HK AVR 255 מקבל אות בדיליי

BujinRikimaru · שליחה #1 27/02/2009 11:46

שלום לכולם!

רכשתי לפני כחודש ריסבר של הרמן קרדון AVR 255 אני מרוצה ממנו מאוד אך ישנה בעיה שמתרידה אותי מאוד!

הבעיה היא כזו:
כאשר אני עובד עם ה-PS3 וישנו סאונד רציף למשל מוזיקה אני שומע תקין אך כאשר ישנו איזשהו מעבר ללא סאונד אני מבחין כי הרסיסר בתצוגה מהבהב לו (דבר המעיד על כך שאין מקור סאונד) עד לרגע ששוב יש סאונד אך עד שהסאונד חוזר לו עוברות להן 3 שניות ארוכות ובעצם מפוספס קטע מהסאונד שחזר..

כמו כן הדבר חוזר על עצמו גם עם מכשיר ה-DVD כאשר השתמשתי בדיסק הדמייה של ONKYO..

**ניראה כאילו המכשיר נכנס למצב חיסכון כאשר אין סאונד רציף ויוצא ממנו כאשר חוזר הסאונד**

הדבר פוגע באיכות ההנאה מהמכשיר!! יש דרך לבטל המצב הזה??

החיבורים לריסבר (ממנו ואליו) הינם:
רסיבר ל-LCD עם HDMI 1.3
רסיבר ל-PS3 ב- HDMI 1.3
רסיבר לדיוידי TOSHIBA ב- HDMI 1.3

בתודה
רונן

shlomid · שליחה #2 27/02/2009 13:04

אני נתקל גם בתופעה הזו ב HK255 שלי בעיקר במצב DTS-HD שאני מריץ עם כרטיס ה XONAR שלי
הסאונד נעלם לשניה וחוזר.
הדבר הזה מעצבן לאללה ואני לא מצליח למצוא פתרון.

שליחה #3 27/02/2009 15:23

אם אני לא טועה, ברירת המחדל ברסיבר הינה שהוא יקבל את אות השמע בצורה אוטומטית מהחיבור אשר פעיל באותו רגע עבור כניסה מסויימת. נסו לכוון כי השמע יגיע תמיד ממחבר מסויים ולא בצורה אוטומטית.
אם אתם תוהים כיצד לבצע זאת, עיון קצר ב Manual יבהיר את העניין.

BujinRikimaru · שליחה #4 27/02/2009 21:11

אין דבר כזה אוטומטי..
האות הינו מותאם בהתאם ל- INPUT שבחרת למשל GAME (אצלי) מוגדר HDMI1 והסאונד גם כן מוגדר ל-HDMI1,
אין ב-MENUAL איזשהו הסבר לביטול אוטומציה כל שהיא..
יכול להיות כי המוצר אינו כזה מוצלח כמו שכיוונו?!?!

שליחה #5 27/02/2009 23:17

תקרא טוב את הפרק Set up sources אשר מתחיל בעמוד 35 ב Manual. קיים שם איזכור לגבי הקדימויות בבחירת המחברים המתאימים עבור אודיו.
לא בטוח שזה יפתור את הבעיה, אך שווה נסיון.

noamre · שליחה #6 03/04/2009 8:07

האם הבעיה נפתרה?

ADICT · שליחה #7 03/04/2009 8:26

המכשיר הזה בעייתי נקודה!
כולם מרוצים ממנו עד שמתחילים הבעיות

כשהוא הולך כמו ברווז וצולע כמו ברווז ונראה כמו ברווזועושה קולות של ברווז
אז הוא ברווזזזזזזזזזזזזזזזזזזזז.......

DannyZ · שליחה #8 03/04/2009 16:04

אני לא בטוח שדווקא המכשיר אשם.
אני חווה סוג כזה של בעיה גם באונקיו 606 - והתופעה אף מוסברת במנואל של המכשיר.
ואני מצטט

[left]
The beginning of audio received by an HDMI IN
can’t be heard
• Since it takes longer to identify the format of an
HDMI signal than it does for other digital audio signals,
sound may not be output immediately.[/left]

eagle75 · שליחה #9 03/04/2009 16:47

לאחר מעבר על אינסוף הודעות ב AVS, נראה שהגרסאות האחרונות פתרו את כל הבעיות שהיו עם חיבורי HDMI. כדאי לוודא שיש לכם גרסה מעודכנת (0.96) של המכשיר.
על פי AVS אין בעיות פתוחות ידועות.

