התקנת RF EXTENDER של לוגיטק לשלט הרמוני 1000

בית חכם, עוזרות חכמות, חשמל חכם, מערכות שליטה ובקרה, Amazon Echo, Alexa, Google home, Control4, RTI, מנעולים חכמים ועוד.
שלח תגובה
dulitel13 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 8
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #1 

חברים שלום

לפני כשנה רכשתי שלט הרמוני 100 ונהנתי ממנו לא מעט ,לאחרונה רכשתי בארהב RF EXTENDER של לוגיטק ומשום מה בעת שרציתי להתקין אותו המערכת בתוכנה של לוגיטק כותבת לי שהאקסטנדר לא מתאים לשלא .

יש למישהוא מושג למה אני מקבל את ההערה הנל ? היות והשלט הזה אמור לעבור עם האקסטנדר של לוגיטק ,

אשמח אם מישהוא שמכיר את המכשירים הללו או יש לו אותם יוכל לעזור לי

אלעד

deleteduser1
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1253
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: רוצה שתמחקו אותי
נתן תודות: 172 פעמים
קיבל תודות: 181 פעמים

שליחה #2 

לי בזמנו היו קצת בעיות בחיבור ה895 לאקסטנדר (זה אותו אקסטנדר) אבל בסוף עזרו לי בתמיכה שלהם והבנתי איפה היתה הבעיה.
אם תוכל לפרט יותר לגבי הודעת השגיאה הספציפית שאתה מקבל, מתי היא מופיעה וכו, אולי אוכל לסייע

dulitel13 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 8
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #3 

היי מצב ההודע שאני מקבל כאשר לכאורה מתחיל הסנכרון

Incompatible RF Extenders

The remote and any RF Extenders you have added to your account are not compatible. We had to remove all incompatible RF Extenders from your account. To ensure proper communication, add the RF Extender that came with your remote.

זה נורא מוזר כי לכאורה בפרטים נראה שהמכשיר מזוהה והמידע עובד ובסוף אף יש הערה שהתהליך הסתיים אבל הסנכרון המספר באחוזים אפילו לא מתחיל ואז קופצת ההודעה הזו

על איזה שרות אתה מדבר? בחול באמצעות מייל ?

אלעד

deleteduser1
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1253
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: רוצה שתמחקו אותי
נתן תודות: 172 פעמים
קיבל תודות: 181 פעמים

שליחה #4 

טוב, בזה לא נתקלתי.
אני אישית קפצתי למעתק בתל אביב והם פשוט עזרו לי במקום.
יש שם בחור נחמד שאחראי על התמיכה בשם דימה. זמין גם בטלפון במשך השבוע.

אפשר כמובן (ואף רצוי ) לשלוח הודעה לתמיכה של לוג'יטק. הם עושים עבודה לא רעה בכלל

dulitel13 פותח השרשור
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 8
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #5 

היי ידידי

ראשית תודה על התייחסות
שנית - מה זה מעתק? ואיפה זה נמצא בתל אביב אני אגש אליו עם הלפ טופ ועם האקסטנדר והשלט שיגדיר לי אותו במקום

אלעד

deleteduser1
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 1253
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: רוצה שתמחקו אותי
נתן תודות: 172 פעמים
קיבל תודות: 181 פעמים

שליחה #6 

מעתק הם היבואנים הרשמיים של לוג'יטק בארץ.
http://maatak.co.il/
יושבים באזור התחנה המרכזית החדשה בתל אביב.
ממליץ בחום להתקשר לשם דבר ראשון ולבקש את התמיכה של לוג'יטק.

guy_k
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 899
הצטרף: נובמבר 2005
נתן תודות: 15 פעמים
קיבל תודות: 12 פעמים

שליחה #7 

כמו שזה נראה, אתה משתמש בשלט אירופאי עם אקסטנדר של ארה"ב - לא חושב שהם ידברו אחד עם השני...

גיא
גיא, אני ואתה ודי!

שלח תגובה

חזור אל “בית חכם ובקרה”