הצילו! Harman/Kardon AVR 255 לא נדלק!

Ambious · שליחה #1 22/02/2009 0:03

הוא במצב Standby (אור כתום) ולא רוצה להדלק! ניסיתי עם השלט ועם הכפתור Power הידני שעל המכשיר וכלום, זה נשאר כתום!
ניסיתי להוציא לחשמל ולהכניס אחרי 3 דקות, ניסיתי CPU RESET כמו שכתוב במדריך (במדריך בעברית ובמדריך באנגלית - רשום שתי דרכים שונות שם ואת שתיהן ניסיתי) - וכלום, לא רוצה לצאת מ- Stand By!
מה עושים?

שליחה #2 22/02/2009 1:43

אחריות ?

Ambious · שליחה #3 22/02/2009 2:33

ניופאן.
אבל אני לא מוצא את החשבונית ;-(
קניתי בלגאסי אודיאו.

שליחה #4 22/02/2009 7:42

תתקשר לשראגי. אני משוכנע שהוא יעזור גם ללא החשבונית.
הוא בטח יוכל למצוא אותך לפי המספר הסידורי או שם שלך.

fddr · שליחה #5 22/02/2009 8:50

נתקע לך המכשיר....גם לי זה קרה.
לא מגיב לשום כפתור..ולי זה קרה חודש וחצי לאחר הקנייה..
אם זה תוך חודש מיום הקנייה תתעקש על חדש.
*** של רסיבר ממליץ בחום לא להתקרב אליו

Ambious · שליחה #6 22/02/2009 11:21

מי זה שראגי? איך מוצאים אותו?

moishe_v · שליחה #7 22/02/2009 11:23

Ambious כתב:מי זה שראגי? איך מוצאים אותו?
...

Ambious · שליחה #8 22/02/2009 11:36

פספסתי איזה בדיחה פה?

moishe_v · שליחה #9 22/02/2009 11:40

Ambious כתב:פספסתי איזה בדיחה פה?
...

אתה כנראה לא יודע ממי קנית את הרסיבר

קנית אותו משראגי

Ambious · שליחה #10 22/02/2009 11:41

לא, לבחור קראו משהו אחר.
קניתי ברחוב חורב.

שליחה #11 22/02/2009 13:51

הבעלים של לגאסי אודיו זה שראגי קלר.

Ambious · שליחה #12 22/02/2009 14:49

הבנתי
בקיצר בינתיים עברתי בחורב, שם הפנו אותי באמת לסניף בקריות, הגעתי לשם - שראגי לא היה אבל הבחור במקום הוציא לי מיד עותק של החשבונית, נסעתי ל- א"ר אלקטרוניקה (נקודת שירות של ניופאן) בטירת הכרמל ומסרתי אותו (ביקשתי שעל הדרך כשמתקנים שגם יעדכנו לי גרסה).
א"ר מאד אדיבים ונחמדים ונראים מקצועיים, נדע בוודעות אם וכאשר הוא יחזור תקין, אבל רק השירות - ה- End User Service הוריד לי אבן מהלב.
זה מדהים כמה שירות ואדיבות יכולים לשנות לגמרי תחושה שלמה וכמה הם משפיעים על חוות דעת בכלליות.
תודה לכל מי שעזר ותרם, ואחלו לי בהצלחה!

-אלעד

DannyZ · שליחה #13 22/02/2009 23:23

מעניין איפה החברה שקופצים HK255 HK255 HK255 כשצריך אותם

ובנימה אחרת: אני לא יודע - יכול להיות שהרסיבר הזה באמת מעולה ונשמע מצויין ונותן תמורה מדהימה תמורת הכסף.... אבל למה כל פעם מישהו אחר מדווח על תקלה כזו או אחרת? הוא יוצא דופן מבחינת כמות התקלות המדווחות.

שליחה #14 22/02/2009 23:30

הסיבה יכולה להיות אחרת, ייתכן וקיים לרסיבר ציבור רוכשים מאוד גדול ולכן הסיכוי לתקלה מדווחת גדל.

kobil · שליחה #15 23/02/2009 0:03

ziv_r כתב:הסיבה יכולה להיות אחרת, ייתכן וקיים לרסיבר ציבור רוכשים מאוד גדול ולכן הסיכוי לתקלה מדווחת גדל.
...

מסכים עם ziv_r .
אני אישית לא נתקלתי בשום תקלה עד כה ( גם לא ביצעתי עדכון גרסה)

OhadR · שליחה #16 23/02/2009 1:12

DannyZ כתב:מעניין איפה החברה שקופצים HK255 HK255 HK255 כשצריך אותם

ובנימה אחרת: אני לא יודע - יכול להיות שהרסיבר הזה באמת מעולה ונשמע מצויין ונותן תמורה מדהימה תמורת הכסף.... אבל למה כל פעם מישהו אחר מדווח על תקלה כזו או אחרת? הוא יוצא דופן מבחינת כמות התקלות המדווחות.
...

