גיליתי תקלה במסך

פורום לדיון על נושאים הקשורים לפן המסחרי ו/או השירותי של התחום (איפה קונים? כמה עולה? מי הייבואן? המלצות על חנות? ענייני ייבוא/מכס וכו').
dor8
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4835
הצטרף: ינואר 2008
נתן תודות: 295 פעמים
קיבל תודות: 195 פעמים

שליחה #41 

למה לא הרכבת ובדקת את המסך בנוכחות טכנאי?
עכשיו צריך להתחיל את כל הסאגה מחדש...

shiki פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1930
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: שלומי
מיקום: גדרה
נתן תודות: 239 פעמים
קיבל תודות: 175 פעמים

שליחה #42 

dor8 כתב:למה לא הרכבת ובדקת את המסך בנוכחות טכנאי?
עכשיו צריך להתחיל את כל הסאגה מחדש...
...
לא שלחו לי טכנאי, שלחו מוביל.

shiki פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1930
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: שלומי
מיקום: גדרה
נתן תודות: 239 פעמים
קיבל תודות: 175 פעמים

שליחה #43 

NK כתב:ממש מבאס (n) דיברת (שוב ) עם שרות הלקוחות ?
...
דיברתי גם דיברתי - שיחה ארוכה מאוד.

שורה תחתונה יגיע טכנאי שוב מחר, יבדוק את המסך, ידבר בנוכחותי עם מנהל המעבדה ואז יוחלט הלאה.

amitgv1
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 912
הצטרף: ינואר 2007
נתן תודות: 59 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

שליחה #44 

באסה....
מה עובר עליהם. מה זה המסך הזה ? ועוד כשמדובר על מסך hi end.
נקווה שהמסך הבא יהיה נורמלי. זה ממש לא אמיתי החוויות שאנשים עוברים כאן עם מסכים :(

9000es
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב
נתן תודות: 595 פעמים
קיבל תודות: 484 פעמים

שליחה #45 

amitgv1 כתב:באסה....
מה עובר עליהם. מה זה המסך הזה ? ועוד כשמדובר על מסך hi end.
נקווה שהמסך הבא יהיה נורמלי. זה ממש לא אמיתי החוויות שאנשים עוברים כאן עם מסכים :(
...
amitgv1

במידה ופותח השרשור היה רוכש את המסך דרך חנות מתמחה איכותית . היה מונע מעצמו את כול ההתעסקות המיותרת מול החנות ומול היבואן !
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

amitgv1
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 912
הצטרף: ינואר 2007
נתן תודות: 59 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

שליחה #46 

9000es כתב:
amitgv1 כתב:באסה....
מה עובר עליהם. מה זה המסך הזה ? ועוד כשמדובר על מסך hi end.
נקווה שהמסך הבא יהיה נורמלי. זה ממש לא אמיתי החוויות שאנשים עוברים כאן עם מסכים :(
...
amitgv1

במידה ופותח השרשור היה רוכש את המסך דרך חנות מתמחה איכותית . היה מונע מעצמו את כול ההתעסקות המיותרת מול החנות ומול היבואן !
...
לא הבנתי את הקשר. היבואן החליף לו מייד מסך על שני פקסלים שרופים למרות שלא מחוייב.
עכשיו קיבל מסך שני שלדעתי לא היה צריך לצאת במצב כזה מהמפעל. הטענות שלי כנגד פיליפס ולא היבואן.
מה היבואן או החנות אשמים?
איך זה קשור לחנות מתמחה?

9000es
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב
נתן תודות: 595 פעמים
קיבל תודות: 484 פעמים

שליחה #47 

amitgv1 כתב:
9000es כתב:
amitgv1 כתב:באסה....
מה עובר עליהם. מה זה המסך הזה ? ועוד כשמדובר על מסך hi end.
נקווה שהמסך הבא יהיה נורמלי. זה ממש לא אמיתי החוויות שאנשים עוברים כאן עם מסכים :(
...
amitgv1

במידה ופותח השרשור היה רוכש את המסך דרך חנות מתמחה איכותית . היה מונע מעצמו את כול ההתעסקות המיותרת מול החנות ומול היבואן !
...
לא הבנתי את הקשר. היבואן החליף לו מייד מסך על שני פקסלים שרופים למרות שלא מחוייב.
עכשיו קיבל מסך שני שלדעתי לא היה צריך לצאת במצב כזה מהמפעל. הטענות שלי כנגד פיליפס ולא היבואן.
מה היבואן או החנות אשמים?
איך זה קשור לחנות מתמחה?
...
amitgv1

