מהירות הורדה נמוכה

josef_he · שליחה 17/01/2007 23:56

מישהו?

LiorC · שליחה 17/01/2007 23:58

לא יודע אם יש דבר כזה "נחשבת אמינה" - לכל ספק יש את הבעיות/מוזרויות שלו... ולפעמים זה תלוי אזור או משהו אחר (כפי שחווית)

אני ב-012 וסה"כ טפו טפו טפו הם בסדר

josef_he · שליחה 18/01/2007 0:00

בעיות מיוחדות שהיו לך?

LiorC · שליחה 18/01/2007 0:59

לפני מספר חודשים היתה תקופה של כמה שבועות שהגלישה היתה איטית בשעות אחה"צ.
מאז בסדר. (סה"כ מעל שנה איתם)
לפני זה הייתי מחובר לבזק בינלאומי, סבלתי איתם.

josef_he · שליחה 18/01/2007 1:10

קשה לי להחליט...
אני סקפטי לגבי פתרון הבעיה ע"י נטוויזן בגלל שנתתי להם מספיק זמן ולא נפתר שום דבר!
לגבי ספקית אחרת קשה לי להחליט, הביקורות האחרונות על בזק בינלאומי היו טובות וחשבתי לעבור לשם אבל לפי מה שאתה אומר אני כבר לא כל כך בטוח

josef_he · שליחה 18/01/2007 23:34

לאחר שעות בטלפון עם נטוויזן ושלל בדיקות התברר כי אכן אין בעיה אצלם. השתמשתי (בבית) בשם משתמש וסיסמה של מנוי אצל ספק אחר והבעיה קיימת. מה עושים? איזו בעיה יכולה לגרום לקצב הורדה איטי מאתרים בחו"ל לעומת הורדה נורמלית מאתרים בארץ? מה ניתן לעשות?

josef_he · שליחה 19/01/2007 10:37

מישהו נתקל בבעיה כזו?

SBN · שליחה 20/01/2007 23:17

תחליף ספק

josef_he · שליחה 21/01/2007 14:38

SBN זו בדיוק הבעיה! בדקתי בבית שלי עם שם משתמש וסיסמה של חבר שנמצא בספקית אחרת וזה עדיין לא בסדר.
ביום שישי איפסתי את המודם, לכמה שניות המהירות היתה טובה ואז שוב חזרה לסורה.
החלפתי מודם והבעיה עדיין קיימת. מה קורה כאן? איפה הבעיה? מה עושים? אני חסר אונים ואין לי מושג איפה הבעיה!

שליחה 21/01/2007 14:46

אולי סוג המודם או שיש לך בעיה כלשהי במחשב (למשל משהו שמתלבש לך על ה-UPLOAD).

זה יכול להיות וירוס או משהו בסגנון הזה שמעלה תכנים. ADSL עובד באופן כזה שאם אתה מעלה משהו אז קצב ההורדה יורד.

סגור כל דבר שאמור לתקשר עם האינטרנט ותראה אם המודם מהבהב.

ל-SYSINTERNALS ולחברות אחרות יש תוכנות חינם שמראות לך את החיבורים שיש לך פתוחים. אתה יכול גם להיכנס ל-DOS (על ידי הרצת פקודת CMD) ואז להריץ NETSTAT. הרשימה תראה לך מול מה באינטרנט אתה מחובר.

אם הכל סגור, אתה לא אמור לראות חיבורים פתוחים רבים.

josef_he · שליחה 21/01/2007 16:19

עופר,
הרצנו כבר כמה פעמים netstat על כל אחד משלושת המחשבים שלנו ואין שם שום דבר שלא צריך להיות. הכל נקי!
פשוט לא יודע מה גורם לבעיה כזו!

הרקולס · שליחה 21/01/2007 16:40

מה שמוזר זה שאתה מקבל מהירות מלאה מאתרי הבדיקה..

ניסית לנתק את המחשבים אחד אחד ולבדוק אם אולי הבעיה נפתרת?