צודק , מסכים איתך מאה אחוז

יש לי את ה-606 ועוד לא ראיתי אחד פה שרושם שיש לו תקלה עם הרסיבר
אבל שמי מבקש המלצה על רסיבר כל ההאוגרים יוצאים מהמחילות וממליצים על ההארמן שבנתיים ראיתי כבר יותר מ-10 הודעות שקרה לו תקלה זו או אחרת

istarmini · שליחה #17 23/02/2009 7:21

DannyZ כתב:מעניין איפה החברה שקופצים HK255 HK255 HK255 כשצריך אותם

ובנימה אחרת: אני לא יודע - יכול להיות שהרסיבר הזה באמת מעולה ונשמע מצויין ונותן תמורה מדהימה תמורת הכסף.... אבל למה כל פעם מישהו אחר מדווח על תקלה כזו או אחרת? הוא יוצא דופן מבחינת כמות התקלות המדווחות.
...

החברה פה ולא הלכו לשום מקום, פשוט קצת נמאס להם לנסות ולשכנע.

שוב מנסיוני האישי ומנסיונם של שני חברי הקרובים ,שהאחד מחזיק 255 והשני 355 ומנסיונם של מספר חברים בפורום זה ובפורומים מקבילים,המכשירים עובדים ללא רבב ומספקים את הסחורה ובגדול. יכול להיות שאחוז התקלות המדווח נובע מהסיבה שזיו העלה. אני בכל אופן ממליץ על סמך נסיוני ובמידה והנסיון היה שונה לא הייתי מהסס לדווח.

עד כאן דברו של נציג החברים המרוצים מהרסיבר.
כמובן שמי שרוצה מוזמן לרכוש את האונקיו 606 המדהים

Falcon1 · שליחה #18 23/02/2009 18:20

DannyZ כתב:מעניין איפה החברה שקופצים HK255 HK255 HK255 כשצריך אותם

ובנימה אחרת: אני לא יודע - יכול להיות שהרסיבר הזה באמת מעולה ונשמע מצויין ונותן תמורה מדהימה תמורת הכסף.... אבל למה כל פעם מישהו אחר מדווח על תקלה כזו או אחרת? הוא יוצא דופן מבחינת כמות התקלות המדווחות.
...

זה אחד הרסיברים הפופולריים אז מן הסתם יש הרבה בעלי דעה עליו, וגם נשמע דעות לכאן ולכאן על כל רסיבר ממוצע.
אתה מכיר רסיברים פופולריים בטווח מחירים של 3-5 אלף שהם מעולים ללא תקלות\בעיות איכות\חוסר תמיכה בפיצ'רים מסויימים וכו... שהם מושלמים? אין כזה דבר לדעתי.

אני אישית עם ה 355 ואני מאד מרוצה, ואני יכול להבין מישהו שיגיד עליו שהוא *** אחרי שהוא לא נידלק לו, או לא שומע טוב, או מה שלא יהיה.

fddr · שליחה #19 24/02/2009 10:30

רגע חברה בואו נעשה כאן סדר.
כשהרסיבר הזה עובד זה אחד הדברים המדהימים שיש,אין לי שום תלונה לגבי התמורה שהוא נותן לכסף
לא ברמת התפעול והשליטה ולא ברמת האיכות.
אבל.....לא יכול להיות שרסיבר כזה הולך אצלי אחרי חודש וחצי ואצל עוד מישהו שהכרתי כשבאתי לתת אותו לתיקון,אחרי שלושה חודשים.
והתלונות ממשיכות להגיע ממה שאני שומע בכל מיני פורמים.
כל התקלות הן אותו דבר,אצל כולם המכשיר קופא ולא מגיב לשום לחצן.
אני עובד במרצדס שכל מערכות השמע והמולטמדייה אצלהם ברכבים הן של HK ואני יודע איזו איכות צריכה להיות להן,
לכן אני מאוכזב כ"כ מהרסיבר הזה.
עוד משהו..כל התקלות ששמעתי עליהן הן ב 255
ב 355 אין שום תקלה שאני מכיר ובדיעבד אני מצטער שלא הלכתי על הדגם הזה.
לי אישית לפני הרסיבר הזה היה רסיבר של JVC שעבד אצלי שמונה שנים ללא תקלות וממשיך לעבוד כמו חמור
אצל אחי.
קניתי את ה HK כדי שיתאפשר לי למתג דרכו את המחשב,הסוני,והממיר,ולא בגלל איזו שהיא תקלה בJVC
בנתיים המכשיר אצלי אחרי התיקון ללא שום תקלות ומקווה שגם לא יהיו יותר.

שליחה #20 24/02/2009 10:41

הנה אגב שרשור בנושא אשר התקיים לא לפני זמן רב.
http://www.hometheater.co.il/modules.ph ... 237#730237