צריך סיוע משפטי- בעייה נפתרה

tomeryh · שליחה 01/07/2009 16:03

הבעייה נפתרה אני משלם קנס של 300 ש"ח ובאים לקחת את הטלויזיה מהבית שלי.כל הכבוד לישפאר אחלה שרות.

רכשתי טלויזיה סוני 40S5500 ,הטלויזיה לא תומכת בNR

במפרט כתוב 3 חיבורי HDMI גם למחשב

אני הבנתי מכך שהטלויזיה כן תומכת בNR אולם הנציג הטכני של סוני טוען שזו לא ההגדרה , אז אני שואל אותכם למה הכוונה שכתוב תומכת בחיבור למחשב דרך HDMI? הטלויזיה תומכת בשידור של 1080P מן הסתם שאם אני אחבר מחשב שמוציא את האות הזה הטלויזיה תשדר אותו. וזה לא משנה אם זה מחשב או כל דבר אחר ואין טעם לכתוב תמיכה בחיבור למחשב.

זרקתי כבר את הקרטון ועושים לי בעייה אם ההחזרה, אני שוקל לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות.האם יש לי קייס? יש לציין גם שעוד לפני שזקתי את הקרטון נאמר לי ע"י התמיכה הטכנית שהתמונה קטועה בגלל הגדרות לא נכונות ורק היום חזר אליי המנהל הטכני שאמר שהטלויזיה הזאת פשוט לא תומכת בNR.

שליחה 01/07/2009 16:22

נשמע לי מוזר.

האם יש לה איזה מצב PC?

בדקת TIMING כראוי?

מה לגבי ASPECT RATIO כשהיא במצב 1080P?

אני כמעט ולא רואה מסכים חדשים שאין להם NATIVE RATE. לפעמים זה חבוי באיזה תת תפריט.

tomeryh · שליחה 01/07/2009 16:42

זה מה שגם אני חשבתי שאין היום טלויזיות בלי NR וזה עוד של סוני....

אבל עכשיו אני בטוח שאין מנהל מחלקת תמיכה התקשר ואמר שאין את זה בדגם הזה ורק בדגמים יותר מתקדמים.

אבל בכל מקרה הבעייה נפתרה אני משלם קנס של 300 ש"ח והם באים לקחת את הטלויזיה.

ויש מצב PC אבל רק דרך VGA

רונן · שליחה 01/07/2009 16:48

חפש כאן :

http://www.sony.co.uk/product/t32-s-ser ... nicalSpecs

Itay_Pollak · שליחה 01/07/2009 16:52

אני רק מציע שתערוך את הכותרת של השרשור לנפתר - שלא כל עו"ד ושאר אוהבי הצרכנות יכנסו לתוך השרשור סתם.

tomeryh · שליחה 01/07/2009 16:56

תודה רונן הנה כתוב במפרט HDMI™ PC Signal Capability

מה לעזזל זה אומר? הרי ברור שאם המחשב משדר ב1080P אני אראה תמונה כי הטלויזיה מקבלת 1080P

אין זכר למונח full pixel שבסוני מציין NR

שליחה 01/07/2009 17:20

ברגע שראיתי במפרט מהקישור באתר באנגליה שהמסך מפורסם כ Full HD היה ברור לי לחלוטין שהוא לא תומך ב NR כי במקרה זה לא היו משתמשים במונח שיווקי שלא אומר כלום אלא היו מפרסמים עמידה בתקן HD Ready 1080p.

אני מאמין שב HDMI™ PC Signal Capability הם מתכוונים לכך שהמסך תומך בקבלת רזולוציות 4:3 סטנדרטיות של מחשב כמו 800x600 ו 1024x768. מה הוא עושה איתן זה כבר נתון להשערות. יכול להיות שהוא מציג תמונה קטנה באמצע המסך או שהוא יאפשר למעבד הווידאו הפנימי שלו למתוח את התמונה על כל המסך.

tomeryh · שליחה 01/07/2009 17:30

למדתי משהו.