אתה באמת מאמין שהיבואן התנדב להחליף לו מסך עם 2 פיקסלים במהירות הבזק .
מי אמר לך שהמסך השני יצא ישר מהמפעל .
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

amitgv1
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 912
הצטרף: ינואר 2007
נתן תודות: 59 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

שליחה #48 

9000es כתב:
amitgv1 כתב:
9000es כתב:
amitgv1 כתב:באסה....
מה עובר עליהם. מה זה המסך הזה ? ועוד כשמדובר על מסך hi end.
נקווה שהמסך הבא יהיה נורמלי. זה ממש לא אמיתי החוויות שאנשים עוברים כאן עם מסכים :(
...
amitgv1

במידה ופותח השרשור היה רוכש את המסך דרך חנות מתמחה איכותית . היה מונע מעצמו את כול ההתעסקות המיותרת מול החנות ומול היבואן !
...
לא הבנתי את הקשר. היבואן החליף לו מייד מסך על שני פקסלים שרופים למרות שלא מחוייב.
עכשיו קיבל מסך שני שלדעתי לא היה צריך לצאת במצב כזה מהמפעל. הטענות שלי כנגד פיליפס ולא היבואן.
מה היבואן או החנות אשמים?
איך זה קשור לחנות מתמחה?
...
amitgv1

אתה באמת מאמין שהיבואן התנדב להחליף לו מסך עם 2 פיקסלים במהירות הבזק .
מי אמר לך שהמסך השני יצא ישר מהמפעל .
...
אני מאמין שהפורום הזה משפיע על היבואנים יותר מחנות כזו או אחרת.

אני אומר את מה שאומר על סמך מה שקורא בפורום. לא נראה שהוא עבר ויאדלרוזה לפני שהוחלט להחליף לו מסך. הוא רשם ביום מסוים שיש לו פקסלים שרופים, תיאמו לו טכנאי והטכנאי קבע החלפה.

לגבי המסך השני, כל המסכים האלה הגיעו לארץ רק לפני פחות מחודש. מה הוא כבר יכל לעבור. זה גם לא מגיע לחנויות. החנות מעבירה הזמנה ליבואן והיבואן שולח את המסך. אין הבדל בין חנות א לחנות ב

9000es
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב
נתן תודות: 595 פעמים
קיבל תודות: 484 פעמים

שליחה #49 

amitgv1 כתב:
לגבי המסך השני, כל המסכים האלה הגיעו לארץ רק לפני פחות מחודש. מה הוא כבר יכל לעבור. זה גם לא מגיע לחנויות. החנות מעבירה הזמנה ליבואן והיבואן שולח את המסך. אין הבדל בין חנות א לחנות ב
...
amitgv1

אני מבין שאתה יודע בדיוק מתי מגיעים המסכים של פיליפס ארצה . נשמע כאחד שמקורב לחברה ?

בקשר להבדלים בין חנויות תאמין לי שיש הבדלים !
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

dor8
סמל אישי של משתמש
חבר מביא חבר
חבר מביא חבר
תגובות: 4835
הצטרף: ינואר 2008
נתן תודות: 295 פעמים
קיבל תודות: 195 פעמים

שליחה #50 

9000es כתב:
amitgv1 כתב:באסה....
מה עובר עליהם. מה זה המסך הזה ? ועוד כשמדובר על מסך hi end.
נקווה שהמסך הבא יהיה נורמלי. זה ממש לא אמיתי החוויות שאנשים עוברים כאן עם מסכים :(
...
amitgv1

במידה ופותח השרשור היה רוכש את המסך דרך חנות מתמחה איכותית . היה מונע מעצמו את כול ההתעסקות המיותרת מול החנות ומול היבואן !
...
מה שאתה למעשה אומר זה את הדבר הבא:
פותח השרשור ורק הוא אשם במצב שנקלע אליו עקב זה שלא רכש את המסך ב"חנות המתמחה האיכותית".
העובדה שהמסך הזה ומסכי פיליפס מסדרות גבוהות נמכרים ברשת החנויות שקם אלקטריק בלבד שהן החנויות
המוכרות את מוצרי אלקטרה - היבואן הרשמי ואין את המסכים האלה בתצוגה בחנויות המתמחות מזה אתה מתעלם...

