בעייה בשידורי HD ביס

[מחפש-תשובה]

שלום לחברי הפורום,
אני חבר חדש מהיום באתר וליס הצטרפתי לפני כשבועיים כאשר מאז כבר היו אצלי 5 טכנאים.
חשבתי לנסות לראות אם למישהו מהחברים הייתה בעייה דומה וכיצד נפתרה.
הבעייה התחילה שבשידורי HD כל דקה בערך היו ריצודים של פיקסלים, תמונה נתקעת ומסך שנהיה שחור לשנייה וחצי.
לאחר החלפת ממיר, חיבור בקומפוננט, ועדכון לגרסה 125 נפסקו הבעיות של התמונה המרצדת אך עדיין פעם בכמה דקות יש כמו תמונה שמחשיכה.
האם מישהו יודע מה ניתן לעשות כי לטכנאים של יס אין מושג.

[rami1992]

היה פה מישהו לא מזמן שנתקל באותה בעיה והזמין טכנאי של יס שהחליף לו תיבה שהייתה חלודה וחלישה את עוצמת האות לדעתי זו גם הבעיה אצלך (אם הזמת טכנאי והוא לא עלה הבעיה אז תזמין עוד פעם ותדגיש זאת בפניו)

[מחפש-תשובה]

ייתכן וזו הבעיה. צלצלתי ליס ובהתחלה הנציג מהתמיכה הטכנית שלל ואמר שאין קשר, אך שהודעתי לו שברצוני להתנתק כי הם לא מספקים את השרות אליו הם התחייבו הוא קבע לי שטנכאי יבוא ויחליף ציוד על הגג. כנראה את הצלחת או משדרים או משהו בתקשורת שם, אין לי מושג.
נמשיך לעקוב.
תודה - נקווה שיעזור.
בטח ההפרעות האלה קורות גם להמון אנשים אחרים שלא פונים ליס או שאין להם מושג מה לעשות...חבל.

[איינשטיין]

ברוב המקרים מדובר בבעיה בעצמת האות, דבר בסיסי שכל טכנאי יכול לבדוק...

[9000es]

שלום לחברי הפורום,
אני חבר חדש מהיום באתר וליס הצטרפתי לפני כשבועיים כאשר מאז כבר היו אצלי 5 טכנאים.
חשבתי לנסות לראות אם למישהו מהחברים הייתה בעייה דומה וכיצד נפתרה.
הבעייה התחילה שבשידורי HD כל דקה בערך היו ריצודים של פיקסלים, תמונה נתקעת ומסך שנהיה שחור לשנייה וחצי.
לאחר החלפת ממיר, חיבור בקומפוננט, ועדכון לגרסה 125 נפסקו הבעיות של התמונה המרצדת אך עדיין פעם בכמה דקות יש כמו תמונה שמחשיכה.
האם מישהו יודע מה ניתן לעשות כי לטכנאים של יס אין מושג.

...

מחפש-תשובה .שלום לך.

אתה יכול לומר לנו איזה סוג מסך יש לך .מותג וגם דגם .

[מחפש-תשובה]

יש לי LCD FULL HD
של SAMSUNG סדרה 6
דגם 46A610

בדקתי גם עם השירות הטכני של סמסונג אם הם מכירים את הבעייה והם אמרו שהם שמעו עליה אבל הבעייה לא אצלם. אגב להורים של אשתי טלויזיה בדיוק כזו (קנינו 2 ביחד) ואצלם אין את הבעייה. ככה שירדתי מהאפשרות שהבעייה בטלויזיה.
היום מגיע טכנאי להחליף ציוד על הגג (אחרי איומים על יס בהתנתקות) ומחר אכתוב אם התמונה הסתדרה או לא.

[rontal]

חווינו אותן בעיות בדיוק. טכנאי של יס בדק וקבע שעוצמת הסיגנל שמגיעה לקופסת החיבורים בבית תקינה אבל יש הנחתה בין הקופסה לממירים. הוא התקין לנו מגבר והבעיה לא חזרה (יותר מחודש)

[מחפש-תשובה]

טוב, אתמול היה הטכנאי, החליף חלק מהציוד ובינתיים טפו טפו אין תקלות
נמשיך לעדכן.

[איינשטיין]