בתחילה חשבתי שהאחריות היא לשנה והשלט נרכש לפני שנה וחצי , אולם כשחיפשתי לרכוש שלט אחר גיליתי שמעתק נותנים שנתיים אחריות לשלטי harmony .
הגעתי למעתק עם השלט והחשבונית , ואחרי בדיקה של 10 שניות רצו לתת לי שלט חדש מהאריזה מאותו הדגם.
שאלתי אם אפשר באותה ההזדמנות לשדרג את השלט (ובנוסף לקבל מחדש שנתיים אחריות) .
הסכימו לשדרג לי ,זיכו אותי במחיר המלא של ה harmony 555 ומכרו לי את ה harmony one במחיר הזול ביותר שניתן להשיג לפי zap (מבלי שהם בדקו באתר).
זה שירות !!!