זה באמת נראה לך רציני לנסות להפיל את זה על רוכש המסך שקנה אותו דרך יבואן רשמי ברשת גדולה ומוכרת בישראל?
זו הדרך שלך לנסות לעזור לו?
אהה ואת עמית שרכש לא מזמן מסך זהה ומנסה לעזור אתה מאשים שהוא "עובד ומקורב לחברה"... אין מילים... :?

amitgv1
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 912
הצטרף: ינואר 2007
נתן תודות: 59 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

שליחה #51 

dor8 כתב:
9000es כתב:
amitgv1 כתב:באסה....
מה עובר עליהם. מה זה המסך הזה ? ועוד כשמדובר על מסך hi end.
נקווה שהמסך הבא יהיה נורמלי. זה ממש לא אמיתי החוויות שאנשים עוברים כאן עם מסכים :(
...
amitgv1

במידה ופותח השרשור היה רוכש את המסך דרך חנות מתמחה איכותית . היה מונע מעצמו את כול ההתעסקות המיותרת מול החנות ומול היבואן !
...
מה שאתה למעשה אומר זה את הדבר הבא:
פותח השרשור ורק הוא אשם במצב שנקלע אליו עקב זה שלא רכש את המסך ב"חנות המתמחה האיכותית".
העובדה שהמסך הזה ומסכי פיליפס מסדרות גבוהות נמכרים ברשת החנויות שקם אלקטריק בלבד שהן החנויות
המוכרות את מוצרי אלקטרה - היבואן הרשמי ואין את המסכים האלה בתצוגה בחנויות המתמחות מזה אתה מתעלם...

זה באמת נראה לך רציני לנסות להפיל את זה על רוכש המסך שקנה אותו דרך יבואן רשמי ברשת גדולה ומוכרת בישראל?
זו הדרך שלך לנסות לעזור לו?
אהה ואת עמית שרכש לא מזמן מסך זהה ומנסה לעזור אתה מאשים שהוא "עובד ומקורב לחברה"... אין מילים... :?
...
(Y)
אני לא התכוונתי להגיב.
מלאכתם של צדיקים .... :)

iec
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 300
הצטרף: מאי 2005
נתן תודות: 1 פעם
קיבל תודות: 2 פעמים

איזה מזל שיש את הפורום הזה...בדיוק התלבטתי בין F8000

שליחה #52 

לפיליפס המדוברת.

מקווה שהסרט הזה יסתיים מהר ללא נפגעים.

9000es
סמל אישי של משתמש
חבר במועדון 10K
חבר במועדון 10K
תגובות: 13208
הצטרף: דצמבר 2008
מיקום: תל-אביב
נתן תודות: 595 פעמים
קיבל תודות: 484 פעמים

שליחה #53 

dor8 כתב: זה באמת נראה לך רציני לנסות להפיל את זה על רוכש המסך שקנה אותו דרך יבואן רשמי ברשת גדולה ומוכרת בישראל?
:?
...
dor8

לרכוש מסך דרך רשת גדולה ומוכרת :lol: זה פשוט "ליפול ברשת" . אני מקווה שאתה מבין למה אני מתכוון .

מסך רוכשים רך ורק דרך חנות מתמחה איכותית !
אם במסכים מדובר........ אז הבחירה שלי היא "פלזמה"

GoodMan1
טרול
טרול
תגובות: 28
הצטרף: נובמבר 2013
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #54 

איציק דבר ברור.מה הכוונה?

MovieO
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 571
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 60 פעמים
קיבל תודות: 33 פעמים

שליחה #55 

amitgv1 כתב:
9000es כתב:
amitgv1 כתב:
9000es כתב:
amitgv1 כתב:באסה....
מה עובר עליהם. מה זה המסך הזה ? ועוד כשמדובר על מסך hi end.
נקווה שהמסך הבא יהיה נורמלי. זה ממש לא אמיתי החוויות שאנשים עוברים כאן עם מסכים :(
...
amitgv1

במידה ופותח השרשור היה רוכש את המסך דרך חנות מתמחה איכותית . היה מונע מעצמו את כול ההתעסקות המיותרת מול החנות ומול היבואן !
...
לא הבנתי את הקשר. היבואן החליף לו מייד מסך על שני פקסלים שרופים למרות שלא מחוייב.
עכשיו קיבל מסך שני שלדעתי לא היה צריך לצאת במצב כזה מהמפעל. הטענות שלי כנגד פיליפס ולא היבואן.
מה היבואן או החנות אשמים?
איך זה קשור לחנות מתמחה?
...
amitgv1

אתה באמת מאמין שהיבואן התנדב להחליף לו מסך עם 2 פיקסלים במהירות הבזק .
מי אמר לך שהמסך השני יצא ישר מהמפעל .
...
אני מאמין שהפורום הזה משפיע על היבואנים יותר מחנות כזו או אחרת.

