בעיה דחופה ב TVIX 7010

gshoshan · שליחה #1 14/03/2009 18:31

קיבלתי השבוע את המכשיר ולאחר שדרוג כולל של המסך (PY800) והרסיבר (PIONEER 1018) חיברתי את הנגן ושדרגתי לגירסא הרשמית .74 בסוף.
כל 20 דקות ועד שעה של הפעלה של המכשיר ללא קשר למה שמנוגן אני מאבד את האות של ה HDMI שחוזר רק לאחר כיבוי והדלקה מחדש של הנגן. הנגן עצמו ממשיך לנגן ולעבוד לאחר איבוד התמונה.
ניתוק וחיבור של הכבל לא מחזיר את התמונה.
האודיו נשאר לעיתים ומתנתק אף הוא בפעמים אחרות.
כל סוף השבוע ישבתי וניסיתי לבודד את הבעיה.
כדי לשלול קשר למכשירים האחרים חיברתי את הנגן למסך ישירות ובדקתי את שלושת כניסות ה HDMI במסך והתקלה חוזרת על עצמה.
כמו כן החלפתי 3 כבלים של HDMI - ואותה הבעיה חוזרת.
שדרגתי לגירסא 95 בסוף ושוב אותה הבעיה.
בנוסף לכל אלה קורה שהמכשיר מבצע לבד RESTART ואז כן התמונה חוזרת.
ניגון התכנים הוא מהכונן הקשיח הפנימי וגם בלעדיו לאחר ניתוקו.
מה לעשות?
למשהו קרה משהו דומה?
המכשיר יובא מאי ביי כך שכרגע אני בבעיה (משהו מכיר את מדיניות התיקון / החזרה של מכשיר תקול?).

תודה,
גבי

שליחה #2 14/03/2009 19:16

0. בדוק מול מסך אחר.
1. עבוד עם רזולוציה נמוכה יותר דרך ה HDMI.
2. חבר בקומפוננט.
3. לגבי מדיניות תיקון, בדוק מול המוכר.

gshoshan · שליחה #3 14/03/2009 19:45

אם לא ביצעתי שדרוג בצורה של SAFE אלא ע"י לחיצה על הקובץ מתפריט הוידאו - זה מסוכן?
יכול להיות שמכאן נובעות הבעיות?

שליחה #4 14/03/2009 19:58

לא.

sam22 · שליחה #5 14/03/2009 23:23

זה קרה לי בגירסה קודמת
נעלם בגירסא הנוכחית
99.3.85
על מה ההגדרות שלך ב HDMI?
האם AUTO EDID?

gshoshan · שליחה #6 14/03/2009 23:56

מאיפה אני משיג את גירסא 99.3.85 ?
ה HDMI על ON * 2
ה EDID = AUTO
עכשיו שהמכשיר מחובר על 720P או 1080I ב LCD שלי הכל תקין לבינתיים (שעתיים שימוש אך צפיה ב DIVX בלבד).

sam22 · שליחה #7 15/03/2009 8:57

לא הבנתי,
האוטו על ON ?

gshoshan · שליחה #8 15/03/2009 10:10

EDID על אוטומטי.
מהיכן להוריד את הגירסא היציבה?
האם הבעיות נפתרות לחלוטין?

sam22 · שליחה #9 15/03/2009 10:17

לפני עדכון גירסא
שנה את ה AUTO ל1080P
ייתכן שמשם הבעיה

אחרי שתראה קצת
תחליף את הגירסא

הגירסא המדוברת הופצה כאלפא לקבוצה סגורה

gshoshan · שליחה #10 15/03/2009 10:27

התבלבלתי, חשבתי שאתה מדבר על שדה אחר.
אכן בשדה זה מסומן 1080P

sam22 · שליחה #11 15/03/2009 10:37

לא מוצא את הקישור לגירסא האחרונה
בצע חיפוש
או שמישהו אחר יעלה אותה
אני לא בבית עד הערב מאוחר

gshoshan · שליחה #12 15/03/2009 10:50

אשמח לקבל קישור לגירסא המדוברת, כרגע אני די מושבת...

שליחה #13 15/03/2009 10:58

תוריד בכל מקרה EDID, זה כעיקרון לא דבר בריא.

תעבוד 1080i או 1080P.

אם זה לא עוזר ואתה בגירסא האחרונה (1.3.74 אם אני זוכר נכון), אז יתכן מאוד שיש לך תקלה במכשיר ואתה צריך להחזירו לחנות.

לגבי הגירסא, היא כרגע לא זמינה באופן פומבי (לבקשת החברה).

בקרוב אמורה להשתחרר כנראה גירסא חדשה.

לדעתי יש באחד השרשורים היה לינק ל-FIRMWARE הזה.

sam22 · שליחה #14 15/03/2009 12:32

לא יודע איך העסק עם חיבור למגבר
אבל אם גם למגבר הגדרות כאלו של EDID
הבנתי שחיברת ישירות
בכל מקרה, ועל מנת לשלול עוד גורמים
נסה הכול בחיבור ישיר, אם עדיין לא ניסית

gshoshan · שליחה #15 15/03/2009 13:27

אני עובד בחיבור ישיר מאז התחלת הבעיה.
האם גירסא 99.3.85 = 1.3.95 ?
אם לא לא מצאתי שום קישור כאן.

sam22 · שליחה #16 15/03/2009 13:37

חפש בשירשור עדכוני התוכנה של ה6500

gshoshan · שליחה #17 15/03/2009 13:44

חיפשתי בכל עמוד וכולם מפנים לגירסא בטא עם .95 בסוף או לרשמי עם .74 בסוף.

sam22 · שליחה #18 15/03/2009 14:52

מה לא עושים לתת שרות טוב
בשירשור הזה:
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... &start=165

יש את הקישור הזה:
http://board.hd-area.org/showthread.php?t=330

שליחה #19 15/03/2009 15:13

sam22,

לדעתי זה דורש רישום, לא (או שהלינק לא הובא נכון).

gshoshan · שליחה #20 15/03/2009 15:27

קודם כל תודה על הסבלנות והעזרה.
סאם - האם הבעיות שחווית זהות למה שתיארתי?
האם השדרוג התבצע ב SAFE MODE?

תודה.