זמנית לא ניתן לעדכן את שלטי הרמוני - + עדכון

uris · שליחה #1 20/05/2009 14:10

טוב ....אז קודם כל שלטי הרמוני מצוינים ומומלצים...אבל עכשיו נסיתי לעדכן את השלט שלי וקבלתי הודעה שהשירות אינו זמין, זה החיסרון (שהיה ידוע לי שרכשתי) לרכוז מוצר כמו שלט חכם שתלוי בשרתי החברה!

כמעט שלוש שעות אחרי וההודעה השתנתה לכך שבדוק חיבור לאינטרנט (למרות שהאינטרנט תקין ועובד) אם לא אז לא הייתי מצליח לרשום פוסט זה...

uris · שליחה #2 20/05/2009 18:40

ההודעה החדשה...

a_yaron · שליחה #3 20/05/2009 20:12

אכשיו אני מצליח להכנס למערכת
בצהריים ראיתי את ההודעה הראשונה (בהודעה השניה לא נתקלתי)
אם אתה עדין לא מתחבר למערכת אז אולי באמת יש לך בעיה בחיבור לרשת ?

ירון

sam22 · שליחה #4 20/05/2009 21:14

לא יודע אם אקטואלי עדיין
אבל כרגע השרות עובד

uris · שליחה #5 20/05/2009 23:11

לאחר אתחול המחשב + ראוטר + מודם הבעיה (השניה) נעלמה והכל חזר לעבוד כרגיל , איזו בעסה שיש שלט כזה טוב , אבל צריך לסמוך על השרתים שלהם.

מדוע הם לא יוצרים גיבוי ואפשות עדכון מקומית ?

tobenary · שליחה #6 20/05/2009 23:27

על מנת שלא תוכל לעדכן שלט גנוב,או שהם חסמו אותו.
2
כל בסיס הקודים נמצא אצלם!
אני רוצה לראות אותך מעדכן כפתור כפתור
B-) נכון. שכחת את זה כבר:-)

uris · שליחה #7 20/05/2009 23:37

אוקיי...אני מסכים עם זה שצריך להתחבר אליהם בכדי להוריד את הקודים , זה ברור !
אבל קובץ ההגדרות של השלט שלי (גם אם הוא יהיה מוצפן ומותאם אל המספר הסידורי של השלט שלי ) צריך "לשבת" אצלי במחשב !
שאם מחר לוגיטק פושטת את הרגל (לא ראלי כנראה) או מחליטה להפסיק לתמוך בדגם שיש לי או סתם משביתה את האתר לחודשים , תהיה לי האפשרות להעלות גיבוי מהמחשב שלי ואף לשנות הגדרות.
לגטימי לפי דעתי .

שליחה #8 20/05/2009 23:49

אז זהו שכאשר קובץ ההגדרות שלך יושב אצלם הם יכולים לבצע שם שינויים לפי בקשתך. יש הרבה פעולות שהן מסובכות מידי או בלתי אפשריות דרך הממשק הגרפי. יצא לי כבר פעם לפנות אליהם בשאלה ולקבל למחרת בבוקר הודעת דוא"ל שהנושא טופל והשינויים בוצעו בקובץ ההגדרות ושכל מה שנותר לי לעשות זה לעדכן את השלט.

udif · שליחה #9 21/05/2009 0:54

uris כתב:אוקיי...אני מסכים עם זה שצריך להתחבר אליהם בכדי להוריד את הקודים , זה ברור !
אבל קובץ ההגדרות של השלט שלי (גם אם הוא יהיה מוצפן ומותאם אל המספר הסידורי של השלט שלי ) צריך "לשבת" אצלי במחשב !
שאם מחר לוגיטק פושטת את הרגל (לא ראלי כנראה) או מחליטה להפסיק לתמוך בדגם שיש לי או סתם משביתה את האתר לחודשים , תהיה לי האפשרות להעלות גיבוי מהמחשב שלי ואף לשנות הגדרות.
לגטימי לפי דעתי .
...