אני אומר את מה שאומר על סמך מה שקורא בפורום. לא נראה שהוא עבר ויאדלרוזה לפני שהוחלט להחליף לו מסך. הוא רשם ביום מסוים שיש לו פקסלים שרופים, תיאמו לו טכנאי והטכנאי קבע החלפה.

לגבי המסך השני, כל המסכים האלה הגיעו לארץ רק לפני פחות מחודש. מה הוא כבר יכל לעבור. זה גם לא מגיע לחנויות. החנות מעבירה הזמנה ליבואן והיבואן שולח את המסך. אין הבדל בין חנות א לחנות ב
...
9000es קראתי את כל מה שכתבת ורק בדבר אחד אתה צודק בזה שהפורום הזה מזיז דברים!
לגבי זה שהמסכים הגיע רק לפני חודש לא שייך לכלום. התלאות שהם עוברים מהמפעל בחו"ל עד לשליח שמביא את המסך למפתן הדלת שלך ותאמין לי עדיף שלא אומר איך השליחים מביאים ולוקחים את המסכים.

לגבי חנות "איכותית"במקרה הנוכחי ובמקרה האישי שלי החנויות מורשות ומוכרות וגדולות מאוד. עניין השירות והייעול לצערי תלוי באנשים אינדבידואלים בצד השני שלא מתקשרים אחד עם השני ולא כמו בחו"ל שם החברה עובדת כגוף אחד שם רמת השירות אחידה והרבה יותר גבוהה!

shiki פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1930
הצטרף: פברואר 2006
שם מלא: שלומי
מיקום: גדרה
נתן תודות: 239 פעמים
קיבל תודות: 175 פעמים

שליחה #56 

הטכנאי של אלקטרה היה (שוב...) בביתי, בדק את הטלוויזיה וקבע באופן חד משמעי שהטלוויזיה לא תקינה.

דיבר עם המנהל שלו בנוכחותי והאפשרות היחידה מבחינתם זה ביטול עסקה - לא מוכנים להחליף בשלישית.

חבל מאוד מבחינתי כלקוח כי מאוד רציתי את הטלוויזיה הספציפית הזאת אבל איך אומרים - הכל לטובה.

אני בדרך לסניף שקם אלקטריק לבטל את העסקה.

MovieO
סמל אישי של משתמש
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 571
הצטרף: מאי 2007
נתן תודות: 60 פעמים
קיבל תודות: 33 פעמים

שליחה #57 

shiki כתב:הטכנאי של אלקטרה היה (שוב...) בביתי, בדק את הטלוויזיה וקבע באופן חד משמעי שהטלוויזיה לא תקינה.

דיבר עם המנהל שלו בנוכחותי והאפשרות היחידה מבחינתם זה ביטול עסקה - לא מוכנים להחליף בשלישית.

חבל מאוד מבחינתי כלקוח כי מאוד רציתי את הטלוויזיה הספציפית הזאת אבל איך אומרים - הכל לטובה.

אני בדרך לסניף שקם אלקטריק לבטל את העסקה.
...
(Y)

Coresh
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 358
הצטרף: ספטמבר 2010
נתן תודות: 65 פעמים
קיבל תודות: 10 פעמים

שליחה #58 

מה זאת אומרת האפשרות היחידה מבחינתם זה לבטל את העסקה? הם לא מוכנים לעמוד מאחורי האחריות יותר? נשמע לי מוזר.
ו- iec - טוב ששנינו עוקבים אחר הדיונים פה, אה? 8)

amitgv1
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 912
הצטרף: ינואר 2007
נתן תודות: 59 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

שליחה #59 

shiki כתב:הטכנאי של אלקטרה היה (שוב...) בביתי, בדק את הטלוויזיה וקבע באופן חד משמעי שהטלוויזיה לא תקינה.

