למישהו יש מושג מה קורה עם התמיכה של HDX ?

[Asaf4ii]

המכשיר די נדפק לי, רק המנורה האדומה דולקת... הוא פשוט לא עולה ולא מגיב, גם לא לאחר boot, הוצאה מהחשמל ומה לא.

השארתי באתר התמיכה של החברה הודעה לפני שבועיים וחצי ואף אחד לא התייחס לקריאה. יש למישהו נסיון טוב יותר עם התמיכה שלהם ? יש להם איזשהו מספר טלפון שאפשר לפנות ולדבר עם בן אנוש ?

תודה מראש

[ohecht]

ב-1 עד הד ה-8 הם היום בחג ולא זמינים.
בלי קשר היה להם בעיות בטופס השליחה.
נסה לשלוח לכתובת הבאה:
[email protected]

[asheryo]

המכשיר די נדפק לי, רק המנורה האדומה דולקת... הוא פשוט לא עולה ולא מגיב, גם לא לאחר boot, הוצאה מהחשמל ומה לא.

השארתי באתר התמיכה של החברה הודעה לפני שבועיים וחצי ואף אחד לא התייחס לקריאה. יש למישהו נסיון טוב יותר עם התמיכה שלהם ? יש להם איזשהו מספר טלפון שאפשר לפנות ולדבר עם בן אנוש ?

תודה מראש

...

צער לי אבל על תצפה לטוב!
לי יש בדיוק אותה בעיה בשני מכשירי HDX אחד נשלח לתיקון לפני כמה חודשים
בפעם השניה (בפעם הראשונה החבילה לא הגיע אליהם בכלל|) ואין שום תשובה
מהם, ניסיתי לצור קשר איתם כמה וכמה פעמים ופשוט אין שום תגובה.

[gizzz]

תנסה משהו שעזר לי
תלחץ על TV MODE וממש שניה אחרי תלחץ על אפס.
זה אמור להעביר אותך למצב AUTO .
אולי השתנו לך הגדרות של מסך ובגלל זה אין תמונה וזה הפתרון .
תעדכן אם עזר לך.