ADICT · שליחה #10 03/04/2009 16:52

דני האמת נראה לי שאתה צודק!
כל חיבור בממשק של HDMI סובל מבעיית סינכרו בין הסאונד לתמונה
ולוקח שניות עד שהסינכרון מסתיים והסיגנל מופיע(תמונה וסאונד)
אני חווה הדבר הזה בחיבור בין המסך לדיוידי בחיבור HDMI כאשר לוקח כמה שניות לחיבור לעלות במסך(אין לי רסיוור עם HDMI )
לכן זה ייתכן
אך שוב למה לא כולם מתלוננים

או שהתופעה חריפה בחלק מהמקרים(ברסיוורים )

eagle75 · שליחה #11 03/04/2009 16:59

ADICT כתב:המכשיר הזה בעייתי נקודה!
כולם מרוצים ממנו עד שמתחילים הבעיות
כשהוא הולך כמו ברווז וצולע כמו ברווז ונראה כמו ברווזועושה קולות של ברווז
אז הוא ברווזזזזזזזזזזזזזזזזזזזז.......
...

אתה צודק בקשר לזה שה QA של הרמן מאוד בעייתי. אבל מאוד מעניין לראות כמה אנשים מתעקשים על אף כל הבעיות להמשיך ולהשתמש במכשיר. אם זאת היתה חברה אחרת עם בעיות QA, לא נראה לי שהיו ממשיכים לרכוש את הרסיבר. כנראה שהמכשיר באמת כל כך טוב, שעל אף כל הבעיות המכשיר מאוד פופולרי ואהוב.

אגב, כרגע הבעיה אצל ניופאן ולא אצל הרמן קרדון. ניופאן ממשיכים למכור את המכשיר ללא העדכונים האחרונים של הגרסה. מכשיר זה יכול לעדכן את הכל התוכנה על ידי חיבור למחשב, דבר שלא כל כך נפוץ אצל יצרנים אחרים.
כל הבעיות המתועדות (והיה שרשור שלם מיוחד רק על זה ב AVSFORUM) נפתרו בגרסאות האחרונות. בשאר העולם לא מוכרים מכשיר עם עדכון גרסה ישן, רק בארץ...

למי שיש את המכשיר, כדאי לעדכן.

BujinRikimaru · שליחה #12 03/04/2009 17:40

תודה אנשים אעדכן המכשיר ואעדכן אתכם.

amit145 · שליחה #13 04/04/2009 9:11

אני רוצה לחזק את הדברים של eagle75,

ניופאן אכן ממשיכים למכור את הרסיבר הנ"ל ללא העדכון האחרון!
אני מדבר על מכשירים שממש יוצאים בימים האחרונים מהחברה אל המפיצים או אפילו לידיים פרטיות,
במקרה שלי,רכשתי ישירות מניופאן את המוצר לפני כשבועיים,הנ"ל הגיע עם גירסה 1.1.93 !!!
זאת לאחר שהובטח לי ע"י אשת המכירות שהרסיבר מעודכן בגירסת התוכנה האחרונה שלו נכון ליום השיחה (1.1.96)
אם אתם שואלים אותי זאת פשוט חוצפה ממדרגה ראשונה וזלזול משווע של ניופאן בלקוחות שלה.
אולי ההצלחה עלתה להם לראש..

Analizer · שליחה #14 04/04/2009 15:07

אני רוצה לחזק את הדברים של eagle75,

ניופאן אכן ממשיכים למכור את הרסיבר הנ"ל ללא העדכון האחרון!
אני מדבר על מכשירים שממש יוצאים בימים האחרונים מהחברה אל המפיצים או אפילו לידיים פרטיות,
במקרה שלי,רכשתי ישירות מניופאן את המוצר לפני כשבועיים,הנ"ל הגיע עם גירסה 1.1.93 !!!
...

אתה מצפה מהיבואן שיוריד מהמדפים את כול היחידות שנכנסו לארץ לפני שהיצרן הוציא עדכון ופשוט יזמין משלוח חדש של יחידות מעודכנות כשבפועל מציעים לך את האפשרות למסור למעבדה ולא להיות מודאג שחלילה במהלך העדכון משהו ישתבש ויגרם נזק .
במקרה הגרוע אחרי יומיים שלושה הרסיבר אצלך ......... ידידי זו קטנוניות נטו !
לדעתי אין שום קשר בין הדברים . במקרה הזה היבואן יותר מבסדר

שליחה #15 04/04/2009 17:20

Analizer,
עדכון הקושחה המדובר יצא כבר לפני מספר חודשים. רוב החנויות לא מחזיקות מלאי כזה גדול של רסיברים אשר הינו מלפני טווח זמנים זה.