כשאני כתבתי את זה, אנשים התנפלו עלי...
מאז שקניתי H1 לפני מספר חודשים, הוא השלט היחידי בשימושץ אבל:
מכיון שאת הקינפוג האחרון עשו לי לוג'יטק לאחר פניה לתמיכה הטכנית, ולמרות שהם אמרו לי מה הם עשו, אני לא ממש רוצה לקחת את הסיכון ולקלקל את הקונפיגורציה הנוכחית בלי יכולת לגבות אותה.

בעיה נוספת: עם שלטי ה-Harmony למיניהם, ניתן לקנפג שלט עובד בקלות, אך נראה שאם אתה צריך משהו מיוחד שלא נכנס "לשבלונות" הפשוטות שלהם (שזה אומר N פעילויות ובכל פעילות ניתן להגדיר את המקשים לרצף של קוד אחד או יותר, אבל קבוע), פשוט אי אפשר לבצע זאת בכלל.

שליחה #10 21/05/2009 0:55

יש המון נקודות מציקות עצם השימוש בתוכנה ONLINE לעדכון.
אני מקווה לראות גרסאות של הארמוני שמאפשרות לאחר הורדת הקודים והעדכונים אל המחשב להמשיך OFFLINE.

עוד נקודה מציקה היא שעל כל שינוי הכי קטן צריך לעדכן גם גם את השלט וגם את ה RF EXTENDER (למי שיש) וזה אומר לפרק לעדכן ולהחזיר חזרה את ה EXTENDER למקום כל פעם. מקווה שיהיו גרסאות שידרשו עדכון EXTENDER רק אם בוצע שינוי שקשור אליו (נדיר ביותר)

אני עדיין חושב שהארמוני התרומה הטובה והנוחה ביותר פר שקל השקעה.

uris · שליחה #11 21/05/2009 6:01

אגב למרות ונוסף למה שכתבתי לעיל , מדובר בחברה עם שירות מעולה ושלט שלדעתי הוא פשוט נוח ומצוין.
שזה לא סותר את מה שכתבתי לגבי בעיית התלות בשרתים שלהם.
Catskinner מתוך "סקרנות טכנית" אשמח לקבל דוגמא שלפעולות שהם הציחו לבצע מאצלם ומשתמש לא הצליח דרך התוכנה ?

שליחה #12 21/05/2009 6:10

זה היה מקרו ארוך של רצף פקודות. בגרסת התוכנה הקודמת זה לא היה אפשרי בכלל, אבל מאז הם הוסיפו את האפשרות של sequence שזה בעצם אותו הדבר.

רק לידיעתכם. לפני כמה שנים התוכנה הייתה קיימת רק באתר וניתן היה לבצע הרבה יותר דברים על ידי עריכת קבצי ה XML שיצרה התוכנה. הם הורידו את האפשרות הזו לפני 3 שנים כי זה גרם למשתמשים לתקוע את עצמם בגלל שגיאות עריכה וכדומה. מסיבה דומה הם גם ביטלו את האפשרות של העתקת פקודות IR על ידי copy & paste מקבצי קונפיגורציה של מכשירי pronto.

tobenary · שליחה #13 21/05/2009 8:58

צלילים ירוקים מישהו מכם אי פעם אמר להם שזה מה שהם אמורים לעשות?
לי היה משהו שהציק בתוכנה וביקשתי להעלות את זה הלאה.
אמורה לצאת גרסא 8 לתוכנת העדכון. אני מקווה שמה שביקשתי ייתווסף!

לידיעה כללית: ביקשתי שיהיה סיקוונס בDEVICE .
( כרגע יש רק ב ACTIVITY )

וכן, גם לי הם הגדירו מחדש את הקודים כי הפעולה לא יכלה להיעשות דרך התוכנה.

למשל: צפייה ב DVD : לחיצה על אדום,ירוק, יציאה ליס/משהו אחר חייבת להתחיל עם אדום,ואז למשל כחול,ירוק
שלחתי להם בדיוק מה צריך לעשות והם סידרו את זה

uris · שליחה #14 21/05/2009 9:02

tobenary אני כתבתי להם לגבי האופציה שאוכל לשמור קובץ הגדרות אצלי , הם ענו כי זה לא ניתן , ומה שהם מציעים זה לשכפל לי את ההגדרות לחשבון נוסף וכך אם משהו יהרס אוכל לשחזר משם...(נחמד , אבל עדיין תלוי בהם )