הזמנת מוצרים מ-אמאזון - מהו הצפי לחזרת שילוח לארץ ?

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
movieman פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5012
הצטרף: אוגוסט 2011

שליחה

הי חברים ,

בעקבות הקורונה, הבנתי שאמזון הפסיקו לשלוח לארץ מגוון רב של מוצרים וכלי עבודה (לדוגמה מברגות וכו'..)

האם פורסם איפשהו/ יש צפי מתי הם יחזרו לשלוח מוצרים כאלה ?
נערך לאחרונה על ידי movieman ב 01/05/2020 18:51, נערך פעם 1 בסך הכל.

Borderline1
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 3632
הצטרף: דצמבר 2004

שליחה

לא

BarDar
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 489
הצטרף: ינואר 2015
מיקום: בין אור יהודה לפתח תקווה

שליחה

ממש התרגשתי, חשבתי שחוזרים המשלוחים. :D
נא לשנות את כותרת הפוסט לאחת פחות מטעה/מרגשת :cry:
אין שום סיבה שלא ללחוץ על "תודה"
תודה :)

הוביט
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 34
הצטרף: דצמבר 2019

מישהו יודע מה קורה לגבי החזרת המשלוחים של אמזון לארץ ?

שליחה

עם דגש על אמזון בריטניה.

איינשטיין
סמל אישי של משתמש
חבר שלא מהעולם הזה
חבר שלא מהעולם הזה
תגובות: 8560
הצטרף: אוקטובר 2007
מיקום: קרית יאבוייה

שליחה

עדיין לא...
חיים פעם אחת, נצלו כל רגע להנות מהם!

אוריה
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2816
הצטרף: ינואר 2008
שם מלא: אוריה גלזמן
מיקום: תל אביב

שליחה

אני סופר את הדקות .... שיחזרו כבר !

הוביט
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 34
הצטרף: דצמבר 2019

שליחה

אוריה כתב:אני סופר את הדקות .... שיחזרו כבר !
...
סופר את הדקות למה ? יש תאריך ?

הוביט
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 34
הצטרף: דצמבר 2019

שליחה

איינשטיין כתב:עדיין לא...
...
·יש צפי או הערכות ? כי נראה לפי המצב של הקורונה בבריטניה שזה ייקח מינימום עוד חודשיים.

moshekremer
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 99
הצטרף: ינואר 2007

משלוח שאמור להגיע אלי "אבד".

שליחה

אין אפשרות להתלונן במייל.
אין אפשרות לצ'אט עם נציג.
בצעתי כאילו החזרה וציינתי בהערה שלא קיבלתי אבל אף אחד לא חזר אלי.
נראה לי שהורידו את רמת השירות לאפס.
באליאקספרס מתייחסים מיידית.

shay820
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2116
הצטרף: אוגוסט 2005
מיקום: אבן יהודה

שליחה

אליאקספרס רק מתייחסים ושם זה נגמר (i)

הוביט
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 34
הצטרף: דצמבר 2019

Re: משלוח שאמור להגיע אלי "אבד".

שליחה

moshekremer כתב:אין אפשרות להתלונן במייל.
אין אפשרות לצ'אט עם נציג.
בצעתי כאילו החזרה וציינתי בהערה שלא קיבלתי אבל אף אחד לא חזר אלי.
נראה לי שהורידו את רמת השירות לאפס.
באליאקספרס מתייחסים מיידית.
...
·

moshekremer
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 99
הצטרף: ינואר 2007

לא נכון

שליחה

זוכיתי על פריט שלא תאם לתיאור תוך שעה.
פריט שעבר זמן ההגעה - זוכיתי תוך כמה ימים.
השירות שלהם מעולה.

zaguri1
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 211
הצטרף: יוני 2007

שליחה


FireStar
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 94
הצטרף: אוקטובר 2009

Re: משלוח שאמור להגיע אלי "אבד".

