שרשור תגובות: yes multiroom - הממשק החדש של יס והזרמת סרטים בין חדרים

AmiEfroni · שליחה 04/06/2013 13:51

עופר תסכים איתי שהיה מאד נחמד אם מישהוא מאותו צוות היה נותן לנו קצת פידבק על הבאגים והתקלות שאנו התאמצנו לדווח להם פה, וקצת לתת לנו חיזוק אילו תקלות ובאגים כבר תוקנו וטופלו.
זה לא שהם חייבים לנו משהוא - אלא רק עידוד מזערי לנו כנסיינים.
חוסר פידבק כזה לא מעודד התייחסות חיובית לפרוייקטים עתידיים כאלו.

sam22 · שליחה 04/06/2013 15:13

אז מתי ההפצה לכולם?

Elad8 · שליחה 04/06/2013 16:25

היא כבר עכשיו לכולם. תכנס לערוץ 18 ותעדכן.

קרוקס44 · שליחה 04/06/2013 19:20

שאפו לאנשי יס על היישום החדש הוא עובד היטב וחוסך מריבות מי ייצפה במסך שצמוד ליס מקס ומוסיף הרבה למסכים האחרים בבית

benny123 · שליחה 04/06/2013 21:09

הזאפר עודכן בהצלחה דרך ערוץ 18 ואני לא עומד בדרישות - הייתי חייב לחבר כבל רשת לנתב בכדי לצלוח את העדכון
מה שמוזר זה שבערוץ התריעו בפניי כי היות ואני לא עומד בדרישות סף אני כן אוכל לעדכן גירסה אבל לא לגירסת המולטירום, לאחר העדכון יש גם אופצייה של מולטירום וגם סטרימר - אני מקווה שבעדכון עתידי האופצייה של מולטירום תיעלם אצל מי שאין לו את השירות בגלל תנאי סף.

avihuli · שליחה 05/06/2013 0:34

oferlaor כתב:Max movies לא דורש חיבור אינטרנט.

...

תסביר ?
איפה אני מוצא את ה- MaxMovies ? לאיפה הוא עבר כי עד עכשיו הייתי מגיע אליו דרך לחיצה על לחצן YES.

smallville4r · שליחה 05/06/2013 1:04

אין MaxMovies בממשק החדש. אתה יכול להמשיך ולנצל את הטבות הסרטים ב- DvdBox. אם אני לא טועה אפשר להקליט את הסרט גם משם וההקלטה נשמרת עד 48 שעות או משהו כזה.

Mistoffelees · שליחה 05/06/2013 6:53

smallville4r כתב:אין MaxMovies בממשק החדש. אתה יכול להמשיך ולנצל את הטבות הסרטים ב- DvdBox. אם אני לא טועה אפשר להקליט את הסרט גם משם וההקלטה נשמרת עד 48 שעות או משהו כזה.
...

זה נכון, אבל המבחר קטן יותר, נשארו רק 3 ערוצי dvdbox

שליחה 05/06/2013 7:02

הגיוני. למי שיש ממשק חדש יש גם vod ולכן לא הגיוני לתת לו גם max movies.

מעניין אם פינו את השטח בדיסק שיועד לאחסון של זה. עכשיו הוא יכול להתפנות.

Shayosef · שליחה 05/06/2013 7:41

שדרגתי אתמול דרך ערוץ 18, אני לא הייתי חלק מהניסוי.

יס, שאפו גדול

dudil · שליחה 05/06/2013 9:15

טוב... אז אישתי בטעות שידרגה את הממיר לגרסה החדשה ועכשיו כל לחיצה על מקש גוררת בין שתיים לשלוש תגובות רצופות בממיר... מישהו נתקל בתופעה?

YanivPL · שליחה 05/06/2013 9:22

dudil כתב:טוב... אז אישתי בטעות שידרגה את הממיר לגרסה החדשה ועכשיו כל לחיצה על מקש גוררת בין שתיים לשלוש תגובות רצופות בממיר... מישהו נתקל בתופעה?
...

כן, אכן יש בעיה שאנחנו מדווחים עליה כבר מס' שבועות של תגובתיות יתר של השלט.

AmiEfroni · שליחה 05/06/2013 9:27

dudil כתב:טוב... אז אישתי בטעות שידרגה את הממיר לגרסה החדשה ועכשיו כל לחיצה על מקש גוררת בין שתיים לשלוש תגובות רצופות בממיר... מישהו נתקל בתופעה?
...

