אהלן, קיבלתי השבוע את ה-ONE החדש לאחר ציפייה ארוכה, בהזמנה מארה"ב דרך אמזון.
השלט הגיע עם בעיה תפקודית משמעותית. 3 כפתורים לא מתפקדים כמעט:
שניים מכפתורי התפריט המרכזיים (חץ למעלה וחץ שמאלה) וכפתור ההגברה של הווליום.
נראה שיש פשוט בעיה במגעים בכפתורים אלו וצריך ללחוץ חזק מאוד וגם אז אין תגובה רוב הפעמים.
כמובן שבגלל שהשלט הוזמן מחו"ל זה מסבך את העניין.
מישהו יכול לעזור לי מתוך ניסיון אישי עם בעיה בשלט של לוג'יטק שנקנה בחו"ל?
יש סיכוי לקבל שירות בארץ במקרה כזה?
אם זה אכן בעיית מגעים, יש טעם לפתוח לבד ולנסות לסדר את המגעים?
מבואס ונואש ומצפה לתגובות...
תודה.