ניסית להחליף פילטרים (אולי אחד פגום)?

josef_he · שליחה 21/01/2007 17:07

הרקולס, החלפתי פילטר הבעיה קיימת. אני אחזור שוב על פרטי הבעיה: גלישה והורדה מאתרים בארץ -תקין. הורדה ובדיקת מהירות (באתר שבודק מהירות כגון speakeasy.net) באתרים בחו"ל- לא תקין!
אני פתוח לרעיונות ועצות מפני שבדקתי כבר את כל מה שחשבתי שיכול להוות בעיה והכל נראה תקין.
שוב אני חוזר ופונה לכולם, נזקק בדחיפות לעזרה...

zy · שליחה 21/01/2007 18:02

אני לא יודע עד כמה ניתן להסתמך על תוצאות אתרי הבדיקה האלו ? בדקתי כעת עם speakeasy.net מ 2 מקומות וקיבלתי 62KB הורדה ו 15KB העלאה....

josef_he · שליחה 21/01/2007 18:31

איזו חבילה zy?

אצלי הבעיה נפתרה! לכל מי שנתקל בבעיה כזאת יש פתרון: להתקשר לבזק, לבקש לקבל פורט אחר או שיחברו אותך דרך כרטיס אחר. הם ידעו מיד על מה אתה מדבר, יבצעו את זה והכל יהיה תקין.

zy · שליחה 21/01/2007 19:09

1.5MB בכבלים ונטוויז'ן.
כפי שרשמתי לך בתחילת השירשור, קצבי ההורדה, גם מחו"ל לרוב בסדר (אבל אני לא מוריד המון, כך שהסטטיסטיקה לא משהו...). לעומת זאת כל מחוללי הבדיקה הללו, תמיד מראים קצבים נמוכים ??!

zovirax · שליחה 22/01/2007 2:18

josef_he כתב:איזו חבילה zy?

אצלי הבעיה נפתרה! לכל מי שנתקל בבעיה כזאת יש פתרון: להתקשר לבזק, לבקש לקבל פורט אחר או שיחברו אותך דרך כרטיס אחר. הם ידעו מיד על מה אתה מדבר, יבצעו את זה והכל יהיה תקין.
...

אז בסוף הבעיה היתה בבזק....
שירות לקוחות של בזק גילה את הבעיה?
זה מסוג הבעיות שלא מוצאים בקלות.
כל הכבוד על הנחישות למצוא את הבעיה

josef_he · שליחה 22/01/2007 16:10

המוקד הטכני לא גילה את הבעיה! הזמנתי טכנאי מחשבים הביתה שרק במקרה (מכיר מישהי שעובדת בבזק) ידע מה הבעיה ומה אני צריך להגיד לבזק לעשות!
הם לא ידעו ולא רצו לעשות שום דבר!

josef_he · שליחה 22/01/2007 16:12

zy כתב:1.5MB בכבלים ונטוויז'ן.
כפי שרשמתי לך בתחילת השירשור, קצבי ההורדה, גם מחו"ל לרוב בסדר (אבל אני לא מוריד המון, כך שהסטטיסטיקה לא משהו...). לעומת זאת כל מחוללי הבדיקה הללו, תמיד מראים קצבים נמוכים ??!
...

speakeasy אמין! הוא מראה את הנתונים שלך בצורה אמינה ואם אתה מקבל מהירויות לא טובות תברר מה הגורם כי זה לא תקין.

zy · שליחה 22/01/2007 16:15

josef_he כתב:המוקד הטכני לא גילה את הבעיה! הזמנתי טכנאי מחשבים הביתה שרק במקרה (מכיר מישהי שעובדת בבזק) ידע מה הבעיה ומה אני צריך להגיד לבזק לעשות!
הם לא ידעו ולא רצו לעשות שום דבר!
...

נו, וכמה אתה מקבל עכשיו בבדיקה כאן speakeasy.net

מהירות הורדה נמוכה

ליאור שאלה

החלטה קשה

אני חסר אונים