BigDragoon · שליחה #16 04/04/2009 18:10

אני קיבלתי רסיבר עם גרסא 46 שהיא מאוד מאוד ישנה!
שלחתי את הרסיבר לעדכון אצל ניופאן מאחר ואמרו לי שם שעדכון לבד יבטל את האחריות.

שלחתי את הרסיבר ביום שני ואמרו לי שיקח 7-10 ימים!!!
חוצפה!

amit145 · שליחה #17 04/04/2009 18:48

Analizer

אולי לא קראת טוב אבל כתבתי שאני ביצעתי עדכון כזה לאחרונה לרסיבר הזה דרך ניופאן
ותקשיב,יומיים שלושה זאת המצאה בדויה לחלוטין,אני מסרתי את הרסיבר שלי ביום שלישי,קיבלתיהו ביום רביעי שלאחר שלאחר מכן.
ואני לא מדבר על לבוא,להרים 15 קילו מהאוטו אל הסלון,לחבר להזיז לבדוק ולגלות שהוא לא מעודכן ואז באותו הסדר החוצה - לפרק לנתק לעטוף להרים לאוטו ולנסוע לניופאן... תאמין לי לא כיף.למה אני צריך להחזיר את הרסיבר יומיים אחרי שקניתי אותו?
תקרא בפורומים בחו"ל,שם הוא מגיע ללקוח מעודכן וזוהי בדיוק מהות השירות.
שיא הגיחוך היה כשהגעתי לטכנאי מעבדה בטלפון שהסביר לי במשך 10 דקות ארוכות כיצד לבצע את העדכון ולבסוף לא שכח להוסיף שאם קורה משהו אני לא מכוסה.. תענוג אה? (וזה אחרי שבמעמד הקניה חזרתי ושאלתי אם הרסיבר מעודכן ונאמר לי שוב ושוב שכן.. ) בוא נגיד דבר כזה אני מקווה לא להזדקק להם שוב..
נכון שזה לא פיתרון לאסוף חזרה את כל המכשירים מהמפיצים כדי לעדכן אבל כמו שזיו הוסיף,ממילא אין כמות כזאת גדולה של מכשירים ששוכבים בחנויות.

noamre · שליחה #18 04/04/2009 23:44

לפי מה שהבנתי ניתן לבצע את העדכון עצמאית, אם זה המצב - למה המגיבים פה פונים לניופאן, בעיקר שהם מסירי מעצמן את האחריות - טעות שלי לא הבנתי את התגובות האחרות....

מובן כעת למה פונים לנויפאן.

DannyZ · שליחה #19 04/04/2009 23:52

noamre כתב:לפי מה שהבנתי ניתן לבצע את העדכון עצמאית, אם זה המצב - למה המגיבים פה פונים לניופאן, בעיקר שהם מסירים מעצמן את האחריות?
...

מה אתה לא מבין???
מי שמעדכן לבד מאבד את האחריות ומי שמעדכן בניופאן - האחריות נשארת.
לדוגמא - אם אתה מעדכן בבית ויש הפסקת חשמל רגעית תוך כדי - אז יש לך משקולת ביד...

noamre · שליחה #20 05/04/2009 0:00

DannyZ כתב:
noamre כתב:לפי מה שהבנתי ניתן לבצע את העדכון עצמאית, אם זה המצב - למה המגיבים פה פונים לניופאן, בעיקר שהם מסירים מעצמן את האחריות?
...
מה אתה לא מבין???
מי שמעדכן לבד מאבד את האחריות ומי שמעדכן בניופאן - האחריות נשארת.
לדוגמא - אם אתה מעדכן בבית ויש הפסקת חשמל רגעית תוך כדי - אז יש לך משקולת ביד...
...

לא לא, לא הבנתי נכון את התגובות האחרות בתראד הזה - חשבתי שגם בעדכון בניופאן אין אחריות

הכל מובן כעת, ונראה לי שאם אני לא אלך על הHK255 זה אך ורק בגלל השירות של ניופאן, שזו לא הפעם הראשונה שאני נתקל בסיפורים מסמרי שיער.

HK AVR 255 מקבל אות בדיליי

שותף לבעיה