בעיות ב YES MAX HD

emordeko · שליחה #1 05/05/2009 11:29

לפני יומיים התקינו לי את המכשיר.
סימנתי באותו יום תוכניות להקלטה והכל היה בסדר.
אתמול נתקלתי בשתי בעיות
1. כל ערוצי ה HD חסומים
2.כאשר אני בא לראות תוכניות שהוקלטו המכשיר מבשר לי שהמנוי הקלטה הסתיים

בשיחה עם השירות נאמר לי שאני לא היחיד ואני צריך להחליף ממיר כי אצלהם הם לא מזהים תקלה.
נשמע הגיוני? מישהו נתקל בתופעה הזו?

שליחה #2 05/05/2009 12:34

נשמע כאילו הם לא שייכו לך את המנוי נכון לכרטיס.

תבקש שיעשו RESET למכשיר מרחוק.

emordeko · שליחה #3 05/05/2009 12:46

היי עפר
עשו לי RESET וזה לא ממש עזר.
מה שמפתיע שהשירות מתעקש שזו בעיה בממיר וצריך טכנאי.

sam22 · שליחה #4 05/05/2009 14:56

כדאי שתרשום את זה בשירשור שעוסק בבעיות MAX HD
על מנת שהכל ירוכז באותו מקום

sam22 · שליחה #5 05/05/2009 15:04

emordeko כתב:היי עפר
עשו לי RESET וזה לא ממש עזר.
מה שמפתיע שהשירות מתעקש שזו בעיה בממיר וצריך טכנאי.
...

יש לי סחרחורת...
מזכיר לי את מצעד הטכנאים שהיה אצלנו בימי המקס הראשונים
משום מה התעקשו שהכל זו בעית חומרה

jpost · שליחה #6 05/05/2009 15:09

emordeko, באיזו תוכנית ערוצים אתה ?

כשהשיקו את ה HD הם לא הצליחו לפתוח את ערוצי ה HD למי שמנוי היה לתוכנית YES UNLIMITED.

היה לי ממיר HD בלי ערוצי HD.
רק אחרי שבוע, חמישה טכנאים, והמון שיחות טלפון הם הצליחו לפתור את הבעיה ולפתוח לי ולאחרים את הערוצים.

sagioto · שליחה #7 05/05/2009 15:26

כשאני קיבלתי את הממיר HD הרגיל איזה שבוע הייתי בלי תרגום, למרות שכבר היה לי ממיר HD שעבד טוב, הם באו במהלך השבוע איזה 3 פעמים וחליפו סתם ממיר, הבעיה נפתרה עם עדכון תוכנה

emordeko · שליחה #8 05/05/2009 15:33

jpost כתב:emordeko, באיזו תוכנית ערוצים אתה ?

כשהשיקו את ה HD הם לא הצליחו לפתוח את ערוצי ה HD למי שמנוי היה לתוכנית YES UNLIMITED.

היה לי ממיר HD בלי ערוצי HD.
רק אחרי שבוע, חמישה טכנאים, והמון שיחות טלפון הם הצליחו לפתור את הבעיה ולפתוח לי ולאחרים את הערוצים.
...

חבילת בסיס + 3 חבילות. לא UNLIMITED.

emordeko · שליחה #9 06/05/2009 11:17

קבלו עדכון: הבעיה נפתרה לאחר שיס איפסו לי מחדש את המנוי. הבעיה שהייתי חייב למחוק את כל החומר מהמכשיר
כי לא יכולתי לצפות בו.

YesHD · שליחה #10 08/05/2009 10:19

האם ללקוחות yes עם חבילת YES UNLIMETED מקבלים גם את כל הערוצים של הHD כלומר האם מקבלים גם את SPORT5HD?
תודה,יום טוב

jpost · שליחה #11 08/05/2009 10:52

YesHD כתב:האם ללקוחות yes עם חבילת YES UNLIMETED מקבלים גם את כל הערוצים של הHD כלומר האם מקבלים גם את SPORT5HD?
תודה,יום טוב
...

כן, מקבלים את ה SPORT5HD חינם כמו את כל שאר ערוצי הפרימיום.

dudis · שליחה #12 10/05/2009 14:06

אצלי הDVDBOX מסרב לעבוד וביום חמישי יגיע טכנאי לבדוק

בממיר החדש אין MAX MOVIE כמו בקודם

sagioto · שליחה #13 10/05/2009 14:14

סליחה על הבורות, מה זה מקס מוביס?

dudis · שליחה #14 10/05/2009 16:53

סרטים שיס מורידה לממיר ואפשר לצפות מתי שרוצים (כמו "VOD")

sam22 · שליחה #15 19/05/2009 9:18

האם נתקלתם באיתחול של המכשיר ?
ככה סתם
אתמול האדון איתחל עצמו
האיתחול לא נגמר
ניתקתי מהחשמל
איתחל עצמו
עלה ועובד כרגיל

לא קשור לשום עדכון גירסא

שליחה #16 19/05/2009 10:38

לא קרה לי, אבל יתכן שהוא התחיל להוריד גירסא ונתקע.

sagioto · שליחה #17 19/05/2009 11:36

לי אתמול הוא פשוט נתקע ולא זז כשניסיתי למחוק תכנית מוקלטת,

כיבתי הדלקתי לא עזר כלום רק שליפה מהחשמל ולקח לו הרבה זמן לאתחל את עצמו ואיבד EPG

sam22 · שליחה #18 19/05/2009 12:04

לא נראה לי שהוא הוריד גירסא
כי הוא עם 101
גם לא נראה שהיתה לו בעיית חום
נעקוב אחריו ונראה

rubi · שליחה #19 21/05/2009 23:24

שלום,
התקינו לי את ה- hd max ויש לי בעייה עם הגדרת הרזולוציה.
בממיר הקודם מסוג hd , הרזולוציה היתה מכוונת ל-1080i והתמונה היתה מצויינת.
ב- max hd ,אני רואה פחות טוב ב-1080, קצת פחות ב-720 ,ואלו באוטומט רואה טוב שידורי hd,איך זה יכול להיות?
כי במצב אוטומט הוא עובר ל-1080 גם כן.
מעבר לזה במצב אוטומט בזמן החלפת ערוצים מ-hd ל- sd , ישנם בעיות של סינכרון וישנה החשכה מסויימת עד אשר הערוץ מופיע,
כשהרזולוציה לא במצב אוטומט אין את הבעייה של הסנכרון בין הערוצים.

אז איך כדאי לכוון את הרזולוציה? (אגב הטלוויזיה lcd 42 ברזולוציה 768*1366 מחוברת ב-hdmi).ומה בנוגע לסינכרון?
בתודה מראש לעונים

רובי.

בעיות ב YES MAX HD

הגדרת רזולוציה