פיליפס 5322 וחיבור מחשב - עזרה בבקשה

טלוויזיות ומסכים LED, QD, UHD, 4K
שלח תגובה
MartinHSabag פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 59344
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא
נתן תודות: 826 פעמים
קיבל תודות: 1567 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #1 

עפ"י המנואל, יש לחבר DVI-HDMI לאחד מחיבורי ה-HDMI במסך ואת האודיו בחיבור אנלוגי LEFT-RIGHT לכניסת EXT3 (הכניסה הצדדית במסך).

זה לא עובד.

כשאני על כניסת ה-HDMI הרלוונטית - אני רואה תמונה אבל לא שומע קול.
כשאני על כניסת ה-EXT3 אני שומע את המחשב, כלומר, המחשב מוציא סאונד והכל מחובר כמו שצריך.
אין שום הגדרה במסך שאומרת איך לשייך כניסה אנלוגית לכניסת HDMI.

בתחילה חשבתי שזה בגלל שחיברתי HDMI ל-HDMI והמסך חושב שהוא אמור לקבל את הסאונד משם (בגלל הזיהוי האוטומטי של ה-HDMI), אז הלכתי ורכשתי כבל DVI-HDMI ועדיין המסך לא "מחבר" בין הסאונד מהכניסה הצדדית לוידאו מה-HDMI.

התמיכה הטכנית של אלקטרה לא יכלה לעזור בטלפון (לצערי, הידע המקצועי שלהם לוקה בחסר).

האם מישהו הצליח לחבר מסך כזה או דומה למחשב?
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

DAVK
חבר שרק התחיל
חבר שרק התחיל
תגובות: 14
הצטרף: אפריל 2006
נתן תודות: 0
קיבל תודות: 0

שליחה #2 

תבדוק בתפריט FEATURES אם יש לך MODE SELECTION
אם כן, תוכל לבחור PC או HD. באחד מהם יהיה לך סאונד ב--HDMI

MartinHSabag פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 59344
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא
נתן תודות: 826 פעמים
קיבל תודות: 1567 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #3 

אתה בטוח שיש אפשרות כזו בתפריט במסך הספציפי הזה?
אני לא זוכר שיש את האופציה הזו בכלל....
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

MartinHSabag פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 59344
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא
נתן תודות: 826 פעמים
קיבל תודות: 1567 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #4 

מחר אני אמור לקבל שיחת טלפון מאיש "שמבין במחשבים" מהשירות של אלקטרה, כי הם עדיין טוענים שהבעיה היא בהגדרות במחשב....
אני אעדכן אם תהיינה התפתחויות.
בכל מקרה, זה SHOW STOPPER, אם המסך לא יידע להתחבר למחשב, הוא יוחלף.
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

זורו44
סמל אישי של משתמש
חבר מכור קשה
חבר מכור קשה
תגובות: 5453
הצטרף: ינואר 2008
מיקום: קריות
נתן תודות: 411 פעמים
קיבל תודות: 187 פעמים

שליחה #5 

עדכון????
מה קורה עם השרות של אלקטרה,מה שבטוח שבמזוג אוויר הם מבינם.

MartinHSabag פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 59344
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא
נתן תודות: 826 פעמים
קיבל תודות: 1567 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #6 

אין תגובה.
בעזרת קשרים אישיים הגעתי למנהל המעבדה או הבוס שלו ישירות לנייד.
הוא הבטיח לבדוק ולחזור אלי אחה"צ....עדיין אין תשובה. :?
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

guy11
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2430
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 20 פעמים
קיבל תודות: 11 פעמים

שליחה #7 

למה אני לא מופתע.... :roll:

hananmori12
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 838
הצטרף: אוקטובר 2007
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #8 

שירות גרוע?
צריך לפחד מלרכוש פיליפס?

guy11
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2430
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 20 פעמים
קיבל תודות: 11 פעמים

שליחה #9 

hananmori12 כתב:שירות גרוע?
צריך לפחד מלרכוש פיליפס?
...
אם השרות חשוב לך אז כן.

hananmori12
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 838
הצטרף: אוקטובר 2007
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #10 

במקרה כמו זה שיתמכו ויעזרו לי להבין איך להפעיל את זה לא כל כך חשוב לי,
אני מדבר על מצב שהמסך יגיע עם פיקסל שרוף וכו'..
איך מדיניות ההחלפות\תיקונים שלהם?

MartinHSabag פותח השרשור
סמל אישי של משתמש
מנהל
מנהל
תגובות: 59344
הצטרף: נובמבר 2004
שם מלא: מרטין סבג
מיקום: כפר-סבא
נתן תודות: 826 פעמים
קיבל תודות: 1567 פעמים
יצירת קשר:

שליחה #11 

יש לפיליפס שני יבואנים וצריך להבדיל בינהם.
אחד זה טופ-אודיו לדגמי הפרמיום והשני הוא אלקטרה סחר.
Making Products, Mentor, Lecturer
twitter facebook linkedin
About.me

hananmori12
חבר פעיל במיוחד
חבר פעיל במיוחד
תגובות: 838
הצטרף: אוקטובר 2007
נתן תודות: 4 פעמים
קיבל תודות: 4 פעמים

שליחה #12 

אוקיי,
מי מביניהם יותר טוב מבחינת שרות?
ומאיזה דגם זה נחשב פרימיום?
7403 לדוגמא נחשב פרימיום או שרק סדרה 9?

guy11
חבר ותיק
חבר ותיק
תגובות: 2430
הצטרף: דצמבר 2007
נתן תודות: 20 פעמים
קיבל תודות: 11 פעמים

שליחה #13 

רק 9.את ה 7403 מייבאים אלקטרה.

שלח תגובה

חזור אל “טלוויזיות LCD,LED”