שליחה

moshekremer כתב: באליאקספרס מתייחסים מיידית.
...
·איך אפשר לתפוס מישהו באלי?
באונליין צ'אט זה מגיע רק לאווה הרובוט, ואין מייל ישירות לשירות לקוחות.

amirss
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1065
הצטרף: אוגוסט 2011

Re: משלוח שאמור להגיע אלי "אבד".

שליחה

@FireStar



למה אתה צריך את השירות של עלי ?

כל המוכרים שם הם פרטיים , כל השיח הוא מולם .

במקרה ומשהו לא מסתדר - פותח מחלוקת ומשם כבר הכל מסתדר..



אני מזמין משם המון ואף פעם לא נדרשתי לשירות לקוחות שלהם , לא רואה בזה שום צורך.

FireStar
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 94
הצטרף: אוקטובר 2009

שליחה

@amirss

אתה צודק בדר"כ, אבל שבוע שעבר קרה לי משהו מאוד מוזר שלא קרה לי באלפי ההזמנות שכבר ביצעתי באלי.
שבוע שעבר היה סייל גדול, ואספתי המון המון קופונים, וכאלה ששוים מאוד (למשל 4$ הנחה מעל קנייה של5$ ).
ביצעתי כמה הזמנות, קיבלתי אישור תשלום וגם החיוב ירד בכרטיס האשראי. לאחר כמה ימים שמתי לב שססטאטוס
ההזמנה שונה להזמנה סגורה. בפרטים שם רשום:
We had to close this order due to account security concerns. Please place an order again later, or remove the coupon and try again.

כנראה עקצתי אותם ביותר מידי קופונים :)
הבעיה היא לא מול המוכר, הבעיה שלי היא מול אלי ולכן אני מנסה ליצור איתם קשר ישירות ללא הצלחה.

legopart
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4951
הצטרף: אוקטובר 2013

שליחה

FireStar כתב:@amirss

אתה צודק בדר"כ, אבל שבוע שעבר קרה לי משהו מאוד מוזר שלא קרה לי באלפי ההזמנות שכבר ביצעתי באלי.
שבוע שעבר היה סייל גדול, ואספתי המון המון קופונים, וכאלה ששוים מאוד (למשל 4$ הנחה מעל קנייה של5$ ).
ביצעתי כמה הזמנות, קיבלתי אישור תשלום וגם החיוב ירד בכרטיס האשראי. לאחר כמה ימים שמתי לב שססטאטוס
ההזמנה שונה להזמנה סגורה. בפרטים שם רשום:
We had to close this order due to account security concerns. Please place an order again later, or remove the coupon and try again.

כנראה עקצתי אותם ביותר מידי קופונים :)
הבעיה היא לא מול המוכר, הבעיה שלי היא מול אלי ולכן אני מנסה ליצור איתם קשר ישירות ללא הצלחה.
...
·
היית צריך להאריך למוכר את זמן הכנת המוצר.
לרוב זה מגביל אותו ל 10 ימים
והם היו בחופשה אם הבנתי נכון

בימים אחרים אני עושה בדיוק ההפך, אני שולח בקשה לביטול על כך שהמוצר עוד לא נשלח עדיין :D

FireStar
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 94
הצטרף: אוקטובר 2009

שליחה

@legopart
אין קשר להארכת זמן הכנה, תקרא שוב את מה שכתבתי. אלי אקספרס עצמם ביטלו את ההזמנות חד צדדית ואין שום קשר למוכר.

danitamir
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 244
הצטרף: נובמבר 2006

אמזון חידשה את המשלוחים לישראל

שליחה

חברת אמזון חידשה היום את המשלוחים לישראל, אחרי שהופסקו בעקבות משבר הקורונה. יחד עם זאת, אפשרות השילוח בחינם שהחברה הציעה עד לפרוץ המשבר עבור פריטים רבים לא חודשה, ונראה שכרגע החברה מציעה משלוחי אקספרס בלבד בעלות גבוהה של עשרות דולרים

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”