דיבר עם המנהל שלו בנוכחותי והאפשרות היחידה מבחינתם זה ביטול עסקה - לא מוכנים להחליף בשלישית.

חבל מאוד מבחינתי כלקוח כי מאוד רציתי את הטלוויזיה הספציפית הזאת אבל איך אומרים - הכל לטובה.

אני בדרך לסניף שקם אלקטריק לבטל את העסקה.
...
חבל שזה מה קרה אצלך, באמת אחלה מסך.

amitgv1
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 912
הצטרף: ינואר 2007
נתן תודות: 59 פעמים
קיבל תודות: 48 פעמים

שליחה #60 

MovieO כתב:
amitgv1 כתב:
9000es כתב:
amitgv1 כתב:
9000es כתב:
amitgv1 כתב:באסה....
מה עובר עליהם. מה זה המסך הזה ? ועוד כשמדובר על מסך hi end.
נקווה שהמסך הבא יהיה נורמלי. זה ממש לא אמיתי החוויות שאנשים עוברים כאן עם מסכים :(
...
amitgv1

במידה ופותח השרשור היה רוכש את המסך דרך חנות מתמחה איכותית . היה מונע מעצמו את כול ההתעסקות המיותרת מול החנות ומול היבואן !
...
לא הבנתי את הקשר. היבואן החליף לו מייד מסך על שני פקסלים שרופים למרות שלא מחוייב.
עכשיו קיבל מסך שני שלדעתי לא היה צריך לצאת במצב כזה מהמפעל. הטענות שלי כנגד פיליפס ולא היבואן.
מה היבואן או החנות אשמים?
איך זה קשור לחנות מתמחה?
...
amitgv1

אתה באמת מאמין שהיבואן התנדב להחליף לו מסך עם 2 פיקסלים במהירות הבזק .
מי אמר לך שהמסך השני יצא ישר מהמפעל .
...
אני מאמין שהפורום הזה משפיע על היבואנים יותר מחנות כזו או אחרת.

אני אומר את מה שאומר על סמך מה שקורא בפורום. לא נראה שהוא עבר ויאדלרוזה לפני שהוחלט להחליף לו מסך. הוא רשם ביום מסוים שיש לו פקסלים שרופים, תיאמו לו טכנאי והטכנאי קבע החלפה.

לגבי המסך השני, כל המסכים האלה הגיעו לארץ רק לפני פחות מחודש. מה הוא כבר יכל לעבור. זה גם לא מגיע לחנויות. החנות מעבירה הזמנה ליבואן והיבואן שולח את המסך. אין הבדל בין חנות א לחנות ב
...
9000es קראתי את כל מה שכתבת ורק בדבר אחד אתה צודק בזה שהפורום הזה מזיז דברים!
לגבי זה שהמסכים הגיע רק לפני חודש לא שייך לכלום. התלאות שהם עוברים מהמפעל בחו"ל עד לשליח שמביא את המסך למפתן הדלת שלך ותאמין לי עדיף שלא אומר איך השליחים מביאים ולוקחים את המסכים.

לגבי חנות "איכותית"במקרה הנוכחי ובמקרה האישי שלי החנויות מורשות ומוכרות וגדולות מאוד. עניין השירות והייעול לצערי תלוי באנשים אינדבידואלים בצד השני שלא מתקשרים אחד עם השני ולא כמו בחו"ל שם החברה עובדת כגוף אחד שם רמת השירות אחידה והרבה יותר גבוהה!
...
מסכים איתך לגבי הטלטולים. כל מה שאמרתי ל 9000es זה שאין הבדל בהקשר הזה של מסך תקול בין חנות מתמחה ללא מתמחה. כל המסכים מגיעים מהיבואן.
לגבי זה שציין שמה שקרה לו זה בגלל שקנה בחנות שאינה מתמחה, אמרתי שזה לא קשור כי לדעתי לא עשו לו בעיות וישר החליטו להחליף לו מסך.

עכשיו במקרה זה, זה באמת מוזר שלא מחליפים בשלישית ומבטלים עסקה, אבל אני בכלל לא בטוח שבחנות מתמחה מצבו היה טוב יותר. לפחות בטלו לו עסקה. זה מבאס, אבל לא סוף העולם

שלח תגובה

חזור אל “ייבוא, תמחור ושירות”