נורה מהבהבת במסך טושיבה

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
Kane פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

שלום לכולם,
היום רכשתי בשעה טובה את מסך ה-LCD הראשון שלי, מדגם טושיבה 42XV635D.
הטלויזיה עובדת מצוין ואני מאוד מרוצה אבל משום מה נורת ה-POWER אמורה לדלוק בצבע ירוק כאשר הטלויזיה עובדת ובצבע אדום שהיא ב-STANDBY. אצלי היא בכתום מהבהב...מישהו אולי נתקל בזה ויודע מה אפשר לעשות?


תודה מראש.
.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78875
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 788 פעמים
קיבל תודות: 5394 פעמים

שליחה #2 

מוזר.

כדאי לבדוק בתפריטים ובספר - יתכן שזה אינדיקציה לתקלה!

Kane פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #3 

היי,תודה על התגובה.
ובכן,בדקתי בספר ומה שמוזר באמת זה ששם אין שום איזכור לנורה כתומה מהבהבת...
גם במדריך PDF שבאתר של ניופאן,אותו דבר.
טוב,היום אין תמיכה טכנית אז אני אנסה ביום בראשון...אני מקווה שלא אצטרך להחליף את המסך בגלל זה...

עומר04
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 78
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #4 

ביום ראשון על הבוקר תפנה אל מרכז שירות הלקוחות. ובמידה וזו תקלה דרוש החלפת מסך באופן מיידי.

תעדכן אותנו מה קורה...

Kane פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #5 

אוקיי,מצטער על העיכוב הקל...

התקשרתי לתמיכה והסברתי לבחור את הבעיה...הוא התעקש שזה קשור לקוצבי זמן בטלויזיה...ביקש לאפס הכל ולנסות שוב.
ניסיתי,לא הסתדר. אז האפשרויות שהיו הם: להזמין טכנאי לבדיקה או להחליף את הטלויזיה בחנות ממנה רכשתי אותה.
הלכתי על האופציה השניה,המוכר היה יותר מאדיב והחליף לי ללא כל בעיה.
הפעם בדקתי את הטלויזיה בחנות לפני שלקחתי אותה...זהו.
סוף טוב,הכל טוב.

אגב,כנראה שהייתה תקלת ייצור בטלויזיה,מכיוון שלאף אחד לא היה הסבר ממה זה נובע.

עומר04
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 78
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #6 

סוף טוב הכל טוב. כל הכבוד. באיזה חנות מדובר שהסכימה להחליף לך את הטלוויזיה?

Kane פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #7 

עומר04 כתב:סוף טוב הכל טוב. כל הכבוד. באיזה חנות מדובר שהסכימה להחליף לך את הטלוויזיה?
...
אין לי בעיה לומר לך את שם החנות,אבל אני לא יודע מה המדיניות של הפורום לגבי פרסום חנויות...
(ניסיתי לשלוח לך בפרטי אבל אין לי אפשרות)

עומר04
חבר פעיל
חבר פעיל
תגובות: 78
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 2 פעמים

שליחה #8 

אתה יכול פה את שם החנות, אין עם זה שום בעיה
תודה לך

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78875
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 788 פעמים
קיבל תודות: 5394 פעמים

שליחה #9 

מעולה. ידעתי שזה יסתדר. (Y)

hananmori12
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 838
הצטרף: אוקטובר 2007
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #10 

Kane כתב:
עומר04 כתב:סוף טוב הכל טוב. כל הכבוד. באיזה חנות מדובר שהסכימה להחליף לך את הטלוויזיה?
...
אין לי בעיה לומר לך את שם החנות,אבל אני לא יודע מה המדיניות של הפורום לגבי פרסום חנויות...
(ניסיתי לשלוח לך בפרטי אבל אין לי אפשרות)
...
אין בעיה לרשום פה את שם החנות, להפך זה רק יתן לאנשים לדעת איפה יש שירות טוב.

Kane פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #11 

hananmori12 כתב:
Kane כתב:
עומר04 כתב:סוף טוב הכל טוב. כל הכבוד. באיזה חנות מדובר שהסכימה להחליף לך את הטלוויזיה?
...
אין לי בעיה לומר לך את שם החנות,אבל אני לא יודע מה המדיניות של הפורום לגבי פרסום חנויות...
(ניסיתי לשלוח לך בפרטי אבל אין לי אפשרות)
...
אין בעיה לרשום פה את שם החנות, להפך זה רק יתן לאנשים לדעת איפה יש שירות טוב.
...
אחלה.
את הטלויזיה רכשתי ב Hi-Fi ,סלמה 121 ת"א.

oferlaor
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 78875
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: עפר לאור
מיקום: מודיעין, ישראל
נתן תודות: 788 פעמים
קיבל תודות: 5394 פעמים

שליחה #12 

אפילו לא ידעתי שהם עדיין מוכרים לקהל הרחב (חשבתי שהם בעיקר בפרוייקטים ובמכרזים).

Kane פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 6
הצטרף: אוקטובר 2009
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #13 

כן,הם מוכרים ללקוחות פרטיים...למען האמת החנות שלהם עוברת שיפוץ מסיבי עכשיו,הם מתרחבים או משהו...

adibek
חבר פעיל מאוד
חבר פעיל מאוד
תגובות: 374
הצטרף: נובמבר 2007
מיקום: פתח תקווה
נתן תודות: 39 פעמים
קיבל תודות: 40 פעמים

שליחה #14 

אני גם קניתי שם וגם חבר יש להם מדיניות החלפה מהפיקסל השרוף הראשון
לחבר שלי היה מיד איך שהוא קיבל את הטלויזיה והם החליפו לו טלויזיה ללא כל בעיה
ממליץ עליהם בחום רב!

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”