מוצרי PLC

[lir]

חברים יקרים...

היכן בארץ קונים מוצרי PLC? אלה הם מוצרי רשת החשמל ש "ממשיכים את דור" הX10.

תודה

[tomerna]

יש בחנות בשם I-FEEL
יש להם אתר נראה לי
http://www.i-feel.co.il/

[fil]

להרבה PLC יש נציגים בארץ.
מה זולים ונחמדים מציע unitronics, תוצרת ארץ, נציגים zivan

[lir]

לחברת i-feel למשל אין קטלוג מוצרים זמין און-ליין ואני לא מבין למה...
אני אנסה למצוא את 2 החברות שציינת. אשמח לקישורים לאתר של חברות אלו, אני
לא מכיר חברות אחרות.

[YossiFogel]

fil, נראה לי שחל פה בלבול.
נראה לי ש- lir התכוון למוצר PLC-PpwerLine communication ואילו אתה התכוונת לבקר- PLC-Programmable Logic Controller.

מעבר לכך, נכון שזיוון מייצגים את הבקרים של יוניטרוניקס בארץ, אבל ככל הידוע לי, הם לא חברה לבית חכם.

[YossiFogel]

לחברת i-feel למשל אין קטלוג מוצרים זמין און-ליין ואני לא מבין למה...

...

אני לא נציג של איי-פיל, אבל אני מניח שהסיבה לכך שאין להם קטלוג באינטרנט, היא מפני שבית חכם אינו מוצר מדף ובד"כ בחירת הרכיבים למערכת שלך נעשית דרך ייעוץ והתאמה אישית ולא בשיטת החנות המקוונת.

[oren341965]

היי,
ניתן לקבל את המחירון באתר www.i-feel.co.il או למלא פרטים דרך "צור קשר" ולקבל אותו במיידית.

בהצלחה

[lir]

אני חולק עליך בעניין הקטלוג הזמין באינטרנט, זה חלק מהרעיון של חנות און ליין.
ולגבי ההקשר לבתים חכמים העובדה היא שיש לא מעט חנויות כאלה בעולם. אני לא מבין את העצלנות
הזאת לא לפרסם את קטלוג המוצרים/מחיר און-ליין. ואם זאת "שיטה שיווקית" להביא את הלקוח לחנות...
באמת שאין לי יותר מה להרחיב.

בכל אופן, המחירון לא באתר הזה וצריך להתקשר אליהם כדי לקבל יותר פרטים, ממש חבל כי לפני
שנה חיפשתי גם חומר בנושא והתחלתי ישר מהאתר שלהם אבל מאחר ולא מצאתי כלום פשוט עזבתי
את זה...

[YossiFogel]

איי-פיל למיטב ידיעתי היא לא חנות און ליין, ולכן אין לך מה להתעצבן על כך שאתה לא מוצא קטלוג און-ליין באתר.
וזה שיש כל מיני חברות שמוכרות ברשת כל מיני מוצרים להתקנה עצמית ששולטים בדימר או בתריס, זה עדיין לא הופך אותן או את מוצריהן לבית חכם.
חברה טובה בעיני היא לא רק חברה שדוחפת מוצרים לאתר ומוכרת בשיטת "שגר ושכח" אלא דווקא חברה שמקדישה המון זמן בישיבה וחשיבה עם הלקוח, יודעת לנתח באופן מדוייק את הצרכים שלו ומציעה לו בסופו של דבר את מה שהכי נכון עבורו.

בוא נניח לרגע שאיי פיל היתה חנות מקוונת ושהיית מוצא בה מוצר שנקרא R2263E והיה כתוב לידו שזה בקר שתפקידו לעמעם מעגל תאורה (שממש במקרה, זה בדיוק מה שאתה מחפש).
ובוא נניח לרגע שאתה רוכש את הבקר הזה דרך האתר ואפילו מקבל אותו ארוז יפה.

מחר אתה עשוי להתקשר ולהתלונן לנציג השירות בחברה על כך שהבקר הזה מוגבל לעבודה של עד 300W ושאתה בכלל רצית לעמעם איתו נברשת יפה של 500W, ואתה יכול לכעוס מאד על החברה על כך שהבקר הספציפי הזה לא מתאים לשנאים או על כך שהוא דורש חשמלאי להתקנה שלו.
ואתה יכול להמשיך לכעוס על החברה על כך שאתה זקוק למכשיר מיוחד כדי להקצות לבקר את ההגדרות הנכונות, ואולי גם על כך שאיש לא סיפר לך שאתה תזדקק גם לפילטר בלוח כדי שהבקר יעבוד בצורה יציבה... והכל מתחיל מזה שחיפשת קטלוג און ליין.

לפעמים אין תחליף ראוי לפגישה טובה עם איש המכירות או עם יועץ מקצועי.

[lir]

אני לא מתעצבן כלל פשוט התייחסתי להערה שכן יש שם קטלוג מוצרים או שעצם העובדה שהתחום הוא בית חכם
אז זה "לא מקובל" לקנות דרך האינטרנט זה הכל.

הדוגמא שלך של הבקר לא רלוונטית כי בשביל זה בדיוק מצויינים הפרטים הטכנים של המוצר וחברה
שרוצה להגדיל ראש גם תוסיף spec טכני. בדיוק כמו שלא קניתי מוצרי INSTEON מחנות אחרת בגלל
שראיתי על המוצר שהוא לא מתאים למתח בישראל.

בוא נעזוב את הנושא, נדמה לי שפגעתי בך, לא זאת היתה כוונת המשורר. אל תיקח אישי, ציינתי שלדעתי
(לפחות בשבילי) היה הרבה יותר נוח ולדעתי גם רווחי הרבה יותר לחנות אם היה אפשר לקנות און ליין
כי זה בדיוק מה שהייתי עושה.

[nadershado]

להפך הדוגמה של יוסי מצויינת. כל הכבוד.

ליר: אולי אתה מבין בתחום ויודע מראש מה כן מתאים לך ומה לא, אבל אני בטוח ש- 90% מלקוחות הבית החכם לא יודעים על מדובר, והכל נלמד מהתיעצות ושירות טוב שניתן מחברות כמו IFEEL .

חוצמזה שיחה קטנה ל- IFEEL וביצוע הזמנה טלפונית לא יזיק

[lir]

חבר'ה אני לא מבין בתחום ואני לא מבין על מה כל המהומה.
אני מכין לי קפה אני מציע שתעשו זאת גם

[YossiFogel]

זה בסדר, lir, אני לא נפגעתי. האתר הזה לא שלי ואני לא מנסה לסנגר על אף אחד.
אני מנסה לבחון ביחד איתך את הסיבות לכך שאין קטלוגים מקוונים בחברות בית חכם בארץ והמסקנה שהגעתי אליה היא שכנראה שאף אחת מהחברות לא מעוניינת שתבצע רכישת מוצר באמצעות האינטרנט, כי למרות שזה יכול להיות לך נוח מאד בשלב הרכישה, יכול להיות לזה מחיר גבוה בהמשך הדרך. והחברות כנראה מעדיפות שלא יהיה לך נוח מאד רק באותו רגע של הרכישה, אלא שגם תישאר לקוח מרוצה...

מקווה שנהנית מהקפה.