הבאסה עכשיו שאני עוד פעם צריך להחליט איזה טלויזיה לקנות

barak-s · שליחה 01/07/2009 23:17

אני לא ממש מבין.
אני שוקל לקנות את הדגם הזה ,וקצת מדאיג אותי הדברים שרשומים כאן אז חשבתי על כמה שאלות ,ספציפית לדגם הזה.

האם זה שאין NR ב HDMI זה אומר שחיבור מהמחשב לכניסה הHD לא יתן תמונה טובה?
האם זה גם נכון לגבי חיבור XBOX?
מה לגבי חיבור מחשב לכניסת VGA בדגם הזה ,האם רואים תמונה נורמלית.
וחוץ מזה ,אך הטלויזיה בשידורי SD ?

m85 · שליחה 01/07/2009 23:19

אפשר בבקשה הסבר מה זה NR ?

שליחה 01/07/2009 23:22

Native Resolution, כלומר קבלת שידור ברזולוציה התואמת 1:1 את מספר הפיקסלים של המסך. בכך עוקפים את מנגנון ה scaling של המסך וגורמים לו להתנהג יותר כמו מסך מחשב. זה טוב למי שרוצה לחבר את המסך למחשב או למי שיש לו מעבד ווידאו חיצוני ייעודי למשל.

Yondalar · שליחה 01/07/2009 23:31

איך בעצם יודעים שמסך תומך ב-NR דרך hdmi?

במפרטים שאני ראיתי כתוב רזולוציות מחשב נתמכות,
ואז יש את כל האפשרויות, אבל לא רשום אם זה ב-vga
או hdmi.

tomeryh · שליחה 02/07/2009 0:10

ברק

אז ככה האיכות תמונה מצויינת לפי דעתי אני ממש מתבעס להחזיר אותה הבעייה שמסך מחובר אצלי תמיד למחשב וזה קריטי לי הNR

לא נראה לי שתיהיה לך בעייה בXBOX הבעייה היא שמחברים את המחשב דרך HDMI התמונה לא משודרת במלואה כלומר לדוגמא הפס הכחול בוינדוס לא רואים אותו.

האיכות של התמונה סבבה לגמרי בחיבור למחשב, אם אתה מתכוון לחבר את המסך דרך VGA אז אין לך מה לדאוג התמונה לא קטועה וזה כמו מסך מחשב הבעייה שאז צריך לחבר עוד כבל בשביל אודיו ולי זה הפריע כי אני מחובר על הלפטופ.

barak-s · שליחה 02/07/2009 18:28

אם זו כל הבעיה ,אז לא נראה לי תהיה לי בעיה אם הדגם הזה (לפחות לכלול אותו ברשימה של הדגמים שאני שוקל לקנות)
בכל מקרה ,תודה על התגובה המהירה.

airparker · שליחה 02/07/2009 21:48

אתה יכול להסביר בצורה יותר מדויקת מה מוצג בחיבור hdmi מהמחשב?גם אני רוצה לשדרג לדגם הזה.
לי יש את ה-p3000 גם של סוני,והיא מחוברת למחשב עם hdmi ,ואני לא רואה בעיות בחיבור שלה...היא מתנהגת גם כמו מסך מחשב בעצם.כנ"ל עם ה-360.

tomeryh · שליחה 02/07/2009 21:51

המסך לא מציג את מלוא בתמונה מהמחשב זאת אומרת כאילו יש זום קטן ואז השוליים לא נראים

airparker · שליחה 02/07/2009 21:54

אוקיי,אבל אתה יכול פשוט לשחק עם ה-overscan/underscan,ואז להתאים את התמונה בדיוק למסך,לא?

tomeryh · שליחה 02/07/2009 23:11

אין את זה בדגם הזה

airparker · שליחה 03/07/2009 10:09

התכוונתי מהמחשב.אבל בכל מקרה נראה לי שהבנתי את הבעיה וזה באמת לא נורא.
תודה על התשובות המהירות.

omer135 · שליחה 03/07/2009 18:54

"המסך לא מציג את מלוא בתמונה מהמחשב זאת אומרת כאילו יש זום קטן ואז השוליים לא נראים "

האם גם כשמריצים סרטי וידאו מהמחשב במסך מלא אז לא רואים את כל המסך?