אני נתקלתי בתופעה הזאת מהיום הראשון של הניסוי והיא סופר מעצבנת אותנו.
העברתי את הבעיה הזאת גם בפורום ובגם במייל לגלית שבזמנו עזרה פה לאנשים להתחבר לניסוי והיא הבטיחה שתעביר את הבעיה הלאה לאנשים המתאימים.

הינה ציטוט מהמייל שגלית החזירה אלי ב21 במאי 2013 בתגובה למייל שלי לדיווח על תקלת השלטים:

"היי עמי,

אני קוראת את כל הפידבקים שלכם בשני השירשורים בפורום ואף העברתי קישורים ומיילים שונים שקיבלתי מהגולשים ישירות למפתחים במחלקת ההנדסה.
גם נושא השלט-ממיר צף מכמה לקוחות וכבר העברתי לאגף ההנדסה.

ברגע שיהיה לי מידע חדש למסור, אעדכן אותך.
אשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
בברכה,
גלית
מנהלת רשתות חברתיות
חברת yes"

מאז גם היא נעלמה מהפורום וגם לא הייתה תגובה כולשהיא משום גורם של יאס שאכן התופעה מוכרת להם והם מטפלים בה.
העובדה שלא טיפלו - כי גם אתמול שפתחו לכולם הנה אתה נתקל בתופעה המפריעה הזאת.
ישנם עוד כמה נסיינים שעלו על הבעיה הזאת ורשמו פה בשרשור - אך אין שום פתרון מ YES ואפילו לא " כן ידוע לנו ואנו מטפלים לפתור אותה במועד הקרוב".

עכשיו אני צריך לבזבז שעות מול התמיכה הטכנית כדי להסביר להם את הבעיה.
אני מקוה שגם אתה וגם אחרים שסובלים מהמיטרד הזה - תתחילו לדרוש מ YES לתת לזה פתרון מידי.
הנושא כה מציק לנו עד שאם לא יהיה לו פתרון - אני אדרוש לחזור לגירסה הקודמת או שישלחו טכנאי.

Shayosef · שליחה 05/06/2013 9:27

אצלי דווקא להפך, השלט מגיב טוב יותר.

האם בדקתם שזה לא המקרה - http://www.yes.co.il/service/protocol.aspx ?

dudil · שליחה 05/06/2013 9:33

YanivPL כתב:
dudil כתב:טוב... אז אישתי בטעות שידרגה את הממיר לגרסה החדשה ועכשיו כל לחיצה על מקש גוררת בין שתיים לשלוש תגובות רצופות בממיר... מישהו נתקל בתופעה?
...
כן, אכן יש בעיה שאנחנו מדווחים עליה כבר מס' שבועות של תגובתיות יתר של השלט.

...

אני רוצה לחדד... הבעיה היא לא בשלט המקורי של יס (שחור) אלא בהרמוני ONE. (שעד השדרוג עבד מצוין)

Shayosef · שליחה 05/06/2013 9:49

אז אני אחדד גם, גם אני עובד עם הרמוני ONE

ועובד לי טוב יותר.

AmiEfroni · שליחה 05/06/2013 9:54

Shayosef כתב:אצלי דווקא להפך, השלט מגיב טוב יותר.

האם בדקתם שזה לא המקרה - http://www.yes.co.il/service/protocol.aspx ?
...

מה קשור בכלל למה שאנו מציינים - השלט מגיב רק מגיב עצבני.
אתה מעלה השארה שגויה שכאילו השלט לא מגיב בכלל ואז צריך לשנות את הגדרות הממיר בעזרת הלחצנים של פנל הממיר.
וזה במפורש לא המקרה .

jpost · שליחה 05/06/2013 9:54

באיזה פרוטוקול ? NEC או XMP ?

שליחה 05/06/2013 9:55

שוב שואל - האם ראיתם את התופעה של הלחיצות בממיר הטוטאל או בממיר ה-VOD (זאפר) או בשניהם?

AmiEfroni · שליחה 05/06/2013 9:57

עצם העובדה שזה משפיע גם על שלטים NON-YES באותה תופעה של רגישות יתר - רק מוכיחה את הטענה הבסיסית שלי = שיש כאן בעיה בגירסה החדשה ובהגדרות של הממיר עצמו ללא תלות אילו שלטים מפעילים את הממיר

שרשור תגובות: yes multiroom - הממשק החדש של יס והזרמת סרטים בין חדרים

multiroom

בעיה בהרמוני ONE בעקבות השידרוג

Re: בעיה בהרמוני ONE בעקבות השידרוג

Re: בעיה בהרמוני ONE בעקבות השידרוג

Re: בעיה בהרמוני ONE בעקבות השידרוג