MAXHD וקו 072

[Mistoffelees]

החל מתחילת שנה זו אין לי קו בזק בבית.
במהלך השנה צפיתי דרך ה- yesMAX בתכני חינם של MAX Movies והצפייה התעדכנה ב-yes,
היות ואני רואה את התכנים שצפיתי בהם ב-yes Online.

אז הנחתי שכשהממיר מנסה לחייג למספר 1-800(עבור הזמנת תכנים וערוצים) זה עובד בקו 072.

ב-MAX HD אחרי הזמנת 2 סרטים הממיר נחסם להזמנת סרטים ומסתבר שהוא לא מצליח ליצור קשר עם המוקד.
האם הוא מנסה לחייג למספר כוכבית או מספר 1-800 ב-072? לא ברור.

נפלתי על נציגת שירות מסכנה שניסתה להסביר לי הסברים לא הגיוניים ובסוף נשברה ואמרה שהיא תעביר את השאלה למחלקה הטכנית.
אני לא מאמין שאני אקבל תשובה רצינית.

אני חושב שהגיע הזמן ש-yes תפנים שלא לכולם יש קו בזק בבית ותעבוד בכיוון של מתן שירות מלא גם לבעלי קו לא של בזק.
(הרי גם 012 סמייל היא חברה שקשורה ל-yes דרך יורוקום)