בעיה חמורה בפלזמה סמסונג A450 - יש תמונה

יואל210 · שליחה 01/04/2009 20:13

הרגע הדלקתי את המסך וזה מה שאני רואה.

ניתקתי את המסך מהחשמל למספר דקות ועדיין אני באותו מצב.

( המסך עבד באופן תקין לפני הכיבוי)

למשהו יש מושג מה זה? ולמה זה קרה פתאום?

shraga007 · שליחה 01/04/2009 20:20

בדקת מקור אחר? זה רק ב-YES\HOT?

יואל210 · שליחה 01/04/2009 20:28

עם יס או בלי, ניתקתי את הכל , אפילו את השלג אני רואה מוזר עם הפסים האלה למעלה ובצד

amlior · שליחה 01/04/2009 20:30

אולי זה המסך הרצה של סמסונג? ככה הצבעים יוצאים אפילו יותר לא אמיתיים...

סתם.. על אחריות שמעת?

guy11 · שליחה 01/04/2009 20:32

תזמין טכנאי.

TANDBERG · שליחה 01/04/2009 20:35

טכנאי בדחיפות ולבקש שיחלפו מסך, בלי וויכוחים.

איינשטיין · שליחה 01/04/2009 21:20

ברח הגז...

יואל210 · שליחה 01/04/2009 21:28

איך גז בורח?

guy11 · שליחה 01/04/2009 21:30

יואל210 כתב:איך גז בורח?
...

הוא צחק,לא בורח שום גז.

יואל210 · שליחה 01/04/2009 21:33

ככה ביום בהיר נדפק המסך...מה זה הדבר הזה?

אני אדבר מחר עם השירות.

בכל אופן תודה רבה לעונים.

guy11 · שליחה 01/04/2009 22:35

בדרך כלל דברים נידפקים ביום בהיר אחד...
אם הטלווזיה די חדשה אז תדרוש החלפה ולא תיקון.

איינשטיין · שליחה 02/04/2009 6:14

יואל210 כתב:איך גז בורח?
...

השתעשעתי לכבוד ה-1 באפריל... הרי זו אחת הסטיגמות על פלזמה, לא?

וברצינות - כפי שיעצו לך אחרים - פנה לשירות.

ronen61 · שליחה 02/04/2009 7:04

איינשטיין כתב:
יואל210 כתב:איך גז בורח?
...
השתעשעתי לכבוד ה-1 באפריל... הרי זו אחת הסטיגמות על פלזמה, לא?

וברצינות - כפי שיעצו לך אחרים - פנה לשירות.
...

היפלת אותי לריצפה עם ההערה של הגז

ADICT · שליחה 02/04/2009 9:36

אני למשל מת שתהיה לי תקלה מעין זו
ולא קורה לה כלום

לפחות אנצל האחריות ואקבל מסך חדש מישפאר"
שלי מסך KDL40P3000 של סוני
ויש לי אותו שנה במצב מצויין
ואני ממש מאוכזב שאין שום תקלה.

שליחה 02/04/2009 10:08

נראה שכרטיס עיבוד התמונה עיבד את עצמו לדעת.

אתה חייב טכנאי.

יואל210 · שליחה 02/04/2009 10:26

הבעיה בשירות של רטפון שלאזור הדרום הם נותנים שירות רק בימי שני ורביעי.

ועכשיו אני צריך לחכות במצב כזה עד יום שני שבו הם יקחו את המסך לבדיקה.
לאחר ויכוחים עם השירות אני אקבל ביום שני מסך חלופי בנתיים, אבל לא יהיה שירות לפני יום שני.

שירות גרוע מהגרועים שיש. במיוחד המנהל שמתנהג שם כמו איזה "שריף".

ד"א, בשיחה עם מחלקת השירות של היבואן מיניליין נאמר לי שהם לא מתערבים במתן השירות.
וכל בעיה יש לפנות לרטפון או לדבר עם המנהל של השירות.

רק חבל שזה מקלקל את השם שלהם.

ronen61 · שליחה 02/04/2009 10:37

יואל210 כתב:הבעיה בשירות של רטפון שלאזור הדרום הם נותנים שירות רק בימי שני ורביעי.

ועכשיו אני צריך לחכות במצב כזה עד יום שני שבו הם יקחו את המסך לבדיקה.
לאחר ויכוחים עם השירות אני אקבל ביום שני מסך חלופי בנתיים, אבל לא יהיה שירות לפני יום שני.

שירות גרוע מהגרועים שיש. במיוחד המנהל שמתנהג שם כמו איזה "שריף".

ד"א, בשיחה עם מחלקת השירות של היבואן מיניליין נאמר לי שהם לא מתערבים במתן השירות.
וכל בעיה יש לפנות לרטפון או לדבר עם המנהל של השירות.

רק חבל שזה מקלקל את השם שלהם.
...

"בעל הבית" ברטפון הוא אחד בשם דויד או דודו (נראה לי דויד), והוא הסיבה היחידה שלא קניתי מסך סמסונג. השירות שלהם הוא באמת מהכי הגרועים שיש, והיה לי כבר מקרה שהגעתי לשם וצרחתי עליו, וכלום לא זז שם.נראה לי שגם מיניליין כבר מיואשים ממנו.
כנס לגוגל וחפש "רטפון", תראה כמה אנשים כבר התלוננו על השירות העלוב ש"המעבדה" הזאת נותנת.

יואל210 · שליחה 02/04/2009 12:02

מיניליין צריכים לעשות קצת סדר בבלאגן שיש להם בשירות לקוחות מול רטפון.
הם פשוט מתנערים מעניין השירות.

אם זה בכלל חשוב להם

ronen61 · שליחה 02/04/2009 14:00

יואל210 כתב:מיניליין צריכים לעשות קצת סדר בבלאגן שיש להם בשירות לקוחות מול רטפון.
הם פשוט מתנערים מעניין השירות.

אם זה בכלל חשוב להם
...

הבעיה של מיניליין זה שהם בונים על השם החזק שיש לסמסונג, ולא על השירות של רטפון.

9000es · שליחה 02/04/2009 14:14

שלום .
לא משנה מה אם זה רטפון או מישהו אחר הגב של המותג בארץ הוא מיני ליין .
פשוט לדרוש החלפת מסך .
אני מקווה מאוד שרכשת את הפלזמה אם שלוש שנות אחריות של מיני ליין .

בעיה חמורה בפלזמה סמסונג A450 - יש תמונה

איך שאני מדליק

גז???

Re: גז???

אז........

Re: גז???

Re: גז???

השירות....

Re: השירות....