שלא קרה לי באלפי ההזמנות שכבר ביצעתי באלי.
שבוע שעבר היה סייל גדול, ואספתי המון המון קופונים, וכאלה ששוים מאוד (למשל 4$ הנחה מעל קנייה של5$ ).
ביצעתי כמה הזמנות, קיבלתי אישור תשלום וגם החיוב ירד בכרטיס האשראי. לאחר כמה ימים שמתי לב שססטאטוס
ההזמנה שונה להזמנה סגורה. בפרטים שם רשום:
We had to close this order due to account security concerns. Please place an order again later, or remove the coupon and try again.
כנראה עקצתי אותם ביותר מידי קופונים
הבעיה היא לא מול המוכר, הבעיה שלי היא מול אלי ולכן אני מנסה ליצור איתם קשר ישירות ללא הצלחה.
·FireStar כתב:@amirss
אתה צודק בדר"כ, אבל שבוע שעבר קרה לי משהו מאוד מוזר שלא קרה לי באלפי ההזמנות שכבר ביצעתי באלי.
שבוע שעבר היה סייל גדול, ואספתי המון המון קופונים, וכאלה ששוים מאוד (למשל 4$ הנחה מעל קנייה של5$ ).
ביצעתי כמה הזמנות, קיבלתי אישור תשלום וגם החיוב ירד בכרטיס האשראי. לאחר כמה ימים שמתי לב שססטאטוס
ההזמנה שונה להזמנה סגורה. בפרטים שם רשום:
We had to close this order due to account security concerns. Please place an order again later, or remove the coupon and try again.
כנראה עקצתי אותם ביותר מידי קופונים
הבעיה היא לא מול המוכר, הבעיה שלי היא מול אלי ולכן אני מנסה ליצור איתם קשר ישירות ללא הצלחה....
היית צריך להאריך למוכר את זמן הכנת המוצר.
לרוב זה מגביל אותו ל 10 ימים
והם היו בחופשה אם הבנתי נכון
בימים אחרים אני עושה בדיוק ההפך, אני שולח בקשה לביטול על כך שהמוצר עוד לא נשלח עדיין
אמזון חידשה את המשלוחים לישראל
חברת אמזון חידשה היום את המשלוחים לישראל, אחרי שהופסקו בעקבות משבר הקורונה. יחד עם זאת, אפשרות השילוח בחינם שהחברה הציעה עד לפרוץ המשבר עבור פריטים רבים לא חודשה, ונראה שכרגע החברה מציעה משלוחי אקספרס בלבד בעלות גבוהה של עשרות דולרים
