לפני כשנה רכשתי את ההרמוני ONE וראיתי שזה לא ניתן לתיכנות ולכן לאחר ההדלקה לחצתי בעצמי על לחצן מסוים למשך 4 ש' וכך זה עבד
נסיון ליצור קשר עם התמיכה לא הצליח משם מה
השבוע ניסיתי שוב ליצור איתם קשר והסברתי להם את הלוגיקה והם התנצלו מאוד שאני לא מצליח ... והתנצלו על לא ענו לי בפעם הקודמת... ואמרו ששינו לי את ההגדרות ושאבדוק
השינוי לא הצליח הודעתי להם את זה ולאחר פחות משעה היתה תשובה עם תיקון נוסף קצת יותר מוצלח והיתנצלות נוספת אבל לא מושלם
כך זה נמשך מספר פעמים אני בודק שולח בקשה ולאחר כחצי שעה יש שינוי נוסף (והיתנצלות)... תחושה של כמעט דו שיח ישיר עם התומך
לבסוף הכול הצליח !
מסתבר שהשלט יותר משוכלל ממה שאנחנו יודעים כולל לחיצה רציפה על לחצן בודד למשך זמן ארוך יחסית (4 ש')
אבל צריך את התוכנה המתאימה לביצוע השינוים (והיא לא הגירסה הרגילה של הLogitech Harmony Remote Software 7)
תודה לתמיכה של Logitech
ולא צריך להתנצל כל כך הרבה
ירון
